原文标题：《海南三亚デジタル人民元試点調査：まずデジタル人民元を使ってみよう》

著者：潘世鹏，経済日報

海南では、デジタル人民元での支払いがますます多くの消費者の選択肢となっています。昨年11月、海南はデジタル人民元の試点地域に追加され、国内で唯一の全省試点地域となりました。今や1年が経過しましたが、試点の状況はどうでしょうか？記者は海南省三亜市に訪れ、この消費シーンが非常に豊かで特徴的な都市で、皆さんがデジタル人民元についてどう考えているのかを見てみました。消費者はこの新しい体験に慣れているのでしょうか？商家はどう思っているのでしょうか？

「スマホでQRコードをスキャンするだけで、使うのがとても便利です！」海南三亜市で行われた「デジタル人民元 天涯任我游」红包消費活動で、市民の陳芳芳は800元のデジタル人民元红包を受け取り、デジタル人民元での支払いの便利さを体験しました。「私の周りの多くの友達もダウンロードしていて、使いやすいです。今後もっと多くの場所や店舗でデジタル人民元が使えることを願っています。」

海南は現在、国内で唯一の全省試点デジタル人民元の地域です。2019年末以来、中国人民銀行は深圳、蘇州、雄安、成都及び2022年北京冬季オリンピックのシーンでデジタル人民元の試点テストを行ってきました。2020年11月からは、上海、海南、長沙、西安、青島、大連の6つの新しい試点地域が追加されました。現在、海南の試点は1年が経過し、記者は海南三亜市でデジタル人民元の導入状況を見てきました。

全く新しい支払い体験

これは全く新しい支払い体験です。

乗車後、生成された乗車用QRコードを開き、カードリーダーの底部の対応する位置に合わせると、1秒もかからずにデジタル人民元の支払いが完了します。

三亜の女性、史潤麗はずっとバスで通勤しています。彼女が驚いたのは、デジタル人民元でのチケット購入がバスに乗る際に割引を受けられることです。

「片道は通常2元の運賃が必要ですが、最近銀行がキャンペーンを行っていて、デジタル人民元での支払いは半額でバスに乗れるので、1日往復で2元節約できてとてもお得です。」史潤麗はデジタル人民元との「縁」を語り、周りの友人たちの影響で開通したと述べました。ここには少しの「残念」もあります。「前回三亜で抽選イベントが行われたとき、最初は信じられませんでしたが、友達が当選したのを見て、本当にあることだと知りました。今はデジタル人民元を云閃付にバインドして、日常の支払いで多くの割引を享受しています。」

紙幣は不要で、スマホを軽くタッチするかスキャンするだけで、支払いが完了します。デジタル人民元の便利さに「試してみた」人々は驚嘆しています。

中国農業銀行三亜金和支店の職員は記者に、「デジタル人民元の最大の特徴は安全性が高く、取引コストを効果的に削減し、信用効率を向上させ、支払いの便利さを強化することです。そのため、大きな魅力があります。デジタル人民元の試点業務を開始して以来、三亜の各銀行は積極的に推進し、銀行に来る顧客にインストールを紹介しています。」と語りました。

観光の人気目的地の一つとして、三亜はデジタル人民元を免税消費、飲食、交通、リテール、文化観光など多くのシーンで積極的に導入しています。市民や観光客がデジタル人民元を積極的に使用するように、今年9月、三亜市人民政府と中国人民銀行海口中心支行は共同で「デジタル人民元・天涯任我游」红包消費活動を開催しました。三亜市政府は合計1000万元の28,000個のデジタル人民元红包を用意し、約117,600人が申し込み、最終的に約27,900人の当選者が選ばれ、三亜で大きな反響を呼びました。この活動には、10の試点都市と地域から約3,000人の島外観光客も参加し、デジタル人民元の省を超えた試みとなりました。

「試してみる」人がますます増えています。全国的に見て、今年10月8日現在、デジタル人民元の試点シーンは350万を超え、個人ウォレットは1.23億個開設され、取引金額は約560億元に達しています。

資金の流入促進

デジタル人民元の使用を推進するためには、住民の認知度、受容度、使用頻度を高めることが重要であり、これにはデジタル人民元ウォレットがより広範で豊富な消費シーンに接続される必要があります。店舗や商家がデジタル人民元を使用している状況をより詳しく知るために、記者は三亜のアロンサン国立観光リゾートに隣接する吉陽区博後村に訪れました。ここは風光明媚で、近年民宿経済が急成長しています。この若い観光客に人気の小村では、多くの民宿や店舗がデジタル人民元での支払いを受け付けています。

三亜吉陽無雲谷旅租店は村で最初にデジタル人民元の支払い業務を開通した商家で、オーナーの彭偉偉は誇らしげに言いました。「博後村は三亜の民宿の人気スポットで、私たちはデジタル人民元の支払いをいち早く開通しました。これはとてもおしゃれです。デジタル人民元の支払いは今後の主要な支払い方法と流行になるでしょう。」

デジタル人民元の普及には、多くの市民が使用する意欲が必要であり、多くの商家が参加することが特に重要です。これが三亜市金融発展局が積極的に推進している業務です。

三亜夏日百貨商場に入ると、記者はデジタル人民元の普及を促進する宣伝ポスターが入口に置かれ、各レジにはデジタル人民元の宣伝文句とロゴが貼られているのを見ました。商家にとって、デジタル人民元の使用は大きな便利さをもたらしました。レジ係の陳玲は記者にこう語りました。「今回三亜で行われた红包消費活動は、多くの市民がデジタル人民元での支払いを試みるきっかけとなりました。さらに、複数の銀行が行っているプロモーション活動もあり、毎日多くの市民が私たちのところでデジタル人民元を使用しています。便利なのは、オフライン状態でも正常に支払いができることです。」

三亜海旅免税城の財務部長、劉婷は最近、店舗でのデジタル人民元の使用状況に注目しており、彼女が最も感じたのは、「デジタル人民元の使用は商家にとって非常に有利です。なぜなら、私たちの毎日の売上がリアルタイムで入金され、手数料がなく、振込の手間が省け、時間を節約でき、資金の流入にとっては良いことです。特に資金繰りに悩む小規模企業には非常に有利です。」と述べました。これに対し、彭偉偉も同様の見解を示し、「デジタル人民元の決済は即時入金され、商家は第三者に手数料を支払う必要がなく、本当にお得です。」と語りました。

红包を配布したり、割引活動を行ったりすることで局面を開くことは第一歩であり、各界のリソースを連携させてエコシステムを構築し、ユーザーの滞在時間を延ばし、ユーザーの使用習慣を育成することがデジタル人民元の普及における重要な業務です。

今年以来、三亜市は大観光、美しい村、レジャーセンターなどのシーンに焦点を当て、デジタル人民元を観光地、免税ショッピング、村の民宿、大型商超、星級ホテル及び住民の日常消費分野での使用を大力で推進しています。現在、管轄区域内の4つの離島免税店、大型商超、2A級以上の観光地の全カバーが実現され、交通、天然ガスの支払い、スマートキャンパス、医療教育などの民生分野でも加速しており、デジタル人民元が市民生活のあらゆる面に溶け込むようになっています。

普及には課題がある

11月9日、中国人民銀行の総裁易綱はフィンランド中央銀行の新興経済体研究所設立30周年記念イベントでのビデオ講演で、デジタル人民元の開発は主に国内の小売決済のニーズを満たし、金融包摂の発展レベルを向上させ、貨幣と決済システムの運営効率を高めるためであると述べました。デジタル人民元が重要な役割を果たすためには、試点をさらに推進することが前提であり、普及の道のりは長いです。

記者はインタビューの中でこれを深く感じました。海南でデジタル人民元を試点として普及する過程で、いくつかの課題に直面しました。例えば、三亜では、状況が良好な場所を除いて、まだ使用が開かれていない場所もあります。「店舗ではデジタル人民元の使用を促進するために、大堂に宣伝ポスターを置き、フロントに宣伝図を貼っています。しかし、店に来る消費者のほとんどが外地の観光客で、地元ではまだデジタル人民元が普及していないと思われるため、デジタル人民元での決済に対する興味はあまり高くありません。」と彭偉偉は記者に語りました。「使う人が多くなれば、もっと多くの人が使いたいと思うようになります。」

「デジタル人民元は現在、デビットカードにしかバインドできず、クレジットカードにはバインドできないため、クレジットカードでの消費に慣れている若者が使用をためらっています。」と、普及の中で直面している困難について劉婷はこう述べました。

博後村では、人気の民宿がデジタル人民元の使用を推進していますが、いくつかの店舗や夜市はまだ開通していません。博後村だけでなく、三亜の多くの小さな屋台や店舗も、現在はデジタル人民元の普及の空白地帯です。

金鶏嶺コミュニティは三亜市区の居住密集地域の一つで、記者がこのコミュニティを訪れた際、デジタル人民元を使用できる店舗はほとんど見当たらず、大多数の商家の経営者はデジタル人民元が何であるかをほとんど知らないようでした。

海南の「コードで手続き」APPを開くと、記者は中国銀行海南省支店の「海南省デジタル人民元体験季」活動のウェブページの「商家検索」セクションで、沃美スーパー金鶏嶺店がデジタル人民元を開通している店舗の一つであることを確認しました。これは金鶏嶺コミュニティでデジタル人民元を使用できる店舗の極めて少ない一つです。

デジタル人民元について、スーパーの数名のレジ係は見慣れており、カスタマーサービス主管の孫家姻は記者にこう語りました。「最近の红包抽選イベントや、中国銀行が行っているデジタル人民元の20元以上で19元引きの割引活動は、多くの市民を引き付けました。スーパーでデジタル人民元を使って消費する人もたくさんいます。今は活動が終了したため、デジタル人民元を使用する顧客が急に減りました。一日中誰もいないこともあります。」記者は、スーパーに置かれているセルフレジがまだデジタル人民元の決済機能を開通していないことに気付きました。人工決済窓口でも、デジタル人民元で決済する顧客はほとんどいませんでした。一人の顧客は記者にこう言いました。「以前、活動に参加してデジタル人民元を使ったことがありますが、とても便利でした。主に他の多くの場所で使えないので、あまり使わなくなりました。」

ある銀行のAPPを通じて、記者はデジタル人民元を開通している店舗を調べました。デジタル人民元の決済状況について尋ねると、店舗のオーナー柴某は非常に疑問に思い、前期に銀行のスタッフがデジタル人民元業務の接続に来たことは確かだが、旅客が使用したことはなく、自分も使い方がわからないと述べました。

さらなる努力が必要

新しい事物として、知らないところから知るところへ、使い方を学ぶところから使いたいと思うところへ、試点の普及は千里の道の第一歩に過ぎず、全面的な普及にはまだ距離があります。普及業務は一朝一夕にはいかず、さらなる努力が必要です。

記者の理解によれば、各大銀行業金融機関はデジタル人民元の試点業務に積極的に参加しています。「デジタル人民元・天涯任我游」红包消費活動の期間中、中国銀行は五重の特典を重ね、市民と観光客に三亜の指定商家で中国銀行のデジタル人民元ウォレットを使用するように促し、デジタル人民元の体験普及と红包の配布を支援しました。交通銀行は重点的な園区、大型商圏、観光名所、高等教育機関、星級ホテル及び民生消費分野で創造的に一連の応用シーンを拡大しました。特に高校でのデジタル人民元の普及過程では、現在省内で単一の規模として最大のクローズドループシーンである三亜学院のテストプロジェクトを完了し、全校23,000名の教職員とオンライン、オフラインで約50の決済応用シーンが試点成功しました。この基盤の上に、海南省初のデジタル人民元金融教育デモ基地も設立されました。中国郵政貯蓄銀行海南省支店は美団と協力してデジタル人民元のシーン支店と低炭素出行を展開しています。

普及をどのように深めていくか？中国人民銀行海口中心支行の関連部門の責任者はメディアのインタビューで、デジタル人民元の試点業務を推進する力度を強化し、定期的に商圏、観光地、免税店、公共交通などのテーマシーンでデジタル人民元消費红包を配布し、デジタル人民元の使用頻度や既存ユーザーの活性化をさらに高めると述べました。関連機関もデジタル人民元をより便利で安全かつ効率的な方法で自由貿易港の小売決済シーンに統合することを積極的に推進します。日常消費、公共交通、民生サービス、医療公共サービスなどの面で生活に深く統合し、海南自由貿易港の建設に消費の新たな活力を注入します。

今後、三亜市は試点業務を積極的に、安定的かつ秩序正しく推進し、三亜の特色産業と結びつけ、「貿易金融プラットフォーム＋デジタル人民元」を突破口として、実体経済へのサービスを積極的に行い、デジタル人民元を通じて国境を越えた資金の往来の自由度を向上させます。財政支払いのテーマ、都市管理の信用構築のテーマなど、複数の分野でデジタル人民元の試点業務を推進し、海南自由貿易港のデジタル経済成長の新たなエンジンを加速し、金融技術の集積発展を促進します。

現在、デジタル人民元の試点シーンは海南で徐々に生活費の支払い、飲食サービス、交通、ショッピング消費、行政サービスなどのオンラインとオフラインの多くの分野にカバーされています。業界関係者は、応用シーンがさらに豊富になるにつれて、将来的にはより多くの試点地域が点から面へと普及し、デジタル人民元が本当に千家万戸に入ることになると述べています。