그리프 그린: DAO의 기술 관료적 난관을 어떻게 극복할 것인가
기술관료주의의 정의, 출처 및 제거 방법.저자: Griff Green, Giveth, Commons Stack 및 DAppNode 공동 창립자
편집: Vera, The SeeDao
기술 관료주의란 무엇인가
주요 요점
Griff Green은 2015년부터 DAO 분야에 참여해 이 분야가 성장하는 과정을 지켜본 사람으로서, DAO 내에 오랫동안 존재해온 문제인 기술 관료주의를 솔직하게 드러냈습니다.
거의 모든 DAO에서 기술 관료 현상이 존재합니다. 대부분의 DAO에서 최고 의사결정권은 소수의 사람에게 집중되어 있으며, 그들은 어떤 일도 단독으로 거부할 수 있는 권한을 가지고 있습니다. 어떤 아이디어나 제안은 이 소수의 사람들의 동의를 얻어야만 순조롭게 진행될 수 있습니다. 이는 DAO의 발전을 크게 제한하며, DAO의 본래 취지에 반합니다. 이러한 상황에서는 체인 외부에서 체인으로의 전환이 원활하게 이루어질 수 있지만, 사회적 및 문화적 차원에서 진정한 의미의 분산화는 이루기 어렵습니다.
이후 Griff Green은 발표에서 Gitcoin을 예로 들어 현재 DAO가 이 문제에서 겪고 있는 어려움과 그들이 기울인 노력을 설명했습니다.
Kevin Owocki는 2017년에 Gitcoin 회사를 설립하였고, 회사 설립 3년 후 그들은 DAO 분야로 진출하며 회사 형태에서 DAO로의 전환을 성공적으로 이뤘습니다.
Owocki는 한 연설에서 DAO는 "아버지"(즉, CEO)가 필요 없다고 생각한다고 언급했습니다. 진정으로 분산화된 DAO는 반드시 중앙집권주의를 버려야 한다고 강조했습니다. 그가 Gitcoin의 발전을 위해 기여한 가장 큰 점은 DAO의 운영과 의사결정에서 자신의 비중을 의식적으로 줄이고, 다음 세대 DAO 리더들에게 무대가 되도록 자발적으로 2선으로 물러나는 것이었습니다. 동시에 DAO 내에서 그들에게 안전감을 주어 대담하게 실험하고 배우도록 하였으며, 지나치게 자만하지 않도록 했습니다.
이 전환을 완료하기 전에 Gitcoin은 커뮤니티 교육에 1년 이상을 투자하여 구성원들이 GitCoin의 사명, 가치 및 제품을 이해하도록 도왔습니다. 이러한 사전 준비와 지식 기반으로 형성된 인재 풀은 GitcoinDAO의 현재 번창하고 질서 있는 자발적인 제품 개발 능력을 만들어냈습니다. 이는 그들이 분산화된 문화와 독특하고 긍정적인 분위기를 형성하게 하였으며, 기술 관료주의의 존재를 크게 제거하고, 커뮤니티를 지배하던 중앙집권적 탑이 무너졌으며, 커뮤니티는 각 구성원에게 되돌려졌습니다.
기술 관료주의의 근원 "JUST DAO IT"
주요 요점
JUST DAO IT란 무엇인가
DAO 내에서 기술 관료주의가 만연하게 된 주된 원인은 "JUST DAO IT"라는 생성 모델입니다. 이는 현재 가장 일반적으로 사용되는 DAO 생성 모델로, 다음 다섯 단계로 나눌 수 있습니다:
- STEP 1: 불꽃 튀기기
누군가 번뜩이는 아이디어를 내며, "우리 DAO를 시작해보자!"고 말합니다. 그러자 다른 사람들도 "좋은 아이디어네, 함께 하자!"고 동의합니다.
- STEP 2: 파트너 모집
팀의 공백을 메우기 위해 인력을 모집하고, 3-7명으로 구성된 소규모 팀을 형성합니다.
- STEP 3: 경로 설계
소규모 팀 내에서 DAO의 사명, 비전 및 가치관을 어떻게 설정할지, 더 많은 사람들을 이 조직에 어떻게 끌어들일지 등을 논의합니다.
- STEP 4: 커뮤니티 구축
ICO 또는 에어드롭 등의 방법으로 토큰을 배포하여 광범위한 커뮤니티를 형성합니다. 그러나 토큰을 발행하기 전에 소규모 팀은 이미 비밀리에 DAO의 전반적인 발전 전략을 구상해 놓았습니다.
- STEP 5: JUST DAO IT
구성원들은 토큰을 들고 제안을 하고 투표를 진행하며, 모든 것이 순조롭게 진행되어 DAO가 탄생합니다!
JUST DAO IT의 단점
이 초기 창립 구성원들은 DAO 내의 리더가 되어 DAO의 발전 방향을 결정합니다. 만약 핵심 팀이 동의하지 않으면, 커뮤니티 구성원이 좋은 아이디어를 내더라도 결국 무산될 것입니다. 모든 것은 DAO의 창립자들이 결정합니다. (이는 매우 나쁜 상황이지만, 현재의 현실입니다.)
또한, JUST DAO IT 모델은 사명 중심의 조직이 아닌, 이익 중심의 조직을 만들기 쉽습니다. 예를 들어, Ape DAO와 같은 경우입니다. 모든 사람의 목표는 빠르게 돈을 버는 것이며, Ape DAO 내에서 86%의 사람들이 164마리의 Ape를 매각하는 것에 투표했습니다. 이는 커뮤니티의 지속 가능한 발전에 매우 불리합니다. 물론, 돈을 버는 것에 관심이 있다면 "JUST DAO IT" 모델을 사용할 수 있으며, 이는 내부의 분산화 메커니즘을 구축하는 데 더 도움이 될 수 있습니다. 왜냐하면 "큰 돈을 벌자"는 거의 완벽한 셰릴 포인트이기 때문입니다. 그러나 사명 중심의 DAO를 구축하고 사회에 가치 있는 기여를 하며 현실 문제를 해결하고자 한다면, 다른 길을 개척해야 합니다.
Griff Green은 발표에서 "체스" 비유를 사용하여 매우 생생하게 설명했습니다. JUST DAO IT 모델은 초기 창립자들이 체스판을 열고 자신의 생각대로 몇 수를 두고 나서, 체스판을 커뮤니티에 넘기지만, 그들은 자신이 배치자로서의 자연적인 이점을 잊어버렸습니다. 이러한 상황에서는 커뮤니티 구성원의 생각이 불가피하게 그들의 의견에 영향을 받을 것이며, 그들은 불가피하게 항상 전체를 통제하고 싶어할 것입니다.
[이론적 측면] 기술 관료주의를 없애는 방법
주요 요점
Griff Green은 그들의 팀이 노벨 경제학상 수상자 Elinor Ostrom의 공공 자원 지속 가능한 관리 연구에서 큰 영감을 받았다고 언급했습니다. 이는 그들이 기술 관료주의를 없애기 위한 방법을 탐구할 때의 이론적 기초가 되었습니다.
지속 가능한 DAO를 만들고자 한다면, 먼저 Ostrom이 제안한 공공 자원 관리 제도의 여덟 가지 원칙을 잘 읽어볼 필요가 있습니다. 이는 다음과 같이 요약될 수 있습니다:
- 경계 명확히 정의하기;
- 점유 규칙, 제공 규칙, 지역 조건 일치;
- 집단 선택;
- 감독 및 제재;
- 단계적 제재;
- 갈등 해결 메커니즘;
- 조직 권한의 최소한의 인정;
- 중첩 조직.
다음으로, Ostrom은 문제에 가장 가까운 사람들이 문제를 해결하도록 하라고 제안했습니다. 이 원칙은 DAO에도 적용되며, 기술 관료주의를 없애는 방법을 제공합니다. 문제에 가장 가까운 사람들은 직접적인 피드백을 받을 수 있기 때문에, 상위의 소규모 그룹보다 문제를 처리하는 방법을 더 잘 이해할 수 있습니다.
하지만 이때 또 다른 문제가 발생합니다. 즉, 문제에 가장 가까운 사람들이 문제를 해결할 능력이 없다면 어떻게 해야 할까요? 내부 합의를 형성하는 전제 하에 효율성을 높이는 방법은 무엇일까요? 걱정하지 마세요. Griff Green은 한 실천 사례를 통해 해답을 제시합니다.
[실천적 측면] 기술 관료주의를 없애는 방법
주요 요점
The Commons Stack은 DAO의 기술 관료 문제에 대해 먼저 고민하고 혁신적인 시도를 하였습니다.
2019년, Griff Green과 두 명의 동료인 Jeff Emmett와 Michael Zargham은 Elinor Ostrom의 이론 연구를 바탕으로 새로운 DAO 생성 모델인 협동 경제(collaborative economy) 프레임워크를 개발하였고, 이를 Token Engineering Commons (TEC) 인큐베이션에 사용하여 1년 동안 진행하였습니다.
이 모델은 여섯 단계로 나뉩니다:
- STEP 1: 불꽃 튀기기
협동 경제 모델 하에서 이 단계는 여전히 필수적입니다. 반드시 누군가 먼저 "중앙집중화"된 방식으로 자신의 아이디어를 제시해야만 DAO가 실현될 가능성이 있습니다.
- STEP 2: 커뮤니티 구축
그들은 TEC를 위해 평판 토큰과 유동성 토큰으로 구성된 이중 토큰 시스템을 구축했습니다.
여기서 평판 시스템은 "영향력 노동 시간"(impact hours)이라고 하며, 커뮤니티 내의 노동력과 전문가들이 기여한 것을 보상하는 데 사용됩니다. 이 시스템은 자율 추천 방식을 채택하여, DAO 내의 구성원들이 분산화된 방식으로 중요한 기여를 한 사람을 공개적으로 추천하며, 추천받은 사람은 포인트를 얻고 이를 통해 평판 토큰으로 교환할 수 있습니다. 평판 토큰은 유동성이 없으며, 양도하거나 거래할 수 없습니다.
유동성 토큰 시스템은 자본이 투자자로서의 잠재력을 정량화하는 데 사용됩니다. 자본은 양날의 검과 같아서 자금 흐름을 증가시키는 동시에 자본 착취 현상이 발생할 수 있습니다. 따라서 투자자와 조직 간의 가치관 일치를 보장하기 위해, TEC는 The Trust Seed의 인원만을 투자자로 받아들입니다. The Trust Seed의 인원 목록은 엄격한 인적 심사를 거쳐 이익을 추구하는 투기자를 걸러내고, 진정으로 가치를 창출하고자 하는 사람들만 남겨서 사명/가치 중심의 집단을 형성합니다. 이 시스템에 해당하는 토큰은 Seed Stack이며, 보유한 Seed Stack 토큰의 수가 많을수록 더 많은 자금을 투자할 수 있습니다.
- STEP 3: 사명, 비전, 가치관 (MVV)
커뮤니티가 DAO의 사명, 비전 및 가치관을 공동으로 결정합니다. 그 이전에 커뮤니티 내부에서 구성원들에게 학습 및 토론 공간을 제공하여 내부 합의를 도출합니다. 이후, 커뮤니티 내에서 MVV에 대한 두 차례의 브레인스토밍을 조직하고, 품질에 따라 평가하여 최종적으로 MVV를 확정합니다.
흥미로운 점은 TEC가 이러한 아이디어의 깊은 의미와 의도에 매우 주의를 기울인다는 것입니다. 따라서 언어 장벽으로 인해 비영어 사용자의 좋은 아이디어가 묻히지 않도록, 첫 번째와 두 번째 라운드 사이에 전문 편집자를 초청하여 언어 문제를 수정합니다. 이렇게 하면 모두가 같은 출발선에서 시작할 수 있어, 진정한 인간 중심의 분산화가 이루어집니다.
- STEP 4: 경제 모델 확정 및 시각화
TEC와 The Commons Stack은 협력 관계에 있으므로, The Commons Stack의 경제 모델을 직접 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 토큰 묶음 성장 곡선(augmented bonding curve) 및 신념 투표 메커니즘(conviction voting) 등이 있습니다. 그러나 다른 대부분의 DAO의 경우, 적합한 경제 모델을 투표로 선택해야 합니다.
경제 모델이 확정된 후, TEC는 비기술자가 빠르게 적응할 수 있도록 대시보드를 구축하는 데 많은 시간을 투자하여 경제 모델의 접근성과 가독성을 높였습니다.
- STEP 5: 경제 시스템 설계
파티 타임~
협동 경제 메커니즘은 재미를 만들어내어 모든 것을 흥미롭게 만들어야 하며, 모두가 함께 참여하도록 유도해야 합니다. 이는 교사가 수업에서 과제를 부여하고 구성원들이 각자 맡아 수행하는 것과는 다릅니다.
TEC는 구성원들에게 파티 장소를 제공하고(정기적으로 Param Party를 개최), 모두가 아이디어를 모으도록 장려합니다. 그러나 "상업적 상호 칭찬"으로 가득한 파티는 실제 문제를 해결하지 못하므로, TEC는 내부에서 지침과 교육을 제공하여 구성원들이 인식을 높이고, 파티에서 반박과 토론을 감행할 수 있도록 합니다.
내부 토론은 대립적인 의견을 만드는 것이 아니라, 오히려 모두가 MVV에 대해 합의에 도달했기 때문에, 모든 사람이 제시하는 의견은 MVV와 일치하는 경제 시스템을 수립하는 데 집중됩니다. 따라서 절대적인 의미에서의 토론 승자는 존재하지 않습니다.
그러나 모든 파티가 끝난 후에는 최종 경제 시스템 구축 방안을 확정해야 합니다. TEC는 시간 비용을 줄이기 위해 이중 투표 메커니즘을 사용합니다. 예를 들어, 커뮤니티가 80개의 경제 시스템 제안에 대해 투표해야 할 경우, 첫 번째 라운드는 평판 토큰 기반의 제곱 투표법(quadratic voting)을 사용하고, 두 번째 라운드는 순위 선택 투표법(ranked-choice voting)을 사용하여 3-5개의 선택지 중에서 각 제안의 내용을 이해한 후 투표를 진행합니다. 첫 번째 라운드는 예선으로, 두 번째 라운드가 진정한 의미의 투표가 됩니다.
- STEP 6: 커뮤니티 문화 형성
위의 다섯 단계를 거치면, DAO는 이중 토큰 시스템을 갖추고, 조직의 MVV를 확정하며, 경제 모델과 시각화 도구를 구축하고, 경제 시스템을 설계하게 됩니다. 전체 과정은 매우 명확합니다. 가장 중요한 것은 커뮤니티 구성원들이 몇 달 동안 재미있는 방식으로 전체 시스템 구축 과정에 참여하고 이해하게 되어, 기술 관료주의에 저항할 수 있는 문화적 회복력을 형성했다는 것입니다.
이때, 만약 어떤 "리더"가 전체를 통제하려고 한다면(비록 일부는 선의에서 출발할지라도), 구성원들은 그에게 "아니오"라고 말할 수 있는 자신감을 가지게 되며, 동의하지 않는 의견에 대해 반박하고, 자신의 지식에 기반하여 개인적인 의견을 제시할 수 있습니다.
커뮤니티의 모든 구성원이 깊이 참여하고 교육을 받게 되면, 기술 관료주의는 저절로 무너질 것입니다. "우리는 교육받은 민주주의가 필요하다. 그것이 진정한 민주주의이다." 협동 경제 모델은 우리가 이를 실현하는 데 도움을 줄 것입니다.
