산업 정체, 신규 사용자 증가 정점, 프로젝트 측은 어떻게 새로운 돌파구를 찾을 것인가?

원문 제목：GETTING NEW USERS IN CRYPTO IS HARDER THAN EVER (WHAT TO DO)

원문 저자：Emily Lai，Hype CMO

원문 번역：심조 TechFlow

암호화 마케팅 작업은 눈이 부시다: 적절한 채널 선택, 정보 전달, 팀 조정까지. 이벤트를 개최하는 데 투자해야 할까? 대사 프로그램을 시작해야 할까? 해커톤의 인센티브는 어떻게 설계해야 할까? 항상 할 일이 있다.

우수한 마케터는 프로세스를 간소화하고 계획을 세우며 작업을 실행하여 예산을 절약하는 데 도움을 준다.

그림: 효과적인 마케팅 전략이 복잡해 보이는 상황을 정리하는 데 도움을 줄 수 있다

하지만 현재 암호화 마케팅은 점점 더 도전적이 되고 있다.

도대체 무슨 일이 일어나고 있는가?

창립자, 빌더 및 마케터로서 우리는 무엇을 할 수 있을까?

왜? 다음 세 가지 이유가 있다: 새로운 사용자가 없다!!!

이유 1: 경쟁 심화

전체 암호화 생태계의 체인, 인프라 및 dApps(탈중앙화 애플리케이션)가 포화 상태에 이르렀고, 각 프로젝트는 자신의 토큰으로 주목을 끌기 위해 경쟁하고 있다.

그림: 데이터 출처: @defillama 제공의 체인 데이터, @alvaapp 제공의 dApps 및 토큰 데이터

그림: 예를 들어, 내 친구 @mumufengg는 체인 상의 제품을 사용한 적이 없지만(핫 월렛도 없고 dApps도 접해본 적이 없음), 그의 첫 경험은 새로운 사용자의 혼란을 반영했다

@DefiLlama의 데이터에 따르면 현재 356개 이상의 블록체인이 존재한다.

한 강연 후, @cattybk( @thirdweb 소속)와 대화했는데, 그는 그들이 단독으로 2000개 이상의 EVM 체인과 협력했다고 말했다. 그래서 @coingecko의 데이터를 조회했다:

· 8700개 이상의 L1 체인

· 5200개 이상의 L2 체인

그 외에도:

· @cookiedotfun에 따르면 1500개 이상의 AI 에이전트

· @pumpdotfun 및 @Dune에 따르면 매일 5만 개 이상의 새로운 토큰이 추가됨

@KaitoAI가 추적하는 44가지 내러티브

문제는 새로운 사용자가 이러한 새로운 체인, 인프라, dApps 및 토큰을 지원하기 위해 유입되고 있는가 하는 것이다.

총 잠금 가치(TVL) 측면에서 이번 주기의 성과는 이전 주기와 비슷하며, "암호화"라는 단어의 Google 검색 트렌드와 일치한다------검색량이 주기적으로 감소하고 있어 주류 사용자의 관심이 줄어들고 있음을 나타낸다.

새로운 사용자가 들어오더라도 그들은 수백 개의 체인 선택에 직면해야 하며, 수백 개의 지갑은 말할 것도 없다. 이는 이전보다 더 혼란스럽다.

그림: 데이터 출처: @defillama가 보여주는 TVL 트렌드 비교

그림: Google Trends에서 "Crypto"의 글로벌 검색 트렌드

이유 2: 목표 청중 분산

암호화 분야의 청중은 다양하며, 각 그룹의 동기는 다르며, 이는 시장의 단편화를 더욱 심화시킨다.

· 개발자 및 빌더:

당신이 블록체인/네트워크/생태계의 개발자라면, 새로운 사용자를 끌어들일 수 있는 애플리케이션을 구축하기 위해 개발자를 유치해야 한다.

이는 개발자 마케팅과 입문 가이드를 필요로 한다. 개발자의 동기는 다음과 같을 수 있다: 당신의 기술 스택을 활용하여 독특한 아이디어를 실현하고 싶거나, 개발 자금을 확보하거나, 네트워크 효과와 배포 능력을 기반으로 더 높은 성공 기회를 보고 싶어한다.

· 고객 및 사용자:

당신이 프로토콜, dApp, 미들웨어 또는 서비스 제공업체라면, 수익을 창출하기 위해 사용자를 끌어들여야 한다.

생태계 측면에서 dApp 팀은 고객으로 간주될 수 있다.

사용자와 토큰 보유자는 항상 일치하지 않으며, 때로는 토큰 보유자가 단순히 투기꾼일 수 있고, 실제로 당신의 제품을 사용하지 않을 수도 있다.

· 벤처 캐피탈리스트, 엔젤 투자자 및 기타 투자자:

이 그룹은 당신에게 자금을 제공하며, 그들의 동기는 투자 수익(ROI)을 얻는 것이며, 이는 일반적으로 토큰을 통해 이루어지며, 토큰의 성과는 기술, 사용자 수 또는 개발자 수와 항상 직접적으로 관련되지 않는다.

· 소액 투자자 및 토큰 투기꾼:

이들은 당신의 사용자일 수도 있고 아닐 수도 있다. 그들의 목표는 높은 투자 수익률 ROI를 통해 토큰 거래로 이익을 얻는 것이다.

· 기술 파트너:

이들은 일반적으로 다른 인프라 또는 미들웨어 프로젝트이다. 블록체인이 속도, 보안 및 비용 측면에서 확장 요구를 충족함에 따라, 체인/지갑 추상화, 크로스 체인 브리지, 상호 운용성, 모듈화 등을 포함한 미들웨어 인프라 분야가 생겨났다.

또한, 에이전시뿐만 아니라 블록체인 브라우저, 광고 기술, 잠금 해제 소프트웨어 등과 같은 서비스 제공업체도 있다.

이러한 파트너는 일반적으로 타겟팅해야 할 광범위한 청중이며, 이는 비즈니스 개발(BD)이 업계에서 매우 인기 있는 이유이기도 하다.

· 상장 파트너:

거래소, 스타트업 플랫폼, 마켓 메이커, 중개인 및 KOL 거래 등이 포함된다. 이 그룹의 성과는 당신의 토큰 성공에 직접적인 영향을 미치며, 그들의 동기는 일반적으로 투자 수익 ROI와 관련이 있다.

· 규제 기관 및 기관 투자자:

이 청중은 대량의 유동성을 가져올 수 있지만, 동시에 당신의 회사가 실패할 수도 있다.

이 모든 청중 유형 외에도, 암호화 산업의 글로벌화는 시장의 단편화를 더욱 심화시켰다. 이는 문화적 차이를 이해하고, 서로 다른 시간대의 정보 전달을 조정하며, 현지화된 마케팅 작업을 관리해야 함을 의미한다.

이 모든 것은 암호화 산업의 마케팅을 더욱 어렵게 만들며, 반면 Web2 마케팅은 더 직접적이고, 정보 전달이 더 명확하며, 동기가 더 일관된다.

예를 들어:

· 건강 보조 식품 판매: 건강을 중시하는 사람들, 노인 및 고소득층을 대상으로 한다.

· 겨울 재킷 판매: 추운 기후 지역의 사람들, 스키어, 등산가 및 스노보드 애호가를 대상으로 한다.

· 단백질 파우더 판매: 피트니스 애호가 및 보디빌더를 대상으로 하며, 채식주의자는 포함되지 않는다(유청 단백질인 경우).

이유 3: 기술이 아직 성숙하지 않았고 사용자 신뢰가 손상됨

통계에 따르면 비트코인이 탄생한 이후 미디어는 415번이나 그 "죽음"을 선언했다. 그 외에도 암호화 산업은 사기, 돈세탁 및 범죄로 악명 높다.

그림: 암호화에 대한 일부 뉴스 제목은 당신의 어머니가 당신이 이 산업에 종사하는 것을 걱정하게 만들 수 있다

2021년, NFT와 메타버스의 호황은 많은 새로운 사용자를 끌어들였다. 그 당시 많은 유명인들이 이 산업에 진입했다. 만약 당신이 그 당시 이 산업에서 일하고 있었다면, 많은 오랜 친구들로부터 문의 메시지를 받았을 것이다.

하지만 모든 것이 다음 문제들이 발생한 후 중단되었다: 높은 가스 비용, 토큰 가격 폭락, 사용자 손실의 고통스러운 경험. 이러한 문제들은 평판 위기와 신뢰 상실로 이어졌다.

주류 사용자는 시장을 떠났고, 우리는 구축(약세장) 주기로 들어갔으며, 동시에 수천 개의 새로운 체인과 미들웨어가 등장했다.

그림: 산업의 초점은 "우리는 더 많은 애플리케이션이 필요하다"와 "우리는 더 많은 인프라가 필요하다" 사이에서 흔들리고 있다. (영감 출처: @jillrgunter의 시각화 차트)

그럼, 당신은 왜 여기에 남아 있는가?

모르겠다, 깊게 숨을 쉬고, 마음을 가라앉히고, 당신의 이유를 말해줘 (나는 당신의 이야기를 듣고 싶다, 이는 당신의 마케팅에도 중요하다).

내게는, 나는 2013년 대학 기숙사에서 비트코인의 "토끼 굴"에 빠져들었고, 그 주권과 자급자족의 가치관을 사랑하게 되었다.

그때부터 나는 암호화폐가 아르헨티나, 인도네시아 및 터키 등지에서 널리 사용되는 것을 보았다.

예를 들어, 나는 아르헨티나 부에노스아이레스에서 암호화 스테이블코인에 의존하여 생존하고 있으며, 그곳의 미친 인플레이션에 대응하고 있다:

또한 많은 회사들이 블록체인 기술을 사용하고 있으며, 이를 완전히 추상화하고 있다.

@octantapp의 @benLLS에게 경의를 표하며, 그가 언급한 @jia_DeFi는 신흥 시장에서 자본과 기회를 잠금 해제하는 데 도움을 주는 회사이며, Hala Systems는 해를 줄이고, 안전성을 높이며, 지역사회를 안정시키는 데 전념하고 있다.

또한 @bombocommunity와 같은 회사는 NFT를 통해 음악 티켓의 안전성을 보장하고, 암호화 언어를 추상화하고 있다. @cattybk는 암호화 트위터 외부에서 사용자 확보를 위해 많은 블록체인 기반 레저 게임을 언급했다.

또한 @mariashen( @electriccapital 소속)은 매년 개발자 보고서를 발표한다. 개발자 수는 이전 주기보다 감소했지만, Web3 개발자는 전반적으로 여전히 증가하고 있으며, 이는 우리가 순수 신규 사용자를 유치하지 못하고 있음을 나타낸다.

현실은: 16년이 지났지만, 우리는 여전히 초기 단계에 있다

그림: 《Crossing the Chasm》의 초기 채택자 클래식 차트

우리는 간극을 넘어섰고, 고위험 수용도가 높은 주류 시장은 비트코인을 수용했으며, 암호화폐를 자산 클래스로 보고 있다.

하지만 우리는 그들에게 다음 정보를 전달하지 못하고 있다: 왜 수천 개의 블록체인이 필요한가, 그들이 매일 사용할 수 있는 애플리케이션이 필요하다는 것, Instagram, Temu, TikTok, WhatsApp 또는 ChatGPT를 초월하는 애플리케이션이 필요하다는 것(이 플랫폼의 보급 속도는 암호화 산업보다 훨씬 빠르다).

이것은 무엇을 의미하는가? 우리는 사람들이 필요로 하는 것을 구축하지 않고 있는가? 아니면…… 그것이 아직 충분히 성숙하지 않은가?

나는 이 산업에 많은 선량하고 사회 발전을 추진하려는 의지를 가진 사람들이 있다고 믿는다. 나는 그들 중 일부를 알고 있다. 예를 들어 @vijaymichalik, @arlery, @motherpredicte, @divine_economy, @alipaints, 이는 단지 일부에 불과하다.

선의로 암호화 산업을 구축하고 있다면, 어떤 마케팅 기초를 숙지하고 적용해야 할까?

이는 내가 "마케팅이란 무엇인가" 강연에서 자주 보여주는 두 장의 슬라이드로, 기본적으로 마케팅 전략을 네 단어로 압축한 것이다.

나는 @modenetwork와 협력한 비디오에서 이 내용을 더 자세히 설명하는 것을 볼 수 있다: 클릭하여 시청.

또한, 지난 인도 블록체인 주간(@ibwofficial)에서 공유된 버전이 있으며, 주로 창립자/개인 브랜드의 배경을 탐구하고 @megaeth_labs를 예로 든다: 클릭하여 시청.

암호화 사용자를 확보하기 위한 세 가지 중요한 조언

암호화 분야에는 여러 지리적 영역에 분포된 일곱 가지 청중이 있다. 또한, 내부 팀원(비즈니스 개발, 제품, 마케팅, 창의성, 법률 등)도 협력해야 한다.

@moremarketsxyz의 AMOS 시리즈 중 하나에서 @xkonjin이 주최하고, 나와 @reka_eth가 함께 참여했으며, @jaambutties(@nillionnetwork의 CMO)를 초대하여 그가 브랜드 활동을 어떻게 조정하는지 공유했다.

이러한 조정은 모든 이해관계자가 참여하도록 하여 마케팅 노력을 확대하고 이 분야에서 희귀하고 귀중한 주목을 포착하는 데 도움을 준다.

결국, 기술이 여전히 초기 단계에 있고 산업이 극도로 포화 상태이기 때문에, 우리는 규모화할 수 없는 일을 해야 한다. 여기에는 신입을 하나하나 안내하고, 직접 참여하며, 그들에게 교육하는 것이 포함된다.

나는 암호화 분야에 접해본 적이 없는 친구들에게 @pumpdotfun을 보여주는 것을 매우 좋아하지만, @a1lon9에게도 큰 인정을 하지 않을 수 없다:

더 좋은 점은 무엇인가?

주목 분산의 상황을 타개하기 위해서는 지속적이고 일관된 메시지 전달과 콘텐츠 출력을 통해 관련성을 유지해야 한다.

이것이 창립자들이 트윗에 응답하고, AMA(질문 및 답변 세션)에 참여하며, 심지어 현재 라이브 비디오에 출연하는 이유이다.

이것이 팀이 이벤트에서 녹화를 진행하는 이유이기도 하다.

사용자, 개발자, 투자자, 고객과 대화하며 그들의 이야기를 들려주라.

동시에 귀중한 제품 피드백도 얻을 수 있다.

내 친구 @shayyydz는 그녀의 첫 암호화 지갑을 선택했다. 작성 시점에서 이 게시물은 그녀가 @rainbowdotme를 선택했기 때문에 5200회의 조회수를 기록했다.

마지막으로, 당신이 창립자이거나 빌더라면------가장 중요한 것은:

앞서 언급한 "당신은 왜 여기에 남아 있는가?"로 돌아가서 자기 확인을 하자.

당신보다 당신의 "왜"를 더 잘 아는 사람은 없다. 당신이 왜 구축하고 있는지, 왜 이것이 중요한지를 우리에게 말해줘. 이러한 이야기는 당신이 팀에 전달하는 비전일 뿐만 아니라, 새로운 구성원을 모집하고 투자자를 유치하며 커뮤니티를 구축하는 핵심 내용이다.

이 이야기를 반복하고, 다양한 콘텐츠 형식을 시도하라.

여기까지 읽어주셔서 감사합니다. 원하신다면, 당신의 이야기도 들려주세요.