ニューヨークタイムズの調査：Openseaは盗難や詐欺などの行為により多数の訴訟に直面している。

原題：《世界最大のNFTマーケットプレイスにおける盗難、詐欺、訴訟》

原著者：デビッド・ヤッフェ＝ベラニー、ニューヨーク・タイムズ

翻訳：ビスケット、チェーンキャッチャー

OpenSeaは最も注目されている暗号通貨スタートアップの一つで、NFTの盗用や剽窃に関する告発に直面しています。

無聊猿遊艇クラブは現象的なデジタルコレクションとして成長しました。チャップマンは昨年このNFTを購入しました。12月、彼は最大のNFTマーケットプレイスOpenSeaで約100万ドルで販売を掲示しました。2ヶ月後、彼が娘たちを動物園に連れて行く準備をしていると、OpenSeaから通知が届きました：このNFTは約30万ドルで売却されました。

テキサス州で建設業を営むチャップマンは、ある暗号通貨詐欺師がOpenSeaシステムの欠陥を利用してこの無聊猿NFTを超低価格で購入したと述べています。彼は先月、OpenSeaが提供した約30,000ドルの補償を拒否し、交渉を通じてより大きな補償を求めることを望んでいました。35歳のチャップマンは、OpenSeaが「多くの愚かな間違いを犯しており、彼らは本当に自分たちが何をしているのか分かっていない」と考えています。

チャップマンはOpenSeaに疑問を持つ多くの暗号愛好者の一人です。OpenSeaはeBayに似たウェブサイトで、数百万のNFTを閲覧したり、NFT取引を行ったりすることができます。過去18ヶ月間で、OpenSeaは主要なNFTマーケットと最も注目される暗号スタートアップの一つとなりました。この会社は投資家から4億ドル以上を調達し、驚異的な133億ドルの評価を受け、MetaやLyftなどのテクノロジー大手から幹部を採用しています。

OpenSeaの成長に伴い、盗難や詐欺を防ぐために努力してきました。しかし、チャップマンの無聊猿NFTの誤売事件は、OpenSeaとユーザー間の数ヶ月にわたる相互非難を引き起こし、このスタートアップはすべてのNFT取引者に対して合計600万ドル以上の補償を支払いました。

ユーザーはまた、OpenSeaがNFT取引のハッキングを防ぐのが遅いと不満を訴えています。ハッカーは制限のない取引で迅速に利益を得ることができます。同時に、剽窃された作品がこのウェブサイト上で急増し、かつてNFTを財政的なライフラインと見なしていたアーティストたちを怒らせています。この会社は少なくとも4件の取引者からの訴訟に直面しており、今月には元幹部がNFTのインサイダー取引に関与したとして起訴されました。

暗号通貨の価格が暴落し、NFTへの需要が冷え込む中、OpenSeaの問題は増加しています。業界データ追跡機関NonFungibleのデータによると、9月以降、NFTの取引量は約90%減少しました。同時に、OpenSeaはCoinbaseなどの著名な暗号企業が立ち上げた新興NFTマーケットと競争しています。

OpenSeaとユーザーの対立は、Web3のいくつかの核心的な矛盾を示しています。普通の人々が大手テクノロジー企業ではなく、より民主的なWeb3ネットワークを制御しているとしても、それは依然としてユートピア的なビジョンに過ぎません。多くの暗号プラットフォームと同様に、OpenSeaは大多数のユーザーの名前を収集せず、去中心化市場への「セルフサービス」ポータルとして自らを宣伝しています。しかし、ユーザーはますますこの去中心化企業が伝統的な企業のように被害者に補償し、盗難行為を取り締まることを望んでいます。

OpenSeaの幹部は問題の深刻さを認め、ユーザーの信頼と安全性を高めるための措置を講じていると述べています。ニューヨークに本社を置くOpenSeaは、より多くのカスタマーサービススタッフを雇用し、すべてのユーザーの苦情に24時間以内に返信することを目指しています。同時に、同社は盗まれたリストに載っているすべてのNFTを凍結し、プラットフォーム上でのコピーコンテンツの拡散を防ぐための新しいフィルタープロセスを導入しました。

「どのテクノロジー企業にも言えることですが、ある時点で追いつこうとしているのです」と31歳のOpenSea CEOデビン・フィンザーは言います。「新たにこの分野に入ってくる全く新しいユーザーに適応するために最善を尽くしています。」

アレックス・アタラ（左）とデビン・フィンザーがOpenSeaを設立しました。画像提供：Getty Images

4年半前、OpenSeaはブラウン大学を卒業したフィンザーとアレックス・アタラによって設立されました。フィンザーは以前に個人金融アプリを設立し、金融テクノロジー企業Credit Karmaに買収されました。アタラはパランティアでソフトウェアエンジニアとして働いていました。フォーブスによると、彼らは現在世界で最も裕福な暗号億万長者の一人です。

OpenSeaのビジネスモデルはシンプルです。ユーザーがプラットフォーム上でNFTを販売するたびに、OpenSeaは2.5%の手数料を徴収します。昨年、NFTが文化的なブームとなるにつれて、このプラットフォームのビジネスは急増しました。ほぼ一夜にして、OpenSeaは目立たないスタートアップから暗号業界で最も強力な仲介サービスの一つに変わり、これが多くの問題を引き起こしました。

「どの企業もこのように急速に成長に適応するのは難しい」と昨年OpenSeaで数ヶ月働いたキャリー・プレスリーは言います。「その時期は非常に混乱していました。」

OpenSeaはNFT取引ごとに手数料を徴収しているため、一部のユーザーはこの会社が盗まれたNFTの取引を防ぐ責任があると考えています。今年、ネバダ州の投資家ロバート・アルミホは、OpenSeaが彼の盗まれたNFTの販売を防げなかったとして訴えました。（OpenSeaの弁護士はこの訴えを「無意味」とし、同社が他の盗まれたNFTの販売を迅速に阻止するために行動を取ると述べました。）

2月、OpenSeaの元技術責任者エリ・シャピラはリンクをクリックし、そのリンクを通じてハッカーが彼のNFTを保存しているデジタルウォレットへのアクセスを得ました。ハッカーはOpenSeaでシャピラの最も価値のある2つのNFTを10万ドル以上で販売しました。

数時間以内に、シャピラはOpenSeaに連絡し、このハッキングを報告しました。しかし、同社は何の行動も取らなかったと彼は言います。それ以来、彼はブロックチェーンブラウザを使用してNFTのアカウントを追跡し、ハッカーがOpenSeaで他のNFTを販売しているのを見ました。これらのNFTは他の盗難活動から来ている可能性があります。

「これらのハッカーは簡単にアカウントを開設し、すぐに盗んだものを取引または販売することができます」とシャピラは言います。「すべてのユーザーはセキュリティ対策を強化する必要があります。」

先月、ニューヨーク・タイムズがOpenSeaにこの件について問い合わせた後、同社はシャピラに応じ、盗まれたNFTの取引を凍結しました。

OpenSeaのカスタマーサポートを担当するアン・フォーヴル＝ウィリスは、ユーザーが盗難を報告した際に、同社が応答時間を短縮するために努力していると述べました。「スピードを上げることが重要です」と彼女は言います。「これは私たちが今日投資しているものであり、今後もこの分野に巨額の投資を続けます。」

OpenSea上のNFTの剽窃事例も急増しています。売り手が伝統的なアート作品をNFTに変換し、元のクリエイターに補償をせずにそのNFTを販売しています。

DeviantArtは、ウェブ開発会社Wix傘下のアーティスト協力コミュニティで、同社のソフトウェアは毎日数百万のNFTをスキャンし、アーティストのNFT作品の剽窃を検出しています。このコミュニティはOpenSeaや他のNFTマーケットで29万件以上の剽窃事例を発見しました。

「ほとんど責任がありません」とDeviantArtのCMOリアット・カルペル・グルウィッツは言います。

OpenSeaは、ユーザーが数回のクリックでNFTを作成できるツールを提供し、通常の画像をユニークなNFTプロジェクトに変換し、その真実性を公共のブロックチェーンに記録します。今年1月、同社はユーザーがこのツールを使用して作成できるNFTの数を制限すると発表しました。しかし、NFTファンの強い反対を受けて、OpenSeaは方向転換し、上限を撤廃するとツイートしましたが、多くの新しい作品が「剽窃作品、偽コレクション、スパム」として証明されています。

「彼らはNFTと海賊版の概念を混同しています」とテキサス州のアーティストアジャ・トリアは言います。彼の作品はOpenSeaでコピーされ販売されています。「この行為は私の作品の市場を希薄化しています。」

5月、OpenSeaは画像認識技術を使用して剽窃行為に対抗していると発表しました。しかし、スキャンサービスは新しくアップロードされたNFTをOpenSeaにリストされているNFTと比較することに限られているため、このツールは他のウェブサイトからのNFTアートの剽窃を検出する可能性は低いです。

OpenSeaの製品チームで働くMetaとSpotifyの元副社長シバ・ラジャラマンは、同社が剽窃検出の範囲を拡大したいと考えていると述べ、「私たちは他の人々と提携してオリジナル作品を取得します」と言いました。

元大学バスケットボール選手のチャップマンは昨年暗号通貨を試し始めました。彼は数百ドルを使って無聊猿NFTを購入し、その後、宇宙飛行士の装備を着た無聊猿NFTと交換しました。このNFTは彼に故郷ヒューストンの宇宙時代の歴史を思い出させました。その後、彼は無聊猿のスウェットシャツを着始め、義母から無聊猿ブランドの水筒をもらいました。

宇宙飛行士の装備を着た無聊猿

昨年9月、チャップマンはOpenSeaでこの無聊猿NFTを90ETHでリストしました。3ヶ月後、彼は価格を269ETH、約110万ドルに引き上げました。当時、Bored Ape NFTの価値は急上昇していました。チャップマンは適正価格でこのNFTを販売し、すぐに別の価値の低い無聊猿NFTを購入し、その取引から一部の利益を得ることを計画していました。

今年2月、このNFTは最終的に90ETH、約30万ドルで売却されました。精明なアービトラージャーはOpenSeaの脆弱性を利用し、期限切れのリスト価格でNFTを取引することができました。

2月18日、フィンザーはOpenSeaが盗賊が期限切れのリストを再活性化するのを防ぐために技術を更新したと発表しました。同社は一部の被害者に補償金を支払い、彼らは秘密保持契約に署名する必要があると要求しました。

チャップマンは、OpenSeaが最初に彼に無聊猿を販売した際の2.5%の手数料のみを返金したと述べています。先月、彼の弁護士がOpenSeaに手紙を書いた後、OpenSeaはオファーを15ETHに引き上げましたが、今日のETHの価格で計算しても30,000ドルをわずかに下回っています。OpenSeaはチャップマンのケースについてコメントを拒否しました。

チャップマンはより大きな補償を求め続けています。Bored Ape NFTの所有者として、彼はApeCoinトークンのエアドロップを受け取る権利があります。ApeCoinは3月に導入された暗号通貨です。当時、各無聊猿NFTの所有者は100,000ドル以上の価値のApeCoinトークンを受け取りました。

チャップマンは無聊猿NFTを失ったことで、思いがけない富であるApeCoinを逃しました。彼はこのお金でヒューストン郊外の妻の家の近くに家を買う予定でした。

「私はApeCoinのエアドロップを受け取ることができ、家の頭金を支払うことができたはずです」と彼は言います。「すべてが消えてしまいました。」