多数のBitForexユーザーはまだ資金を引き出すことができず、現在の引き出し額は25%を超えていません。
ChainCatcher のメッセージによると、DL News が報じたところでは、BitForex のソーシャルメディアは 2 月以来活動を停止し、約 5700 万ドルのユーザー資金を巻き上げた後、7 月 19 日に活動を再開しました。その後、BitForex は 7 月 24 日にその日の遅い時間に出金サービスを再開すると発表しましたが、奇妙なことに、2 日後、ユーザーはまだ自分のお金を引き出せないと報告しています。900 人以上のメンバーを持つ BitForex ユーザーの Telegram グループでは、出金に成功した人はいません。出金を試みた人々は、取引処理状況をパーセンテージで追跡しているように見える画面を目にしますが、これはどのように測定されているのかは現時点では完全には明らかではありません。このメディアによると、現在の出金額は 25% を超えていないとのことです。資金を引き出そうとする人々にとって、コミュニケーションの欠如は懸念を引き起こしており、資金を引き出せない理由が技術的な問題によるものなのか、手動承認が必要なリクエストの数が多すぎるのか、あるいは他の誰かがこのプラットフォームやそのソーシャルメディアチャネルを制御しているのかを心配しています。BitForex はこのメディアの説明要求に応じていません。