사용자 성장의 정의: 모든 자원을 활용하여 "더 많은 사용자"가 "핵심 제품 기능"을 더 "자주" 사용하게 한다.

성숙기 커뮤니티의 경우, 사용자 유지율을 높여야 건강한 성장을 가져올 수 있다.