空投の期待管理をうまく行う方法:プロジェクト側の「大局観」を正しく展開する姿勢
一、エアドロップの進化と現状
1、起源と本質:
貢献が価値を創造するか、流量を買う思考の延長、立場が方向を決定する
2020年にUniswapがブロックチェーンの世界で初めて大規模なエアドロップを開始し、非常に成功を収めた後、エアドロップは暗号業界のプロジェクト開始において最も効果的な戦略の一つとなり、巨大な富の饗宴を伴い、わずか4年で、エアドロップは高度に専門化された細分化された産業となった。
同時に、エアドロップを狙う人々とプロジェクト側は、愛憎の関係から互いの本音を見せ合うようになり、プロジェクト側は期待を高め続け、ユーザーをPUAし、巨額の資金調達を得る;ユーザーは「恥を忍んで」エアドロップが終わるとすぐに逃げ出すというシナリオを演じる。
このようなゲームの悪化は、エアドロップの源から始まる。
- 初期のICOブームのエアドロップ時代:ブロックチェーンはまだ未開の地であり、その当時のエアドロップはインタラクションを必要とせず、アドレスさえあればトークンのエアドロップを受け取ることができた;
- その後、流動性マイニングが盛んになると、流動性マイニング報酬に取って代わり、TVLの増加はマイニングと引き出し、売却の動作の成熟を伴った。
- Uniswapのエアドロップは、エアドロップの大航海時代を開き、後続のプロジェクトのプロモーション開始に素晴らしい例を提供し、これによりエアドロップは多くのプロジェクトの新規ユーザー獲得、資金調達、取引所上場の重要な手段となり、エアドロップに特化した人々も生まれた。
同じルールの下で、異なる参加者が同じ事象に対して全く異なる視点を持つことは、物事が混乱に向かう始まりである。ブロックチェーンのエアドロップも同様である。
プロジェクト側の視点から見ると、ビジネスモデルの観点では、一方はプロモーションとしての流量を買う思考であり、流量が増えれば自然に利益を得ることができる、流動性マイニングでもプロジェクトの資金調達でも;もう一方は、ガバナンス構造から分散化を実現し、プロジェクトの完全な構築を完了させることである。
ユーザーの視点から見ると、貢献が価値を創造するものであり、私が貢献をした以上、当然あなたは私に報酬を与えるべきである。
両者はある意味で利益が一致しているが、重要な違いは貢献の認識と価値の判定権がユーザーの手に握られていないことであり、一旦乱用されれば矛盾は避けられない;さらに重要なのは、権力に伴う責任が、プロジェクト側には強力な強制力がないことである。
これはさらに、ユーザーがプロジェクトの微細な手がかりを通じてプロジェクト側の価値判断基準に合わせ続けなければならず、プロジェクト側は異なる段階の目的に応じて、いつでもその判断基準を変更する権利を持つことを意味する。そして、ブロックチェーンの時価総額が急速に増加する中で、特に巨額の資本が加わると、資本は複雑な利益配分を伴い、プロジェクト側は各方面の立場の中で舵を取り、利益をバランスさせる必要がある。
物事は常に最小の抵抗の方向に進む。
プロジェクトにとって、資本は金主であり、取引所は金主の背後にいる父である。
ユーザーは最初は神であり、その後はパートナー、そして最終的にはただの数字に過ぎなくなる。
権力が制約されないプロジェクト側にとって、必要な場合には誰を犠牲にするかは非常に簡単に選択できる行為であり、特にエアドロップスタジオが台頭した後はなおさらである。
一部のプロジェクト側は、エアドロップスタジオがもたらす膨大なデータ基盤の上に立ち、大額の資金調達を行っている。
一方で、女巫検出手段を強化し、饗宴が始まる瞬間に正確に狙い撃ちする準備をしている。
また、同時に立ち上がるプロジェクトも少なくなく、その根本的な理由はプロジェクト側がエアドロップの権力を絶対的に掌握していることにある。
上の図からわかるように、ユーザー、プロジェクト、資本、取引所のこのエコシステムにおいて、エアドロップの期待からプロジェクト側の資金調達の期待、資本側の評価期待、取引所の流量期待まで、すべての期待はユーザーのデータインタラクションに依存している。
具体的な実践において、規制の要求を満たすために、理論的には50%以上のトークンがコミュニティに配布されるべきであり、そのうちの大部分は10%以下がエアドロップに使用されるべきである。もしプロジェクト側自身の割合や資本側に残す割合を考慮すると、データを引き上げて評価を高めたり、インサイダー取引を行ったり、ロックアップ期間中に売却する現象が理解できる。
利益の前では、制御されていない権力はユーザーに向けられた鎌のようなものである。
2、発展と進化:
トークンからポイントへ、流量の価値と利益の争い、PUAと反PUA
ユーザーの迎合、プロジェクト側の黙認、資本の推進により、エアドロップ産業はプロジェクト構築の重要な部分となった。
高評価がもたらす富の効果は資本の要求を満たすが、同時にエアドロップスタジオの台頭をもたらす環境を整えた。膨大なロボットがアカウントを作成し、プロジェクト側は愛憎が交錯し、もし富が十分に大きければ、残るのは憎しみだけである。
どのようにしてアカウント作成を最大限に避けつつ、ユーザー数を増やすか、エアドロップを狙う人々は進化し、プロジェクト側も同様に進化している。
最も直接的かつ効果的な方法は、エアドロップのコストを増加させることであるが、エアドロップを狙う人々を留めるためには、利益の期待を拡大せざるを得ず、これが期待の差を生み出し、高評価のVCトークンの誕生を間接的に促進する。結局、ポイント制を導入できるプロジェクトは、いずれも豪華な投資背景を持っている。
結果として、ポイント制は時間コストの増加やさまざまな段階的な障害を通じて、低品質のアカウント作成行為を効果的に回避したが、同時に個人投資家の流出をもたらし、大口とスタジオのゲームに変わり、プロジェクトが一旦上場すると、エアドロップを狙う人々とプロジェクト側は互いに受け皿にならない。
プロジェクトのTGEが上場し、エアドロップが開始される前に、異なるプロジェクト側はそれぞれ異なる女巫対策を講じ、その結果もさまざまである。
上の表から明らかにわかるように、業界は水が澄んでいると魚がいない。結果と目的を混同すると、良い結果を得ることは難しい。ポイント制と女巫対策は虚偽のユーザーをフィルタリングする手段であり、最終目的ではない。
極端な人間性の試練を通じて女巫を根絶することは望ましくない;
完全に放任することも望ましくない;
しかし、インサイダー取引を通じて自己盗用することは極めて悪質である。
たとえポイント制を通じて一部の低品質のアカウント作成を回避できたとしても、ポイントの配分、ルールの透明性、さらには先に数量を奨励し、その後にユーザーを反エアドロップする行為が次々と現れ、ユーザーの信頼が失われると同時に、プロジェクトデータの急落も驚くべきことではない。
プロジェクト側のPUA手法は巧妙であるが、利益があれば、エアドロップを狙う人々の反PUAもより激しくなる。低保アカウントから高品質アカウントへ、スクリプトの自動化からスタジオチームの戦闘、さらには大規模な人海戦術、さらにはGithubに対するスクリプト攻撃にまで至る。
2023年にはすでにエアドロップは死んだと言われていたが、今日でも多くの専門的なエアドロップを狙う人々が存在するのは、根本的には暗号世界の急速な成長に起因しており、エアドロップに従事することは依然として非常に高いオッズのビジネスである。
プロジェクト側にとって、彼らはエアドロップを狙う人々を手放すことができず、熊市が訪れると、エアドロップを狙う人々こそが唯一頼れる流動性である。結局のところ、古い言葉にあるように、エアドロップを狙う人々がいなければ越えられない冬はない。
3、気まずさと困難:
流量から留量へ、誰もが運命を逆転させたいと思い、誰もが初心を留めることができない
プロジェクト側にとって、急速に変化するブロックチェーンの世界では、ユーザーの注意は非常に限られており、ユーザーの注意を奪うことが各プロジェクト側の必修科目となっている。
最も効果的なのは、エアドロップがもたらす富の効果であり、その後の「留量」がプロジェクト側の大きな痛点となる。ブロックチェーンのゴーストタウンは流量の原因でもあり結果でもある。
大部分のプロジェクトはエアドロップ後にトークンを発行し、参加者は互いに受け皿にならず、結果としてトークン価格が大幅に下落し、反VCトークンは一時市場の共通認識となった。この中で最も重要な理由は、全体的な市場の低迷と周期的な変動にある。
牛市の高評価から熊市のトークン発行に自然に誰も受け皿にならない。
たとえ牛市が回復しても、外部の流動性は主にビットコインやイーサリアムなどの主流コインに集中し、新たに上場したVCトークンは既存の資金の争奪戦に過ぎない。
富を生む効果の喪失は暗号世界の最大の原罪であり、暗号世界に波乗りするすべての人は、運命を逆転させる心を抱いている。
主流資本の介入とともに、ますます活発な資本運用と成長不足の暗号忠実ユーザーとの間に最も核心的な矛盾が生じている:
プロジェクト側は巨額の資本の支援を受け、エアドロップを狙う人々を電子乞食と見なすが、同時にエアドロップを狙う人々の支援に依存せざるを得ない;
エアドロップを狙う人々はプロジェクトのルールを研究し続け、専門化、産業化してプロジェクトの虚偽の繁栄を創造するが、プロジェクト側の厳しい女巫ルールを嫌っている。
矛盾の核心はPUA属性のポイント制度や女巫制度、あるいはロボットのアカウント作成に見えるが、根本的にはユーザーのエアドロップの価値期待とポイント期待の不確実性が持続的に増加し、プロジェクト側はエアドロップ発表後の流量の急落に不満を抱いている。これは混乱した帳簿であるが、完全に整理できないわけではない。
権力は権力の源にのみ責任を負う。
前述のように、プロジェクト側はエアドロップの配分とルールに対して絶対的な権力を持っているが、権力が制約されないゲーム状態では、悪行のコストが非常に低く、一部のプロジェクト側はその現在の権力形成が無数のユーザーの蓄積によるものであることを理解していない。ユーザーはこのエコシステムの中で権力が最も小さいが、ちょうど権力の源である。
したがって、ユーザーがどのようにエアドロップの期待を見ているのか、またなぜ一部のプロジェクトがエアドロップ後にも多くの支持者を持つことができるのかを明確に理解する必要がある。
二、コミュニティはエアドロップの期待をどう見るか
1、利益を求めるが、公平で透明であることが重要
コミュニティユーザーにとって、エアドロップを狙う主な目的は、期待内または期待を超える利益を得ることであり、スタジオはスクリプトを使って大量にアカウントを作成したり、人海戦術でポイント計画を実行する。プロジェクト側は技術で技術に対抗し、できるだけルールの抜け穴を改善して大規模な女巫データを避けることは、当然のことであり、Arbitrumのようなプロジェクトでも同様である。
ルール上や女巫対策技術が完璧にできないとしても、比較的公平なルールの下で、多くの人が満足を得ることができれば、プロジェクトの評判やその後の活性化に強力な基盤を提供する。
もしルール自体が不公平であれば、ポイント制やトークンエアドロップのいずれもユーザーの非難や反対を受けることになる。例えば:
以前のZksyncのインサイダー取引の議論。
またはStarknetのルールが開発者に偏っていること。
さらにはTaikoのルールを公表しないこと。
そしてIOプロジェクトのポイントを公表しないこと、PUAユーザーの行動など。
ユーザーの怒りとコミュニティの非難を引き起こす根本的な原因は、不公平で不透明な制度から生じるものであり、その結果、大規模なユーザー流出が当然のこととなる。
2、短期的な流量共建を求めるが、長期的な価値のリンクが重要
もしプロジェクト自体が十分に優れており、活発なエコシステムと優れた体験を組み合わせているなら、エアドロップを狙う人々とプロジェクト側は互いに成長を助け合う良い話となる。
例えば、Baseはトークンを発行しなくても、エコシステムの優れたプロジェクトfriend.techがもたらす利益効果で多くのユーザーを引き付けることができる;ArbitrumとOpは、持続的なトークンインセンティブを通じてエコシステムプロジェクトを形成し、より広範な正のフィードバックループを生み出している。
プロジェクトが長期的な価値を持ち、持続的な収益を生む能力と強力な運営能力を備えている限り、単に短期的なエアドロップ期待に依存して利益を得るのではなく、たとえ女巫が漏れたとしても、市場で長期的に存在し続けることができる。エアドロップを狙う人々も本当のユーザーも最終的にはエコシステムの強力な支持者となる。
三、プロジェクト側はエアドロップの期待管理をどう行うか
1、期待の偏差の形成:非対称な期待値と予測不可能な情報
期待の偏差の形成は、期待値の非対称性と情報の非対称性から生じる。これはエアドロップ操作が失敗したプロジェクトの事例に多く見られる。
失敗したプロジェクト側の心理的変化は一般的に4つの段階に分かれる:
第一段階:エアドロップの期待を暗示し、顧客を引き寄せてGASを巻き上げ、預金を集める。
第二段階:データはすでに良好で、資金調達も完了し、評価も安定しており、取引所に上場する準備をしている。この時、多くのアカウントを持つエアドロップ狙いの人々は少し目障りになり、何とかして彼らを排除しようとする。
第三段階:コミュニティの期待値が非常に高くなっていることに気づく。この時、大きな動きをするとコミュニティの反発を引き起こしやすくなるので、みんなで巻き上げ、インサイダー取引を行う。
第四段階:私はあなたたちが売り崩すことを知っている、私も売る、ロックアップ期間など存在しない。
実際、上記の心理的変化は反エアドロップユーザーのエアドロップ事例にも多く見られる。根本的な問題は:
あなたが必要な時、あなたはユーザーであり、神である;
あなたが必要でない時、あなたは電子乞食であり、毒瘤である。
期待値の引き上げと排除の根源は、プロジェクト側が基本的に制約を持っていないことである。あなたがあいまいな情報を使ってユーザーの期待を引き上げ続けるとき、それをユーザーの欲望と呼ぶことはできない;前述のように、あなたが高富帥だと言っても、ずっと人を騙そうとしているのだ。
情報が不透明で、期待値の差異がプロジェクト側とエアドロップを狙う人々の認識の不一致を構成しており、これが期待の偏差の最も直接的な原因である。
2、期待管理の核心の秘訣:満たさず、繰り返さず、実現可能であること
実際のプロジェクト運営において、多くのプロジェクト側は意図的にエアドロップ/ポイントの価値をあいまいに説明し、ユーザーに解釈の余地を与え、継続的にユーザーを刺激する。これは実際には非常に良い方法である。
しかし、注意すべきは、あいまいであることは底線がないことを意味せず、変わりやすいことを意味しない。
この地球上で期待管理を最もよく行い、長年の実績を持つのは間違いなく米連邦準備制度である。期待管理は基本的に3つの重要な核心から成り立っている:満たさず、繰り返さず、実現可能であること。
満たさず:プロジェクトにおいては、後の方向性においてユーザーに一定の解釈の余地を与えることは許可されるが、基本的なルールの底線は明確で揺るがないものでなければならない;ユーザーへの誘導には修正と持続性が必要であり、コミュニティが発酵するのを放置してはならない。例えばStarknetのように。
繰り返さず:多くのプロジェクト側はルールを制定する際に、変わりやすく、明示的にユーザーのエアドロップの価値を希薄化する。このような行為は基本的に無限の下限行為であり、ユーザーにとっては巨大な損害である。最近のScrollのように。また、Blastのように、ユーザーに告知せずにエアドロップの重要な瞬間に広告を打ち始め、創業者の小さな動画を必ず見なければならないという非必要な行動をすることもある。その気まずさは、グリーのスマートフォンの起動画面アニメーションに匹敵し、現在の時価総額は急落している。
実現可能であること:これはプロジェクト側の格局の重要な表れであり、小さな格局のプロジェクト側は数多く存在し、具体的にはエアドロップを行わないか、低価値のトークンやNFTをエアドロップすることに現れる。
実際、私たちは結果を逆推して、格局が大きいプロジェクト側は時価総額が持続的に上昇していることを発見する。特にユーザーが「これは小さな格局のプロジェクト側だ」と言うと、ほぼ「あなたたちは二次市場で受け皿にならないでください」と宣言しているようなものである。
3、いくつかの提案:利益のバランス、コミュニティ優先、プロジェクト本位
前述のように、プロジェクト側、ユーザー、資本、取引所の間には異なる期待が存在し、期待の背後には本質的に利益の要求がある。期待管理を適切に行うことは、利益のバランスを取ることを意味する。
現状、高評価のトークンプロジェクトが上場と同時に破発する確率はほぼ99%であり、わずかにBinance取引所に上場したプロジェクトが一定の喘息の余地を残している。VCトークンの現在の悪循環とエアドロップの困難を打破するためには、市場全体の牛熊の変動を超えて、プロジェクト側はエアドロップを狙う人々自身の巻き込みを除いて、暗号通貨市場がすでに優勝劣敗の淘汰競争に入っていることを明確に認識する必要がある。流動性が不足している状況では、粗放な管理方式はコミュニティの承認を得ることができず、むしろ反発を招く可能性がある。
プロジェクトにとって、現在の環境下でエアドロップは依然として新規ユーザー獲得やプロモーションの有効な手段であるが、公平で透明な基盤の上でエアドロップの計画を設計することが前提条件である。そうでなければ、トークンを発行しない方が良い。次に、エアドロップに対する認識を明確にし、エアドロップの費用はマーケティングプロモーション費用であり、流量を買う費用であり、一度限りのインセンティブ行為であることを理解し、ユーザーへの投資として当然視してはならない。マーケティングプロモーションには必ず転換率の問題があり、その後の転換はプロジェクト側が継続的に構築し、持続可能な収益に転換する必要がある。
コミュニティ構築を重視し、プロジェクト側は良いコミュニティ運営の価値を認識すべきであり、MEMEトラックの成功がその例を示している。プロジェクトはコミュニティやKOLなどを通じてより広範なユーザーベースを構築し、真に効果的な成長を実現する必要がある。
ロボットのアカウント作成に対抗するために技術を用いるのではなく、その中で自ら汚れないように;
より誠実な態度でコミュニティとコミュニケーションを取り、PUAではなく;
公平で透明な方法でユーザーの尊敬を得ること、欺瞞や小さな格局でユーザーの軽蔑を受けるのではなく。
四、結論
エアドロップを狙う人々に残された大きな毛はもう少なくなっている。これは業界が主流化に向かう必然である。同様に、プロジェクト側がPUAする時間ももう少なくなっている。これもまた業界の物語の変革の必然である。