암호화 서사의 점진적 탈중앙화
원문 제목:《암호화된 서사의 점진적 탈중앙화》
원문 출처:not boring,올드 보헤미안
스타트업이 빠르게 성장하고 있으며, 이는 단순히 평가액뿐만 아니라 실제 수익에도 해당됩니다. 주요 원인은 무엇일까요? 더 나은 기성 인프라 덕분에 현대 기업은 몇 줄의 코드로 과거에 수년과 수백만 달러가 필요했던 일을 할 수 있게 되었습니다.
예를 들어, 기업에 판매하는 것입니다. WorkOS는 몇 줄의 코드만으로 기업 고객에게 판매를 시작할 수 있도록 도와줍니다. WorkOS는 기업이 모든 공급업체에 요구하는 세 가지 기능을 지원합니다. 단일 로그인(SAML), 디렉토리 동기화(SCIM), 감사 추적(SIEM).
Hopin(565억 달러), Webflow(21억 달러), Vercel(1억 달러 이상)과 같은 빠르게 성장하는 B2B SaaS 회사의 개발팀은 WorkOS를 사용하여 단 몇 시간 만에 기업 준비를 완료할 수 있습니다. 그들은 Stripe를 결제 수단으로 사용하거나 Twilio를 통신 수단으로 사용하는 것과 같습니다.
창작과 서사는 인간이 인간인 이유의 일부이며, 이야기는 우리가 시간과 공간을 초월하여 조정할 수 있게 해줍니다. 서사가 중요하다는 것은 부인할 수 없습니다.
하지만 상황이 점점 더 추상화되고, 우리가 점점 더 풍요로운 세계로 나아가면서, 우리가 하는 일과 구매하는 것들은 생존을 넘어 사회적 자본, 오락 및 실용성을 위한 것들이 많아지고 있습니다. 따라서 좋은 서사 능력은 이전보다 더 가치 있게 되었습니다. 이를 가장 잘 수행하는 방법은 변화하고 있으며, 더욱 복잡해지고 있습니다.
상상해 보세요, 빠르고 극단적인 사고 연습으로서, 당신은 12000년 전 사냥과 채집을 하는 부족에 살고 있습니다. 당신의 부족에는 약 100명이 있습니다. 많은 사람들이 가족 구성원입니다. 음식은 항상 최우선입니다. 부족 사람들을 사냥하러 가도록 설득해야 한다면, 어떤 이야기를 해야 하며, 이 정보를 어떻게 전달할 것인가요?
"우리는 지금 사냥하러 가야 해, 그렇지 않으면 고기가 없어서 죽을 거야"와 같은 매우 간단한 것들을 동료들에게 직접 말할 수 있습니다.
모두가 이 메시지를 들었고, 모두가 눈앞의 중요성을 이해했기 때문에 사냥하러 나갔습니다.
상황은 분명 더 이상 그렇게 간단하지 않습니다. 첫째, 우리는 음식을 사냥할 필요가 없습니다. 우리는 DoorDash, UberEats, Instacart, GoPuff 또는 Farmstead를 열면 음식이 금방 우리 집 문 앞에 도착합니다.
상상해 보세요, 100명을 조정하여 오늘 밤 저녁으로 무엇을 먹을지 결정하는 것입니다.
지난 주말 결혼식에서의 대화는 메시지를 전파하는 것이 얼마나 어려운지를 느끼게 했습니다. 몇몇 친구들이 왜 올림픽 시청률이 이렇게 낮은지에 대해 이야기하고 있었습니다. 물론 팬이 없는 것은 이상하게 느껴지며, 미국 최고의 운동선수들이 기대 이하의 성과를 내고 있지만, 진정한 도전은 우리가 다른 운동선수들의 이야기를 모른다는 것입니다. 과거에는 몇 달의 준비 작업이 있었고, ESPN과 '투데이 쇼', 그리고 지역 신문에서 미국 운동선수들에 대한 소개가 있었습니다. 우리는 모두 같은 프로그램을 시청했으며, 이 프로그램들은 우리가 주목하도록 설득하는 이야기를 들려주었고, 그들은 이야기를 설계하는 데 심혈을 기울였습니다.
반면, 제가 있는 인터넷의 작은 구석에서는 NFT가 완전히 주제를 지배하고 있습니다.
NFT는 지속적으로 성장하는 틈새 시장에서 발언권을 얻었으며, 그들은 일관된 이야기를 통해서가 아니라, 사람들에게 도구, 소유권 및 인센티브를 제공하여 NFT에 대한 수많은 작은 이야기를 이야기하게 하여 강력한 서사를 형성하고 있습니다.
유니온 스퀘어 벤처 캐피탈의 프레드 윌슨은 지난 주 '오프닝'이라는 글에서 이렇게 썼습니다:
"나는 NFT가 다음 큰 사건이라고 말하는 것이 아닙니다. 나는 암호화폐 스택에 기반한 소비자 경험이 다음 큰 사건이며, NFT 경험이 방향을 제시하고 있다고 말하는 것입니다."
풍요로운 세계에서 주목은 가장 희소한 자원이며, 사람들의 주목을 얻는 것은 매우 어렵고, 새로운 전략이 필요합니다.
기술, 벤처 캐피탈, 시장 및 암호화폐는 모두 위에서 아래로 이야기하는 것에서 아래에서 위로 서사를 구축하는 것으로 전환되었습니다. 서사를 소유하는 것은 자아 실현이 가능하며, 기업에 도움이 됩니다:
고객 획득 비용이 더 낮습니다.
더 강력한 직원을 고용할 수 있습니다.
더 나은 파트너십을 구축할 수 있습니다.
낮은 자본 비용으로 후속 투자자를 유치할 수 있습니다.
유사한 동력은 벤처 캐피탈 회사, 암호화폐 프로젝트, 심지어 주식에도 적용됩니다. 이야기는 서사로 변하고, 서사는 실제적이고 측정 가능한 영향을 미칩니다.
그렇다면 현대 서사를 어떻게 구축할 수 있을까요?
오늘 우리는 다음을 소개합니다:
이야기에서 서사로의 전환
벤처 캐피탈 및 스타트업에서의 서사 기법
암호화폐에서의 교훈
이야기에서 서사로의 전환
매일 (수백만 개의) 회사와 벤처 캐피탈 회사가 내부 기사를 발표합니다. 그들은 "X"에 대한 "대화"를 원하기 때문에 "X"에 대한 기사를 작성하지만… 아무도 신경 쓰지 않습니다.
그들은 콘텐츠가 중요하다고 들었고, 그래서 콘텐츠를 만들었습니다! 왜 성공하지 못했을까요?
기업 논문은 판매와 유사하며, 알렉스 댄코에 따르면 우리는 판매 시대를 지나 더 나은 단계인 세계 구축 단계로 들어섰습니다.
(참고: 이것은 "세계 구축자" 개념과는 별개이며, 성공적인 "세계 구축자"는 분명히 이야기를 사용하여 큰 효과를 낼 것입니다.)
댄코는 "세계 구축"에서 모든 것이 판매와 관련이 있지만, 단순한 판매만으로는 충분하지 않다고 생각합니다. 당신은 세계를 구축해야 합니다. "풍부한 서사와 복잡한 선택의 세계에서… 당신은 다른 사람들이 시간을 할애하고 싶어할 만큼 풍부하고 매력적인 세계를 구축해야 합니다. 당신이 그곳에서 전파하지 않더라도 말입니다."
이는 여러 관련 이야기를 이야기하고, 당신의 전체 이야기를 충분히 명확하게 반복하여 다른 사람들이 스스로 반복할 수 있도록 하는 것을 의미합니다.
짐 오쇼너시(Jim O'Shaughnessy)와 '무한 루프'에 대한 후속 대화에서, 댄코는 오늘날 세계 구축이 중요한 이유에 대한 더 많은 정보를 제공했습니다.
풍부한 세계에서, 당신이 0달러로 무엇이든 읽고, 보고, 듣는 것이 가능할 때, 무엇이 제한될까요? 주목입니다.
또는 댄코가 말했듯이, "사람들이 당신에게 실제로 관심을 가지는 것이 점점 더 희소해지고 있습니다."
사물이 풍부한 시대, 심지어 이야기가 풍부한 시대에서, 훌륭한 이야기를 이야기하는 능력은 핵심적인 초석입니다. 그러나 단순한 이야기는 충분하지 않습니다. 당신은 당신의 커뮤니티를 서사에 참여시켜야 합니다.
이야기와 서사는 같은 것처럼 들리나요?
메리엄-웹스터에 따르면, 이야기와 서사는 동의어이지만, 우리는 이 둘을 구분할 것입니다.
이야기는 불연속적입니다. 하나의 기사, 하나의 사건, 하나의 고객 경험. 누군가는 "X 회사가 Y 일을 했다는 이야기를 들어본 적이 있나요?"라고 말할 수 있습니다.
서사는 회사에 대한 모든 이야기로 구성되며, 이러한 이야기는 사람들이 회사 전체에 대한 인식과 발언으로 구체화됩니다. 회사에 대한 서사는 그 회사의 평판이나 브랜드와 유사합니다.
회사가 자신의 기원에 대한 블로그 글을 작성했다면, 그것은 하나의 이야기입니다. 투자자가 팟캐스트에서 그 회사를 언급했다면, 그것은 하나의 이야기입니다. 창립자가 트위터에서 주제를 썼다면, 그것은 하나의 이야기입니다. 고객이 친구에게 고객 서비스와의 좋은 상호작용에 대해 이야기했다면, 그것은 하나의 이야기입니다. 개발자가 다른 개발자에게 그 회사의 API가 깔끔하다고 말했다면, 그것은 하나의 이야기입니다. TechCrunch가 그들의 최신 자금 조달 라운드에 대해 보도했다면, 그것은 하나의 이야기입니다.
이러한 개별 이야기가 합쳐져 서사를 형성하며, 이는 끊임없이 변화하고 발전하지만 방향, 규모 및 톤이 있습니다.
그러나 서사는 복합적이기도 하며, 긍정적인 이야기가 합쳐지고, 이야기가 서사를 강화하며, 서사가 다시 이야기를 강화합니다. 서사를 형성하는 데는 공식이 없지만, 구성 요소는 다음과 같습니다:
이야기의 수
긍정적인 이야기와 부정적인 이야기의 비율
긍정적 또는 부정적 속성의 일관성
다양한 이야기꾼의 수
이야기꾼의 목표 청중에 대한 신뢰성
확인적 업데이트
이야기가 일정 기간 동안 지속되는 정도
회사가나 프로젝트에 대한 서사를 위해 가장 좋은 방법은, 많은 신뢰할 수 있는 사람들이 오랜 시간 동안 대략 비슷한 긍정적인 주제를 가진 이야기를 반복하여 이야기하고, 그 안에 동일한 긍정적인 주제의 새로운 예를 포함시키는 것입니다. 모든 것이 더 진짜로 보일수록, 더 불협화음일수록 좋습니다.
이는 특히 기업이나 팀 및 그들의 핵심 지지자들에 의해 유기적으로 적절하게 씨앗을 뿌려야 하기 때문에 어렵습니다. 그러나 그것이 작동할 때, 그것은 강력한 것이며, 그 이점은 시간이 지남에 따라 증가합니다.
사람들이 한 회사에 대해 믿는 시간이 길어질수록, 그들은 그 회사에 대한 것들을 믿을 가능성이 높아집니다.
현재 애플과 페이스북의 관계에 대한 좋은 예
애플에 대한 서사는 그것이 세계적 수준의 디자인과 개인 정보 보호를 최우선으로 하는 회사이며, 그 제품은 이를 소유한 사람들에게 좋은 것이라는 것입니다. 이 주장은 스티브 잡스 시대부터 시작되어 오늘날까지 이어지고 있습니다. 그것은 갑옷입니다. 이 주장을 충족하지 않는 모든 것은 튕겨져 나가고; 이 주장을 충족하는 모든 것은 추가됩니다.
App Store의 30% 수익이 반경쟁적이라는 주장은 회사에 거의 영향을 미치지 않았습니다. 애플은 최근 iCloud와 iMessage에 백도어를 설정하기로 결정했으며, 이는 개인 정보 보호에 열광하는 사람들의 분노를 일으켰지만, 회사의 좋은 평판을 해치지는 않았습니다.
페이스북의 서사는 창립자 마크 저커버그의 글, 영화 '소셜 네트워크'에서 형성된 것, 회사의 오래된 "빠르게 행동하고 규칙을 깨라"라는 격언에서 형성된 것, 저커버그의 땀에 젖고 더듬거리는 연설에서 형성된 것, 케임브리지 애널리티카 스캔들에서 형성된 것입니다. 페이스북이 소기업에 미치는 긍정적인 영향과 무료 WhatsApp 메시징 서비스는 세계에서 가장 가난한 인터넷 사용자 10억 명 이상을 연결하지만, 거의 논의되지 않습니다.
이 두 회사의 지난 몇 년간의 활동을 새로운 시각으로 바라본다면, 페이스북은 좋은 회사이고 애플은 악의 회사라고 생각할 수 있지만, 우리는 모든 것을 기존의 서사를 통해 바라봅니다. 이러한 변화에는 시간이 필요합니다.
서사가 설정되면, 변화하는 데 시간이 필요합니다. 각자의 서사가 애플(주로 하드웨어 회사)의 29배 PE 거래와 페이스북(소프트웨어 회사)의 26배 거래의 이유 중 하나일 수 있습니다.
이들은 세계에서 가장 가치 있는 두 회사의 극단적인 예이지만, 동일한 현상의 작은 예는 계속해서 발생하고 있습니다. Stripe는 회사 주위에 강력한 서사를 구축하여 신성한 이중주를 달성한 좋은 현대적인 예입니다: 1) 사람들은 Stripe에 대해 이야기하는 것을 좋아하고, 2) 그들이 그렇게 할 때, 그들은 의심의 이점을 제공합니다.
애플, 페이스북, 심지어 Stripe는 경쟁이 덜 치열할 때 자신의 서사를 구축했습니다. 그러나 그들의 성공 비결이 당신에게는 효과가 없을 수 있습니다.
긍정적인 서사를 구축하는 오래된 방법은 일정 기간 동안 자신에 대한 일관된 이야기를 이야기하는 것입니다. 새로운 방법은 다른 사람들이 당신의 이야기를 이야기하게 하는 것입니다. 이는 직접적일 수도 있고, 연상적일 수도 있습니다.
벤처 캐피탈 및 스타트업에서의 서사
회사가나 펀드가 자신의 이야기를 이야기해야 한다는 생각은 새롭지 않습니다. 이는 마케팅 및 PR 부서가 항상 해왔던 일입니다.
2009년, 톰 포렘스키는 ZDNet에 "모든 회사가 미디어 회사가 되고 있다…"라는 제목의 기사를 썼습니다. 이는 시스코에 관한 것이었습니다. 같은 해, 안드리센 호로위츠는 이야기의 힘을 활용한 첫 번째 벤처 펀드를 출시했습니다.
a16z가 시작되고 포렘스키가 그 기사를 썼을 때, 큰 아이디어는 회사와 투자자가 직접 자신의 이야기를 이야기할 수 있어야 한다는 것이었습니다.
오늘날, 권력은 마이크를 공유하는 데 있습니다.
6월, a16z는 자체 미디어 브랜드 'Future'를 출시하여 자사 미디어 전략을 이중으로 구현했습니다. 이는 분명 효과적이었습니다. Future의 일부 기사는 a16z의 파트너가 작성했지만, 많은 기사는 a16z 생태계 내 또는 주변의 기업가가 작성했습니다. 웹사이트가 출시되었을 때, 상당수의 기자들은 a16z가 미디어를 우회하여 직접 그들의 메시지를 전파하려는 시도에 불만을 표했지만, 그것이 목적은 아니었습니다. 그들의 게시물이 TechCrunch의 기사만큼 많은 조회수를 얻지 못할 것이라고 생각합니다. 그것이 진정으로 하고자 하는 것은, 뜻이 맞는 기업가와 투자자들이 함께 미래에 대한 매력적인 이야기를 그릴 수 있는 장소를 만드는 것입니다.
유사하게, 개인 투자자 조쉬 벅클리는 7월에 Hyper를 출시했습니다. 그 웹사이트에 따르면, Hyper는 VC 액셀러레이터로, "우리의 독특한 배급 및 커뮤니티 기능의 관점에서 회사를 바라봅니다."
Hyper에 관한 모든 것은 이러한 새로운 배급 방식에 의해 주도되며, AngelList, Sequoia, 해리 스텁빙스의 20:VC 및 물론 a16z가 포함됩니다. 관련된 사람들은 모두 방대한 청중을 가지고 있으며, 나발은 많은 트위터 팬을 보유하고 있습니다. 해리 스텁빙스는 청중들 사이에서 큰 인기를 끌고 있는 팟캐스트를 운영하고 있습니다. 스리람 크리슈난은 최고의 Clubhouse 프로그램을 운영하고 있습니다.
개별적으로, 이러한 브랜드나 인물 중 어느 하나도 매력적인 이야기를 이야기할 수 있습니다. 시간이 지남에 따라 그들은 함께 서사를 형성할 수 있습니다.
이것이 많은 스타트업들이 더 많은 개인 투자자를 환영하는 이유이기도 하며, 특히 그들의 이야기를 이야기하는 데 도움을 줄 수 있는 투자자들이 자본 시장에 진입하는 것입니다. 이는 더 많은 사람들이 회사의 이야기를 이야기할 수 있는 더 많은 표면 영역을 창출하여 회사가 자신의 서사를 통제할 수 있게 합니다.
회사가나 프로젝트의 서사를 형성하는 것은 이야기의 수, 이야기꾼의 수와 신뢰성, 이야기의 긍정적인 측면의 일관성, 그리고 이야기가 일정 기간 동안 지속되는 정도를 포함합니다. 신뢰할 수 있는 사람들로 구성된 협력적 벤처 캐피탈 펀드는 올바른 신뢰성과 인센티브를 가지고 시간이 지남에 따라 회사의 이야기를 구축할 수 있습니다.
이것이 a16z가 협력적인 미디어 브랜드를 구축하고 있는 이유이며, Hyper가 그들의 포트폴리오 회사에 가치 있는 투자자가 될 가능성이 있는 이유입니다. 이것이 제가 'Not boring'에서 달성하고자 하는 목표이기도 합니다: 매력적인 제품과 이야기를 가진 회사를 찾아내고, 이들이 이러한 이야기를 응집력 있는 서사로 전환하는 것을 가속화하도록 돕는 것입니다.
모든 사람이 트위터에서 같은 것을 게시하는 것이 없는 것보다는 낫고, 초기 모멘텀에 도움이 될 수 있지만, 더 중요한 것은 시간이 지남에 따라 자본 테이블의 모든 사람이 어떻게 회사의 서사에 진정한 신뢰성을 제공할 수 있을지를 이해하는 것입니다.
더 나아가, 이러한 투자자들은 단순히 반복하는 것이 아니라 이야기를 추가하고, 새로운 진정한 이야기에 기여할 동기와 능력을 가진 다양한 이해관계자 집단의 일원이 되어야 합니다.
이를 잘 수행하는 최고의 가이드는 암호화폐입니다
암호화폐에서 얻은 교훈
풍요로운 세계에서 우리는 마슬로의 욕구 단계에서 더 많은 돈과 시간을 소비합니다.
우리는 오늘 구매하는 대부분의 것을 필요로 하지 않으며, 그에 시간을 할애할 필요도 없습니다. 가장 좋은 B2B SaaS조차도 얼마나 중요해 보이든 부수적인 것입니다. NFT의 아름다움과 그것들이 왜 그렇게 흥미로운 사례 연구인지는 그것들이 이러한 추세의 가장 순수하고 정직한 정제물이기 때문입니다.
사람들이 조롱하는 것들 -- "이것들은 단순히 어리석은 jpegs야!" -- 이것이 바로 그것들이 서사적으로 그렇게 풍부한 이유입니다. 그것들은 대체로 비어 있는 용기이며, 소유자와 지지자 커뮤니티가 그 안에 이야기를 쏟아 넣어 서사로 변형할 수 있습니다. 어떤 것이 특정 NFT를 가치 있게 만드는지 연구하는 것은 오늘날 서사를 구축하려는 사람들에게 영감을 줄 수 있습니다.
CryptoPunks에서 시작해 보겠습니다. CryptoPunks는 OG NFT로 간주되기 때문에 가치가 있습니다. 그러나 Punks처럼 인기를 끌지 못한 다른 오래된 NFT 프로젝트도 있습니다. 제 추측은 Punks의 가치를 만드는 이유는 그들 주위에 쌓이고 복합된 이야기가 긍정적인 서사로 형성되었기 때문입니다.
어떤 펑크가 700만 달러 이상에 팔릴 때, 그것은 긍정적인 이야기입니다.
제이 지가 펑크를 구매할 때도 마찬가지입니다.
펑크 만화가 특정 펑크를 이야기 속 인물로 만들 때, 이는 문자 그대로의 이야기이자 이 IP가 가치를 창출할 수 있는 잠재력에 대한 이야기입니다.
CryptoPunks가 오래된 것이라는 사실은 그들이 가치 있는 이유가 아닙니다; 그것은 단지 "이것들은 가장 합법적인 NFT입니다"라는 전체 서사를 충족하는 이야기입니다.
더 새로운 프로젝트를 살펴보는 것도 이러한 서사가 어떻게 형성되기 시작하는지를 이해하는 데 유용합니다.
NFT는 여기에서 시작되며, 수백만 개의 작은 이야기가 모여 커뮤니티가 서사를 작성하게 됩니다. 그 과정에서 이야기가 이어집니다.
저는 이것이 특정 NFT 프로젝트가 잘되고 다른 프로젝트가 실패하는 이유라고 생각합니다. Pudgy Penguins, Art Blocks 및 Bored Ape Yacht Club은 사람들의 주목과 상상력을 끌어내어 그들이 프로젝트의 이야기를 이야기하게 하여 프로젝트 주위에 서사를 형성하고 지속적인 힘을 부여합니다. 그들은 다른 사람들이 시간을 할애하고 싶어하는 세계를 구축하고, 그들에게 명확한 이야기 구성 요소를 제공합니다.
공동 서사를 이야기하는 것은 모든 참여자에게 더 많은 즐거움과 몰입감을 제공합니다 -- NFT는 투자, 소셜 네트워크, 커뮤니티 및 오락의 조합입니다 -- 그리고 NFT의 가치를 높입니다. 이것이 제가 생각하기에 산발적인 NFT가 희소성을 낮추어 가치를 해치지 않을 것이라고 믿는 이유이며, 오히려 특정 NFT의 가치를 높일 수 있는 가능성이 있습니다. 서사의 핵심 요소 중 하나가 신뢰할 수 있는 사람들이 이야기하는 이야기의 수라면, 더 많은 사람들이 함께 자산을 소유하고 그에 대한 이야기를 이야기하는 것은 서사의 생성을 가속화할 것입니다.
저는 이 주장을 실험해 보았습니다. 저는 Punk #8721의 PartyBid, Hooka Punk에 1 ETH를 투자하고 사람들을 이 파티에 초대했습니다.
Hooka Punk PartyBid에 참여하기
이 모든 것은 작은 서사 배양기에서 아래에서 위로 발생하고 있습니다. 프레드 윌슨이 지적했듯이, NFT에서 발생하는 일들은 방향을 보여주고 있습니다. 서사는 암호화폐를 넘어, 그들 주위에 서사를 형성하려는 모든 회사, 제품 또는 프로젝트에까지 확장됩니다.
당신의 목적을 명확히 하여 다른 사람들이 자신의 이야기에서 사용할 수 있도록 합니다.
사람들이 당신이 하고 있는 일에 진정으로 참여하도록 하고, 그들이 자신의 이야기를 이야기하도록 격려합니다.
신뢰할 수 있는 파트너와 협력하여 새로운 방식으로 올바른 사람들에게 당신의 이야기를 전달합니다.
진정성을 포용하고, 과도하게 미화하려 하지 마십시오(당신이 애플이 아닌 이상).
Discord 서버와 같은 이해관계자에게 조정된 장소를 제공합니다.
그들의 이야기가 주요 서사에 포함될 때, 그들의 이야기를 확대합니다.
서사가 진화할 수 있는 백만 가지 방법에 대해 열려 있습니다.
이것이 기본적으로 서사의 점진적 탈중앙화입니다. 구성 요소를 만들고, 초기 이야기를 이야기한 다음, 길을 비켜주는 것입니다. 이는 불편하게 느껴질 수 있으며, 모든 사람에게 적합한 방법은 아니지만, 주목의 경쟁에서 승리하는 것은 통제를 포기하고 서사가 스스로 생명을 얻도록 하는 커뮤니티입니다.
물론, 우리가 지금 보고 있는 것은 시작에 불과합니다. DAO와 팀이 투자 및 회사 구축 분야에서 차지하는 비율이 증가함에 따라, 그 힘의 중요한 원천 중 하나는 더 많은 사람들이 이야기를 이야기하고 프로젝트와 회사 주위에 서사를 형성하도록 하는 것입니다. 10년 후, 서사를 엄격하게 통제하려는 접근 방식은 시대에 뒤떨어질 것입니다.
10년 전 모든 회사가 미디어 회사였고, 회사와 펀드가 더 많은 목소리를 초대하여 그들의 서사를 공동 창조했다면, 다음 10년은 커뮤니티 주도의 서사와 전파가 될 것입니다.
"누가 태어나고 누가 죽는가, 누가 당신의 이야기를 이야기하는가?"