暗号世界の流通戦争：なぜTwitterがそんなに重要なのか？

フォーサイトニュース

2024-11-27 21:04:59

コレクション

暗号ツイッター（CT）戦場で勝つにはどうすればよいですか？

共有する

WeChatでQRコードをスキャン

著者：eNate、Eclipse成長責任者

編纂：Luffy、Foresight News

正直に言うと、私はTwitterが嫌いです。私はTwitterが非常に嫌いで、使わなければよかったと思っています。

人生は短いです。年を重ねるにつれて、私たちは病気、事故、戦争など、生命がどれほど脆弱であるかをますます実感します。この世にいる時間は限られており、私は前向きな人々と一緒にいることを好み、彼らといることは喜びです。私は消極的な人々と時間を過ごしたくありませんが、Twitterは有毒で癌を引き起こすエネルギーで満ちています。しかし、私はこのくそったれなプラットフォームに毎日時間を費やしています。なぜなら、暗号Twitter（以下「CT」と略します）にいなければ、私の仕事をうまくこなすことができないからです。

私は1ヶ月前にこのトピックについて間接的に書きました（質の高いマーケティング人材を見極める方法）。暗号分野で成功するためには、CTをマスターすることが必要条件となっています。

しかし、いくつかの例外も存在します：

特定の市場をほぼ独占している企業（例えばDexscreener）があります。彼らはこっそりと巨額の利益を上げており、率直に言って、競合他社が弱小であるため、CTでそれほど活発である必要はありません。
もしあなたの顧客が完全に機関投資家（つまりマーケットメイカーや流動性提供者）であれば、CTでの注目を集めることはそれほど重要ではありません。あなたと対話する重要な意思決定者は、彼らが戦略を実行する際にどれだけの利益を得られるかに基づいて決定を下します。この意思決定プロセスはTwitter上では行われません。

しかし、もしあなたがこれらのカテゴリーに属していない場合（ほとんどの人がそうです）、CTで活発である必要があります。数年前とは異なり、現在の暗号業界はほぼすべての垂直分野で競争が激化しています。さまざまなCEX、DEX、ウォレット、クロスチェーンブリッジ、ブロックチェーンが数十以上存在し、毎日新しいものが登場しています。過去には、最高の技術を提供することで勝利を収めることができましたが、今では「最高の技術」が何であるかについての合意はありません。例えば、3年前にL2が登場したときは新奇なものでしたが、今ではL2の数を数え切れないほど増えています。

時代に適応し、常に進化することが重要です。私たちは注意を引くことが経済の中にいます。未来のスーパーユーザーの年齢は私たちの半分です。単に技術を提供するだけでは使用量を生み出すことはできません。競争環境は根本的に変化しました。「作れば、彼らは来る」というのは失敗で幼稚な戦略です。

これらの企業の90%は5年以内に消えてしまうでしょう。たとえ彼らが製品ロードマップを完璧に実行したとしても（この「もし」は簡単ではありません）、多くの企業は製品市場適合性や収益性を見つける前に資金を使い果たして倒産します。あるいは、彼らは競合他社がすべてのユーザーを引き寄せるために失敗するでしょう。他の企業はすべてのリスクを引き受け、大規模に投資しますが、市場条件が改善された後、次のベアマーケットが避けられないときに資金が枯渇し、市場から見捨てられることになります。

マーケティングと成長の仕事の目的は、エンジニアが開発している技術を戦略的に配布し、宣伝することで、注目を集め、その後採用を得ることです。これがうまくいけば、企業の存続期間を延ばすのに重要な役割を果たします。ブランドポジショニングを強化し、ブランドイメージを構築することは、この仕事の一側面に過ぎません。もしマーケティングチャネルで実行できなければ、すべては無意味です。

人々はあなたの存在を知る必要があります（認知）、その後、彼らがあなたの製品を使用することを期待できます（転換；彼らが製品体験を十分に気に入れば、最終的にはあなたの製品を宣伝するかもしれません（宣伝）

ユーザー獲得プロセスについて話すとき、ファネルモデルは基本的に聖書です。ファネルの頂点は「ブランド認知」と呼ばれ、暗号通貨業界の人々はこれを「心の占有率」と呼びます。さまざまな流通チャネルを効果的に活用することが、あなたが会社の心の占有率を獲得する方法です。これにより、あなたのブランドや製品を知っている人々をユーザーに転換する機会が増えます。オーディエンスに接触する方法が多ければ多いほど、より多くのユーザーを獲得する可能性が高くなります。

しかし、ここで尋ねるべきは、根本的に異なる2つの質問です：

どうすればもっと多くの人に私の製品/ブランドを知ってもらえるか？
どうすれば私の製品を知っている人をユーザーに転換できるか？

製品の初期段階では、企業はファネルの上部に集中できます。彼らは実際に使用できる機能的な製品を持っていないため、強力な心の占有率を築くためにマーケティング支出と努力に集中できます。しかし、製品が近づき、最終的にリリースされるにつれて、この状況は変わります。製品の初期段階と後期段階はまったく異なるゲームであり、多くの暗号スタートアップは後期段階で上場戦略を策定するのに苦労しています。なぜなら、彼らは同時に2つの異なる問題を解決しようとしているからです。

私がよく引用する言葉は次のとおりです：

「森の中で木が倒れたとき、周りに誰もいなければ、それは音を出すのか？」

言い換えれば、人々があなたの製品を知らなければ、どうやってそれを使用できるのでしょうか？転換は認知の後に発生します。チームは、まず人々があなたの製品を知ることを確保するために努力を投入しなければ、使用率を得ることはできないという現実に直面する必要があります。あなたはファネルの上部と下部の両方に同時に投資できますが、もし上部のKPIを達成していなければ、下部のKPIは達成できません。

これは、マーケティングファネルの各ステップで、次のステップに進む人の割合が減少するためです。これはどういう意味でしょうか？分解してみましょう：

まず、認知を獲得する必要があります
その中の小さな部分があなたの製品を使用することを考えます
最終的に使用する人の割合はさらに小さくなります
残念なことに、長期的に留まることができるのはごく一部の人だけです

これがCTが非常に重要な理由です。暗号通貨業界の人々は通常、CTの文脈で「心の占有率」を特に言及します。これには理由があります。CTは暗号通貨において最も重要な流通チャネルであり、オーディエンスをユーザーに転換する可能性が最も高いチャネルです。しかし、私はマーケティングレベルを向上させようとする創業者と話し、アドバイスを提供する中で、多くの人々がなぜCTが流通チャネルとしてそれほど重要なのかを理解していないことに気づきました。この記事では、CTの重要性の理由と、私が考える成功戦略を説明します。

なぜCTが重要なのか？

私が暗号通貨の仕事を始める前、私はさまざまな業界の顧客マーケティングコンサルタントを務めていました。これらの顧客には、L'OréalやRevlonなどの化粧品の巨人、InstagramやLinkedInなどのソーシャルメディア企業、NFLやNBAなどのスポーツリーグが含まれます。これらの企業は毎年広告やコラボレーションに数百万ドルを投資し、さまざまな流通チャネル（デジタル広告、看板などの実体広告、ソーシャルメディアマーケティングなど）の有効性を厳密に評価し、マーケティング戦略のポートフォリオを最適化しています。あるチャネルが効果的であれば、顧客はそれを改善する方法を模索し、投資収益率を向上させます。効果がなければ、彼らはすぐに支出を削減し、他の場所にお金を使います。

私のキャリアのこの段階で学んだ重要な教訓の一つは、すべての流通チャネルが平等ではないということです。あなたのビジネスに最も効果的な特定の流通チャネルは、あなたの主要なオーディエンスやユーザーの統計データによって異なります。これを考慮すると、私が最初に暗号通貨会社（dYdX）に参加し、ほとんどの暗号通貨会社がユーザー獲得率を向上させるために異なる流通チャネルを試みていないことに気づいたとき、私は非常に驚きました。数年後、私は残念ながらほとんどの暗号通貨会社が今でもそうであると言わざるを得ません。おそらく、これらの企業のほとんどが資金に限りがある初期のスタートアップであるためですが、ある時点で、あなたはオーディエンスを拡大するために複数の流通チャネルを持つ必要があります。

称賛すべきことに、私がdYdXに参加したとき、Twitterは彼らがリソースを投入してフォロワーを引き付けるための数少ないチャネルの一つでした。正直なところ、私はTwitterが暗号通貨にとって非常に重要な流通チャネルである理由を理解するのに約1年かかりました。実際、dYdXに参加する前、私は意図的にTwitterの使用を避けており、長い間個人アカウントを作成することを拒否していました。しかし、真剣に考えると、Twitterが暗号通貨会社と潜在的なユーザーとの主要なインタラクションの媒体である理由がわかります。

暗号通貨分野の一般ユーザーの入門旅程は、摩擦と痛点に満ちています。一般的に、DAppを使用するには、まずウォレットを作成する必要があります。このプロセスを完了し、秘密鍵を保存した後、法定通貨をステーブルコインやETHなどの資産に変換する必要があります。次に、ウォレットを特定のDAppに接続し、DAppの使用方法を学ぶ必要があります。正直なところ、これは高度に複雑なユーザージャーニーの簡略化された説明です。

暗号製品を使用してしばらくすると、新しいユーザーとして参加したときの複雑さを忘れてしまいます。商品を購入するために店に行くことやソーシャルメディアアカウントに登録することと比較すると、これらの製品を使用する前に、より多くのステップを経る必要があります。これは全体的なマーケティング戦略に重要な意味を持ちます。

資源が限られている暗号通貨のスタートアップにとって、新人を暗号通貨の世界に導くために手取り足取り指導することは非常に非効率的です。短期的には、あなたのマーケティングの焦点を既存の暗号通貨ユーザーが集中しているチャネルに置く必要があります。そうすれば、ポジティブな投資収益率を見込むことができます。微妙な違いはありますが（例えば、韓国では多くの人がKakaoを使用し、中国では多くの人がWeChatを使用しています）、西洋市場（アメリカ/カナダとヨーロッパ）において、CTはこれまででユーザー密度が最も高いチャネルです。多くの場合、私は明らかに次のことを観察できます：

CTで流通する取引のアルファは、他のどの公共チャネル（例えばredditやYouTube）よりも多いです。私が知っている多くの優れたトレーダーは、新製品のリリースやTwitterの情報を監視することで意思決定を行っています。興味深いことに、私がmemecoin取引で出会ったほぼすべての10倍以上の利益は、Twitterで見つけたものであり、私の友人がTwitterで見つけて、別のグループに転送したものです。
エアドロップハンターは、インセンティブプログラムが始まる数週間または数ヶ月前に、どのプロトコルを耕すべきかについてかなり正確な予測をTwitterで共有しました。
最も人気のあるNFTコレクションは、ホワイトリストがオープンする前や市場で公開鋳造される前にTwitterで話題になります。
ベンチャーキャピタリストは、新しいスタートアップを評価する際に、Twitterのプロフィールを確認するよう求めます。これはデューデリジェンスプロセスの一部です。

要するに、CTで活発でなければ、新製品のリリースに注目するオーディエンスを失うことになります。他のチャネルがあなたの特定の製品に適しているかどうかを見極める間に、あなたはTwitterで勝利する必要があります。なぜなら、基本的に観客が注目する唯一のチャネルであり、彼らを実際のユーザーに転換するかなりの機会があるからです。

さらに、CTの重要性はユーザー獲得だけでなく、ユーザー保持にもあります。ある場所に非常に高密度のデイリーアクティブユーザーがいると、彼らは避けられないほど多くのことを話します。CTは、オーディエンスの感情を最も正確に理解できる場所であり、あなたのプロトコルに何が問題があったのかについての正直でフィルタリングされていないフィードバックを提供します。CTがなければ、あなたの会社はFUD（恐怖、不確実性、疑念）に対抗することができません。

FUDに関するトピックには多くの解釈が必要な部分があります。このトピックについて小説を書くことができるので、将来的にこのトピックについてさらに書く予定です。ここでの要点は次のとおりです：

CTは、消防演習の深刻度を理解するのに役立ち、適切に反応することができます。これは生存危機なのか、それともすぐに過ぎ去るのか？人々が実際に怒っている理由や不安の原因は何ですか？影響の範囲はどのくらいですか？
他のメディアと比較して、CTはあなたにより多くの背景情報を提供し、重要な成長決定を下すのに役立ちます。Twitterで活発であれば、あなたは本物のコミュニティと利益追求の偽者を区別することを学びます。以前の決定や業界の歴史があなたのブランドや製品に対する認識にどのように影響するかを理解するための参照フレームを得ることができます。

はい、私は認めます。本当に有益で高品質な情報を見つけるには、多くのノイズをフィルタリングする必要があります。しかし、上記の情報は、会社の成長過程のさまざまな段階（資金調達前、資金調達後、製品前、製品後など）を導くために非常に重要です。上層部やマーケティングチームがTwitterに対する堅実な戦略を持っていない場合、それは最大の危険信号です。彼らは成功しないでしょう。

もしあなたが成功率の高い流通チャネルにいくつかのリソースを集中させることができなければ、大量の使用量を得ることは難しいでしょう。あなたがユーザーを保持する方法についての理解も非常に限られるでしょう。

だから、あなたの次の質問は「私は暗号Twitterで成功するにはどうすればよいか？」ということだと確信しています。

CTでの成功の道

簡単に言えば、CTの成功戦略には3つの重要な要素があります：

真実性（authenticity）
一貫性（consistency）
オーディエンスの範囲を理解すること（understanding audience scope）

まず真実性から始めましょう。私はCTで注目を集めるためにさまざまな戦略を試みる人々を見てきました：

創業者は現実生活では教会の中のネズミのように静かですが、Twitterではユーザーの関与を引き出すために狂ったコメントを投稿します。
より多くの閲覧数や「いいね」を得るために誘惑的な足の写真を投稿する女性。
リーダーシップは技術専門家としてLARP（ライブアクションロールプレイ）を行い、思想的リーダーからの評価を得ようとしますが、エンジニアリングのトレードオフに関する専門知識が不足しています。

特に言いたいのは、私は誰かを批判しているわけではありません。プレイヤーを憎むのではなく、ゲームを憎むべきです！もしこれらの戦略がより多くの注目を集めることができるなら、それは成功した戦略かもしれませんよね？とはいえ、警告したいのは、もしこれらのネット上のキャラクターが真実でなければ、その戦略は持続可能であるのが難しい可能性が高いということです。

人々は最終的にあなたがオンラインで示しているのが虚偽のアイデンティティであることを見抜きます。あなたが間違いを犯す回数が多すぎると、偽りの姿は消えます。さらに、一人の人間がすべてのテーマの専門家になることは不可能です。私はEclipseからのいくつかの例を共有できます。これらの例は、真実性がどのように私たちがTwitterでより多くの注目を集めるのに役立ったかを示しています：

eVijayはCEOに就任する前に、多くの人々からTwitterでより狂った、より派手に振る舞うように勧められました。これは彼の行動スタイルとは完全に一致しません。もしあなたがeVijayに会ったり、彼のポッドキャストを見たりしたことがあれば、すぐに「狂気」という言葉が彼を形容する反意語であることに気づくでしょう。彼の冷静さ、優雅さ、豊富な経験は、多くの人々が彼をリーダーとして尊敬する重要な理由です。人々は彼を注目するのではなく、持続的なホットトピックを見たいわけではありません。

ほとんどのEclipseチームはTwitterで活発ですが、私たちが投稿する内容は異なることに気づくでしょう。なぜなら、私たちは異なるテーマについて深い理解を持っているからです：

私の専門知識は市場進出戦略と成長ハッキングです。私は技術的なテーマについてのコンテンツを投稿しません。なぜなら、それは真実ではないからです。例えば、私はzk詐欺証明について全く知識がないので、それについてTwitterで話すことはありません。しかし、私はこれらのマーケティングに関する長文を執筆し、人々はそれを価値あるものだと感じています。

これは私がCTの重要性について大いに語るのは初めてではありません

etaetaehohoは以前1kxで働き、多くの研究成果を発表しました。したがって、彼は特定のトピックに関して独自の見解を持っています。彼は、リスクファンドが投資時にポートフォリオ企業をどのように評価するかについての記事を執筆しました。彼はまた、技術的なトピックや高度な戦略についての投稿をTwitterで行っています。なぜなら、彼はこれらのトピックについて深い理解を持っているからです。これが、なぜ人々が彼の知恵を尊重し、彼と対話するのかの理由です。

eSeは私が知っている中で最も優れたトレーダーの一人です。この男は私にいくつかの50倍の利益をもたらしました（とはいえ、私はしばしば愚かさからそれを失います）。彼は取引戦略や市場で観察したトレンドを投稿します。人々が彼をフォローするのは、彼が利益を上げるトレーダーだからであり、自分のポジションを売り込むKOLではありません。

この全員参加のアプローチは私たちにとって非常に効果的です。なぜなら、さまざまなオーディエンスを引き付けることができるからです。私たちのTwitterコンテンツは、異なる理由で異なる人々に共鳴するため、私たちの思想共有に役立ちます。暗号通貨のマーケティング担当者や創業者は、私がマーケティング戦略に関する洞察を共有するため、私のコンテンツを好むかもしれませんが、トレーダーは私が書いた内容にはあまり関心を持たないでしょう。対照的に、トレーダーはeSeのツイートを読むかもしれません。

堅実な戦略の第二の重要な要素は一貫性です。会社のアカウントでも個人のアカウントでも、定期的にコンテンツを投稿することが重要です。もしあなたがまだ大量のフォロワーを持っていない場合、時折投稿して長期間消えると、あなたのアカウントのフォロワーは増えません。量のために質を犠牲にしないでください。しかし、あなたが本当に話したいトピックについてできるだけ多く投稿することで、エンゲージメントが大幅に増加します。会社のアカウントから始め、適切なリズムとコンテンツタイプの組み合わせを見つけるまで試行錯誤を続けてください。

Eclipseでの投稿をより持続的に促進するために、私たちは定期的に会議を開催し、人々がアイデアを出し合い、ツイートのテーマを提案し、彼らのソーシャルインフルエンスを高める手助けをしています。最終的には、あなたの同僚がコツをつかみ、自分で処理できるようになりますが、彼らがこのプロセスに初めて触れるときは、指導してください！すべての人が生まれながらのソーシャルメディアの専門家ではありません。

最初は、CTで活発であり、自分を示すことに集中してください。他のビルダーやコミュニティメンバーと定期的に交流してください。業界の一般的なトレンドやユーザーの共通の痛点を特定してください。CTに定期的に参加することで、あなたのビジネスをより包括的に理解できるようになります。他の人が以前に犯した間違いを見て、戦略的にビジネスの意思決定を文脈化することもできます。

信じられないですか？試してみてください。私は保証します。もしあなたが30日間、毎日1時間CTに費やすなら、他の場所で学ぶよりも暗号業界や関連する時事問題について多くのことを学ぶことができ、同時に会社の知名度を高めることができます。これはウィンウィンの結果です。

リーダーとして、これを面白いゲームに変えることもできます！私が彼らをSlackで超えるたびに、私はすべての若い仲間を恥じ入らせます。ソーシャルメディアは若者のゲームです。もし私があなたより年上なら、あなたのフォロワー数は私よりもはるかに多いはずです🥱

最後に、あなたはオーディエンスの範囲を絞ることを学ばなければなりません。あなたは決して暗号Twitterのすべての人とつながることはできません。暗号Twitterのオーディエンスをセグメント化する方法はたくさんあります（例えば、マキシマリストと不可知論者、DeFiと消費者など）。CTのすべての人と共鳴しようとするのは時間の無駄です。あなたの会社にとって最も重要な人々を特定し、彼らを優先してください。

優先順位をつけることが重要です。なぜなら、少数の忠実なファンを持ち、彼らがあなたのコンテンツを継続的にフォローすることは、あなたの投稿内容に関心を持たない大量のフォロワーを持つよりも影響力があるからです。あなたのコアオーディエンスは、あなたのビジネスに最も影響を与えるグループであるべきであり、CT上であなたの製品に関心を持たない人々ではありません。

例えば、あなたがB2B企業であれば、どの企業や開発者を引き付ける必要がありますか？あなたの戦略はオーディエンスの注目を集めることを目指していますか？もしあなたがゲーム会社であれば、機関投資が本当に重要ですか？あなたのコアKPIに最も関連するオーディエンスに基づいてコンテンツを調整し、すべての人の注目を集める必要はありません。

すべての人の注目を集めようとすることと、誰の注目も集められないことの間には強い因果関係があります。すべての人に関連しようとすると、誰にとっても無関係になってしまいます。なぜなら、何の差別化もないからです。ターゲットを絞った明確なアプローチから始め、成功した後にそこから拡大してください。ビジネスが成長するにつれて、あなたは有機的により多くの関連性を得ることができ、その後、オーディエンスの範囲を広げることができます。

これは短距離走ではなく、マラソンです。時間が経つにつれて、あなたは自然にCTの新しい領域により重要なものを提供し始めるでしょう。

最後に、CTで成功した多くの人々が言ったことを繰り返したいと思います。あまり考えすぎず、間違いを恐れないでください。

CTの注意力と記憶力は非常に短いです。もしあなたが投稿する投稿が十分でなければ、誰もあなたに気づかない可能性が高いです。たとえ彼らが気づいたとしても、あなたが失敗した場合、彼らは数週間以内に忘れるでしょう。元気を出して、再び立ち上がり、リングに戻ってください。新しいことを試すことを恥じないでください。

さらに、最先端で技術的に最も洗練された製品を提供する企業の中には、CTを効果的に活用できていないために心の占有率が非常に低いものもあります。この言い方の逆も正しいです。暗号業界に関わる多くの人々は、Twitterで評判の良い企業の中には、裏で無数の問題を抱えているものがあると教えてくれるでしょう。なぜなら、彼らの技術は全く機能しないからです。