BSC熱門項目Mobox與BabySwap分享：如何實現指數級增長？

導讀：Mobox與BabySwap都是今年BSC上快速崛起的熱門項目，憑藉其優異產品獲得大量用戶的喜愛與認可，本次Mobox中國區負責人John與Baby Swap亞太區業務負責人CC做客Crypto Insight活動，分享各自項目如何克服早期障礙、保持自我迭代並實現指數級增長的經驗，值得一讀。

常駐嘉賓：Catherine

本期嘉賓：John，Mobox中國區負責人；CC，Baby Swap亞太區業務負責人

鏈捕手：區塊鏈行業發展前期，最不缺的就是機會，但最難把握的也是機會。在觀察時機和機會時，三位會用一些什麼樣的方法？

Catherine：常說機會是留給有準備的人，但 在區塊鏈領域 ， 我們 更需 要 的是 學會提升自己和尋找機會，提升是在機會到來的時候可以更好地把握住。

具體到做法：第一，多和成功 人士 溝通交流，向他們學習，學習方式可以是文字、面對面交流， 也可以 是關注他們推特和 「 監控 」 ， 「 監控 」 是 指你可以自己寫腳本，監控行業內KOL，當他短時間內在重複某一個關鍵詞的時候，大概率就是新的機會；第二，深度學習底層理論知識，比如比特幣白皮書；第三，實踐，用真金白銀去試。

CC：機會因需求而存在，所以，哪裡需求最旺盛，哪裡就適合扎根。比如我們初始做babyswap的時候也是因為以太坊Gas太貴，規劃NFT業務也是因為看到NFT可以與品牌IP、代幣經濟、拉新、留存完美結合。

從抓住時機看，我覺得對於外部機會和時機，要學會謹慎判斷，目前市場上泡沫太多，沒有核心需求，要重點關注項目背後的實際價值，或者項目背後有沒有產品把價值依托起來。

John：我很認同Catherine和CC所說的主動技能：主動發掘時機、主動學習、主動參與。但從個人經歷出發，我們發動的更多地是被動技能 ： 「堅守」。

區塊鏈行業發展處於早期，不確定性很高，沒有規矩、沒有規則，也沒有人有經驗，每一個從業者都是摸著石頭過河。

堅持不懈，完全是憑藉著對行業的熱愛。就像我們，從傳統遊戲團隊到區塊鏈，與其說是我們是踩對了點，不如說我們一直在做想做的事情，恰好DeFi和NFT面臨技術迭代和更新，才讓我們項目得到了更好的實現，所以，不動如山成為了我們一直以來的堅持。

再者，區塊鏈行業發展太快，如果我們老在觀察或者看機會，可能會沒有時間研究市場、打磨產品。

鏈捕手：摸著石頭過河就意味著更多地未知和挫折，在這個過程中三位面臨最大困難各是什麼？又是如何解決的？

John：從2018年至今，每天對我們來說都是挑戰。我們會很注重市場的變化，設立了完善的團隊反饋和健全的自查機制。

第一，復盤，團隊每天會整理收集遇到的所有問題，並進行充分交流和尋找解決辦法；

第二，自查自糾，團隊會不斷提醒自己注意發現自己的問題，因為項目快速發展或者比較順境的時候，很容易掩蓋自身缺點，自查自糾可以幫助團隊在發展過程中及時修正團隊缺點。

CC：安全是發展的重中之重，所以我們長期與審計公司保持密切聯繫。

除了安全，最大的難題是 ： 如何給項目 做 「 價值回歸 」 。 我們認為 沒有價值或者產品依托的 NFT ，始終是富人的遊戲，所以我們就像加密世界的泡泡瑪特一樣，以IP為主要價值依托，做了整個NFT規劃。

這中間挑戰最大的是備戰幣安NFT盲盒活動和BSC一周年，一天24小時全球協作，高強度的鍛煉了我們團隊協作能力和單人作戰能力，在不斷突破的過程中，不斷的進行改變，幸運的是我們完美地完成了這場戰鬥。

Catherine：剛剛提到最多的就是區塊鏈市場變化莫測，每隔幾周一個小熱點，每隔幾個月一個大熱點，相比困難，我更想了解一下兩位在這個過程中，你們如何保持自我迭代？

CC：運營迭代和產品迭代都是圍繞著需求變化而變化，功能迭代圍繞資產和用戶需求，運營迭代圍繞品牌數據。需求分三種：用戶需求、合作方需求和資金需求。

用戶需求很大程度上來源於市場需求，項目方和合作方需求，更多取決於項目的協調性和團隊本身的機動性。

因此，面對日益變化的情況，我們唯一可以做的就是擁抱變化，在前進中不斷迭代發現需求，給出解決方案，快速落地，做出增長。

John：區塊鏈行業處於野蠻生長時代，新項目層出不窮，所以，不管是迭代還是更新，需要注重的是項目本身的變與不變。

變，要根據行業發展規律而變，適當吸取火爆熱點，但不能隨便堆積起來，因為每一條賽道都有內在的規律和原因。比如鏈遊，在遊戲中邊玩邊賺不是新的遊戲概念，但之前因為技術原因可操作性不高，可操作運行是在DeFi技術成熟之後，也是鏈遊2021年初才火爆的原因。在我們平台裡面NFT就有互操作性，我們遊戲和DeFi結合，也是賦予用戶邊玩邊賺的權利。

不變，在遊戲中就是：對遊戲品質的追求、對自身產品打磨，對用戶體驗、對資金安全保證，這幾點，不管時代怎麼變也不會改變 。

Catherine：剛CC提到執行力是項目成功的因素之一，那麼優質的團隊還需要那些特徵？

John：第一，大家對行業發展感興趣，興趣是知識積累的第一步；

第二，價值觀一致，我之前一直強調價值，每個人做項目可能感覺不一樣，有人是天賦，或者有超前認知，但我們實踐下來發現，如果是一群有共識的人，大家在一起可以一起齊心協力往一個方向努力，更重要的是把這種努力堅持下去，多多少少都可以做成一些事情。

第三是堅持，堅持自己熱愛、堅持自己的內心。

CC：首先要有強執行力，項目在規劃和合作過程中有時候就需要快速試錯；其次是足夠熱愛，這是想長期做出成績的原動力；最後是謙遜，挑選最合適的合作方，並且在自己長到一定程度之後可以幫助一些優質小項目。

鏈捕手：業務出現指數級增長的關鍵點有哪些？

John：指數級增長只是結果，如果你想得到這個結果，反過來需要想的是：你的出發點是什麼，你做這個項目到底是為什麼，能給用戶帶來什麼價值。

區塊鏈行業相對傳統行業本身就很浮躁，願意花時間研究的很少，但隨著行業越來越趨向於正統，我相信更多的人會專注在產品發展上。

babyCC：從認知層面來講，這個市場是否了解，對需求評判，這個熱點究竟是可延續性的需求還是短期泡沫，這樣的熱點能不能或者是否適合在自己的項目上做加成，這些比較重要。

從運營角度來講，運營也是不能複製的，因為運營非常吃新興效應，或者是否適應當下市場觀念以及市場環境，有一些運營模式在某一個時間就能成功，但是在某一個時間就禁不起水花。

從價值載體來講，品牌也是不可複製的，也就是核心價值壁壘。從競爭上來講，從可複製的基礎上尋找不可複製，順應市場需求和機會，把自己放在合適地方，是我們覺得最重要如何做厚整體平台以及達到精品比較好的優勢，這是我們想要把握的。

對於平台類產品，我認為指數級增長的關鍵點是用戶，用戶是平台基礎。從1到2，其實就是超出用戶預期，讓用戶習慣用你。只有服務好最核心的用戶，才能把你的聲勢打出去。

鏈捕手：關於指數級增長，Catherine有什麼為我們補充的嗎？

Catherine：有，從項目整體周期來看， 一般 會 經歷 4個階段：初創期、成長期、成熟期以及衰退期。

指數級增長，往往出現在第二個階段，也就是成長期。從第一個階段進入第二個階段，需要有一個臨界點，這個臨界點可能是用戶數、可能是交易量，甚至是幣價等等，我認為項目要實現指數級增長，更關鍵找到你這個項目要進入第二個階段關鍵臨界點是什麼，每一個項目臨界點不一樣，這個要視情況而定。這也是我看到一些優秀團隊，他們在打磨這個臨界點的時候，會花費很多心思，也是他們成功主要原因。

鏈捕手：臨界點是成功的主要原因，從你們接觸過的項目出發，失敗的項目都是因為沒有找到臨界點嗎？

Catherine：臨界點只是其中之一，項目失敗因素有很多。

第一，出發點不純，這種項目在牛市期間特別多，他們往往就喜歡蹭一些熱點，畫大餅、花錢找一些人站台包裝，他們把主要精力放在市場上，他們技術人員卻少得非常可憐，甚至有一些是外包。

第二，不靠譜合作方，相對來說也比較常見，有很多好項目最後不是做死的，是被坑死的。

第三，市場原因，因為項目成功必須天時地利人和，樣樣俱全。但區塊鏈市場三天一個小熱點，市場變化太快。

CC：在我看來，太快也是一個很致命的原因 。 項目發展我們要講究快就是慢；再者是抓住核心。

鏈捕手：產品型項目，用戶體驗是發展的重要元素之一。尤其是區塊鏈領域，理想汽車的李想曾提出一個觀點，「好的用戶體驗不是你給用戶更多的選擇，而是直接把最好的給他。」我們應該如何理解這個最好？在用戶體驗方面我們又有什麼更好的方法論？

John：用戶體驗確實對項目發展至關重要，但剛剛提到理想汽車這句話「好的用戶體驗是直接把最好的給它」，不太適用於區塊鏈，因為傳統行業和區塊鏈用戶體驗衡量維度不同。

這句話更適用於傳統行業，區塊鏈行業基本環境是高波動性，充滿不確定性，很可能今天好的東西，明天就不香了。所以，區塊鏈行業沒有最好。區塊鏈講究共識，而共識不是由項目方給的，也不是項目方定義，而是由社區形成，機構足夠好、用戶足夠多的時候，用戶有權利告訴項目方什麼是最好的，而不需要項目方自己認為最好的東西給他，這樣才有更好的用戶體驗。

尤其鏈遊這幾年，我們確實充分認識到社區力量，上線了社區和治理平台，包含綜合討論遊戲攻略，討論社區提案，討論NFT創造，進行社區公告和意見反饋，

CC：我很同意剛才John說的沒有最好的東西。因為如果一個東西能做到最好，這個賽道就不值得你突破，所以只能做到更好。

我們從不選擇把用戶體驗做到哪一個層次，用戶會選擇體驗是否適合他們，但最基本流暢度、安全性、包括整體用戶交互我們是保證的。

對於用戶怎麼選擇平台，是否在我們這邊交易，是否習慣於我們，這個取決於他們的選擇，這是一個互相篩選的過程。