50% 인원 감축으로 논란, OpenSea가 Blur의 충격 속에 처한 난감한 상황?

저자: Deman

11월 3일, NFT 1위 거래 플랫폼 OpenSea는 약 50%의 인력을 감축한다고 발표했으며, 이 소식은 즉시 광범위한 관심과 논의를 불러일으켰습니다. 이 감원 결정은 사실상 OpenSea의 경영 상황이 심각하게 악화되고 있음을 명백히 드러내며, 한때 NFT 거래소의 선두주자의 쇠퇴가 업계의 초점이 되었습니다.

OpenSea 공동 창립자 Devin Finzer는 소셜 미디어에서 감원이 OpenSea 2.0 계획을 추진하기 위한 것이라고 주장했으나, 업계 관계자들은 이것이 회사의 부진한 성과의 필연적인 결과일 뿐이라고 일반적으로 보고 있습니다.

Devin Finzer가 대규모 감원을 암시하는 트윗

10월 이더리움 NFT 플랫폼의 거래량은 2% 증가하여 2억 6,700만 달러에 달했지만, 이에 비해 OpenSea의 성과는 상대적으로 부진했습니다. 경쟁사인 Blur 플랫폼의 거래량은 9개월 연속 OpenSea를 초과했으며, 이는 OpenSea의 자체 발전이 정체되고 경쟁사가 훨씬 앞서 있다는 현실을 명백히 드러냅니다. 이러한 감원 결정의 근본 원인은 회사 자체의 문제로 거슬러 올라갈 수 있으며, 단순히 새로운 계획의 실행을 위한 것이 아닙니다.

OpenSea의 발전 과정 되짚기: 무적에서 강적을 만나다

OpenSea의 이야기는 2017년 12월, 창립자 Devin Finzer와 Alex Atallah에 의해 시작되었습니다. 당시 NFT는 상대적으로 낯선 분야였으며, 대부분의 사람들은 이에 대해 잘 알지 못했습니다. 그러나 OpenSea의 창립 팀은 NFT의 잠재력을 예견하고, NFT가 디지털 자산에 진정한 희소성을 부여하고 창작자에게 더 큰 권리를 부여할 수 있다고 확신했습니다. 이 두 가지 관점은 콘텐츠 창작 분야에 혁신적인 의미를 가집니다.

지난 2년간 OpenSea의 NFT 시장 총 거래량 비율이 지속적으로 감소

이 신념을 고수하며 OpenSea는 플랫폼을 지속적으로 개선하고 더 많은 블록체인과 NFT 표준을 지원했습니다. 2021년까지 OpenSea는 NFT 거래 시장의 선두주자가 되었으며, 거래량은 전체 시장의 80% 이상을 차지했습니다. 2021년 8월, OpenSea 플랫폼의 단일 월 거래량은 350억 달러에 달했으며, 이는 2020년 전체 연간 총액의 10배에 달하는 수치입니다.

그러나 잠재력이 넘치는 시장에서 OpenSea는 경쟁자를 맞이하게 되었습니다. 그러나 처음부터 끝까지 OpenSea에 진정한 위협이 된 프로젝트는 두 개뿐이었습니다. 하나는 Gem으로, 최종적으로 OpenSea에 인수되어 OpenSea Pro로 이름이 변경되었습니다. 또 다른 하나는 Blur로, Bid Pool 및 토큰 인센티브와 같은 일련의 조치를 통해 NFT 거래 시장의 핵심 문제인 유동성 부족을 성공적으로 개선하여 OpenSea를 대체하고 새로운 NFT 거래 시장의 왕이 되었습니다.

현재 Blur는 시장 점유율의 68%를 차지하고 있으며, OpenSea의 점유율은 23%에 불과합니다. 이 엄청난 격차는 OpenSea가 경쟁에서 밀리고 있음을 반영합니다.

OpenSea는 인력 문제로 어려움을 겪고 있으며, 감원 사건은 손실 방지 조치

OpenSea의 대규모 감원 사건은 회사의 인적 자원 관리에서 심각한 문제를 드러냈습니다.

2021년, OpenSea의 거래량은 폭발적으로 증가하였고, 회사는 상당한 수익을 올렸습니다. 사업 확장을 위해 OpenSea는 많은 전문 경영인을 채용했지만, 문제는 회사의 확장 속도가 너무 빨랐다는 것입니다. 회사의 직원 수는 짧은 시간 안에 급격히 증가하여 1000명 이상에 달하게 되었고, 이는 조직 구조를 비정상적으로 복잡하게 만들고 효율성을 점차 저하시켰습니다.

OpenSea는 많은 고위 경영진을 고용했으며, 각 고위 경영진 아래에는 여러 중간 관리자와 그 아래에는 많은 직원들이 있었습니다. 이러한 3~4단계의 관리 구조는 중복될 뿐만 아니라 정보 전달을 복잡하고 비효율적으로 만들었습니다. 시장 수요가 약세장에 접어들면서 이러한 과도한 확장에서 발생한 문제들이 드러나기 시작했고, OpenSea의 운영 효율성은 급격히 하락하였으며, 결국 거의 절반의 직원을 감원할 수밖에 없었습니다. 이는 거의 관리 실수의 필연적인 결과입니다.

회사의 확장은 점진적인 과정이어야 하며, 지나치게 보수적이거나 맹목적으로 진입해서는 안 됩니다. 직원 수의 빠른 확장은 조직 시스템을 과부하 상태로 만들고 지속 가능성을 어렵게 만듭니다. OpenSea는 이번 교훈에서 경험을 얻어야 하며, 장기적인 안정적 발전을 위해 관리 구조와 인적 자원 전략을 재검토하고 향후 유사한 문제를 피하기 위한 적절한 조치를 취해야 합니다.

경쟁자가 끊임없이 시장을 잠식하고 있지만, OpenSea는 여전히 일일 활성 사용자 수에서 선두를 유지하고 있습니다. OpenSea는 가장 큰 사용자 기반을 보유하고 있으며, 경쟁사보다 높은 활성도를 자랑합니다. 이는 OpenSea의 중요한 방어선입니다.

현재 OpenSea의 일일 활성 사용자 수는 약 6,000명, 주간 활성 사용자 수는 30,000명으로, 이 수치는 경쟁사인 Blur보다 두 배 이상 높습니다. 이는 OpenSea가 상황을 반전시킬 기회를 제공합니다.

OpenSea의 일일 활성 사용자는 여전히 NFT 시장에서 우위를 점하고 있습니다.

그러나 OpenSea가 깊이 반성하고 현재 상황을 반전시키기 위한 효과적인 조치를 취하지 않는다면, 시장 지위는 여전히 더 하락할 수 있습니다. 경쟁이 치열한 이 분야에서 혁신과 시장 적응 능력은 매우 중요합니다. OpenSea는 전략을 재평가하고 서비스를 개선하여 더 많은 사용자를 유치하고 경쟁력을 유지해야 하며, NFT 시장에서의 지위를 위협받지 않도록 해야 합니다. 그렇지 않으면 선두 지위를 잃고 시장 점유율을 잃게 될 수 있습니다. 이 이야기는 디지털 자산 분야에서 방대한 사용자 기반을 보유하고 있더라도 경쟁력을 유지하기 위해 지속적으로 노력해야 한다는 경고이기도 합니다.

손실 방지 이후 저조한 상황에서 벗어날 수 있을까, OpenSea의 향후 성과는 주목할 만하다

OpenSea의 대규모 감원 사건은 회사의 경쟁력이 약하다는 것을 드러냈습니다. 회사는 OpenSea 2.0 계획을 발표했지만, 감원과 구호만으로는 하락세를 반전시키기 어렵습니다. OpenSea가 재기를 원한다면, 기술 혁신, 사업 최적화, 사용자 경험 등 여러 측면에서 진지하게 노력해야 합니다. 그렇지 않으면 시장 지위는 더욱 하락할 것입니다.

NFT 산업의 경쟁이 날로 치열해지고 있으며, OpenSea가 다시 정상에 오르기 위해서는 더 긴 시간과 어려운 길을 걸어야 할 것입니다. 그러나 역사는 도전적인 시장에서 지속적으로 배우고 적응하며 혁신할 수 있는 기업만이 생존하고 성공할 수 있음을 증명해 왔습니다. OpenSea는 이번 감원 사건을 진지하게 받아들이고, 이를 계기로 전략을 재평가하며 서비스를 개선하고 더 많은 사용자를 유치하고 지속적으로 경쟁력을 높여야만 NFT 시장에서 다시 선두를 차지할 수 있습니다.

OpenSea가 이번 교훈에서 경험을 얻고, 경쟁자와 시장 변화에 대응하기 위한 실질적이고 효과적인 조치를 취하여 미래의 성공과 지속 가능한 발전을 보장할 수 있기를 바랍니다. 그렇게 해야만 OpenSea는 NFT 산업에서 중요한 역할을 계속할 수 있습니다.