Web3 개발자 커뮤니티를 어떻게 구축하고 확장할 수 있을까요?
개발자 커뮤니티의 품질이 프로토콜의 성공과 실패를 결정한다.저자: Chainlink
만약 당신이 Web3 스타트업을 하고 싶다면, 아마도 개발자 커뮤니티의 질이 프로토콜의 성공과 실패를 결정한다는 것을 깨달았을 것입니다. 실제로 많은 성공적인 창립자들은 자신의 프로젝트를 시작하기 전에 비트코인과 이더리움 같은 초기 암호화 커뮤니티에서 수년간 개발 경험을 쌓았습니다. 지금까지도 개발자 커뮤니티는 대부분의 프로젝트의 중추이며, 강력한 개발자 생태계가 없다면 이러한 프로젝트는 현재의 수준으로 발전할 수 없습니다. 따라서 Web3 창립자는 활발한 개발자 커뮤니티를 구축해야 합니다. 당신의 프로젝트가 특별히 개발자 생태계를 구축할 필요가 없다고 생각하더라도, 다른 유형의 커뮤니티를 구축하기 위해 몇 가지 개발자 커뮤니티 구축 전략을 참고할 수 있습니다.
이 글에서는 다음과 같은 주요 사항을 다룹니다:
개발자 커뮤니티의 구성 요소.
Web3 스타트업이 개발자 커뮤니티를 구축해야 하는 이유는 무엇인가?
시작 단계에서 개발자 커뮤니티를 어떻게 구축할 것인가?
개발자 커뮤니티란 무엇인가?
일반적으로 개발자 커뮤니티는 특정 프로젝트나 기술 생태계에 대한 공동의 열정으로 모인 개발자 그룹으로 구성됩니다. 이들은 프로젝트나 기술을 발전시키고자 합니다. 그들의 상호작용 방식은 Stack Overflow와 같은 플랫폼에서 기술 문제에 대한 답변을 하거나 GitHub에 pull request를 제출하는 것을 넘어섭니다. 이러한 커뮤니티가 형성되는 이유는 커뮤니티 구성원과 프로젝트 창립자가 동일한 비전을 공유하고, 프로젝트가 주류 애플리케이션으로 자리잡고 더 큰 개발자 커뮤니티에서 표준화된 솔루션이 되기를 원하기 때문입니다.
Web3 산업의 고전적인 사례는 이더리움 개발자 커뮤니티입니다. 이 커뮤니티는 이더리움에 대한 공동의 비전을 중심으로 형성되었으며, 개발자들은 플랫폼에서 진정한 탈중앙화되고 "신뢰가 필요 없는" 애플리케이션을 만들 수 있습니다. 이는 이더리움 가상 머신(EVM)의 활용을 촉진하여 생태계 내 많은 dApp의 일반적인 표준이 되었습니다. 개발자들이 이 새로운 표준에 기여하고자 하는 이유는 그것이 그들의 프로젝트에 중요한 인프라를 제공하기 때문입니다.
개발자들은 공동의 비전을 위해 모이지만, 이것이 개발자 커뮤니티가 동질적이라는 것을 의미하지는 않습니다. 개발자들은 참여 목적과 참여 정도에 따라 서로 다른 수준으로 나뉘게 됩니다. 가장 전형적인 분류 방식은 "궤도 모델"(Orbit Model)로, 이는 개발자 커뮤니티의 발전 추세를 추적할 수 있는 오픈 소스 프레임워크입니다.
이 모델의 저자 조쉬 지엘락(Josh Dzielak)에 따르면, 개발자는 네 가지 궤도로 나눌 수 있습니다. 이 네 가지 궤도는 다음과 같습니다:
4단계 궤도------ "관찰자", 이들은 주로 탐색하고 관찰하는 사람들입니다.
3단계 궤도------ "사용자", 이들은 프로젝트에 대한 기본적인 이해가 있지만 여전히 해당 프로젝트를 사용하는 방법을 배우고 있습니다.
2단계 궤도------ "팬", 이들은 프로젝트 기술의 수혜자로서 프로젝트에 대해 매우 열정적이며, 그 발전에 기여하고자 합니다.
1단계 궤도------ "대사", 이들은 프로젝트를 성공적으로 사용하여 제품을 개발하였고, 커뮤니티 내에서 의견 리더가 되었습니다.
각 궤도에는 서로 다른 유형의 개발자가 있으며, 이들의 목적과 영향력은 다양합니다. 이들 중 일부는 단순히 흥미로운 최전선 기술에 대해 알고 싶어할 뿐, 그것을 무엇에 사용할 수 있을지 확신하지 못할 수도 있습니다. 반면, 어떤 이들은 특정 문제를 해결하기 위해 적합한 기술을 찾고 있는 경험이 풍부한 개발자일 수 있습니다. 따라서 오픈 소스 개발자 커뮤니티의 구성원들은 일반적으로 다양한 전문 배경을 가지고 있으며, 그 목적도 각기 다릅니다.
왜 개발자 커뮤니티를 구축해야 하는가?
당신의 프로젝트가 이더리움처럼 거대한 비전을 가지고 있지 않을 수도 있지만, 개발자 커뮤니티를 구축하는 것은 여전히 많은 이점을 가져다 줄 수 있습니다. 실제로 L1 블록체인뿐만 아니라 많은 Web3 생태계의 참여자들도 프로젝트를 확장하기 위해 개발자 커뮤니티를 구축해야 합니다. 예를 들어, 거래 플랫폼, 마켓플레이스 및 인프라 제공자와 같은 중앙화된 플랫폼; L2 확장 솔루션과 같은 탈중앙화된 조직; 그리고 DeFi 애플리케이션 및 프로토콜 등이 있습니다. DeFi 프로젝트가 큰 성공을 거둔 이유는 개발자 커뮤니티에 집중하고 더 많은 dApp과 지갑에 통합되었기 때문입니다. 프로젝트 통합 외에도 개발자 커뮤니티를 구축하는 것은 많은 다른 보상을 가져올 수 있습니다.
예를 들어, 건강한 개발자 커뮤니티는 다음과 같은 가치를 실현할 수 있습니다:
프로젝트 채택에 대한 초기 피드백 제공.
이전에 간과된 보안 및 성능 취약점 식별.
인접 커뮤니티 내에서 홍보하고 새로운 커뮤니티 구성원 유치.
탈중앙화 프로젝트의 거버넌스에 참여.
활발한 개발자 커뮤니티를 구축하는 것의 이점은 자명하지만, 개발자 커뮤니티를 어떻게 발전시킬지는 표준 답변이 없으며, 각 커뮤니티가 완전히 다른 비전과 임무를 가지고 있기 때문에 표준 답변을 찾기 어렵습니다. 창립 팀과 제품의 기질이 개발자 커뮤니티를 구축하는 데 어떤 전략을 채택해야 할지를 궁극적으로 결정할 것입니다.
개발자 커뮤니티를 어떻게 구축할 것인가
이 질문에 대한 표준 답변은 없지만, Web3 프로젝트는 여전히 개발자 커뮤니티를 구축하기 위해 몇 가지 일반적인 전략을 채택할 수 있습니다.
예를 들어:
커뮤니티 규모에 따라 지속적으로 반복하고 적응합니다.
커뮤니티의 비전과 목표를 기록합니다.
커뮤니티 경험을 설계합니다.
커뮤니케이션 및 콘텐츠 전략을 수립합니다.
초기 구성원과 소통하고 일대일 커뮤니케이션 분위기를 조성합니다.
커뮤니티 규모에 따라 지속적으로 반복하고 적응하기
때때로 커뮤니티 구축은 린 소프트웨어 개발과 많은 공통점을 가지고 있습니다. 린 개발 모델에서는 창업 팀이 반복적인 방식으로 소프트웨어를 개발하며, 첫 번째 단계는 기능이 최소화된 제품을 개발하는 것입니다. 그런 다음 이 소프트웨어를 테스트하고 평가하며, 성공하면 개발자는 다음 기능 그룹의 개발에 착수합니다.
이 방법은 창업 회사가 가장 중요한 커뮤니티 구축 작업에만 자원을 투입하도록 보장합니다. 창립 팀은 처음에 몇 가지 기본 전략을 채택할 수 있으며, 이러한 전략이 성공하고 팀이 새로운 계획에 충분한 자원을 투입할 수 있을 때 더 복잡한 전략을 채택할 수 있습니다.
인터넷 커뮤니티를 구축하는 방법에 대한 몇 가지 글에서도 이 관점을 언급했습니다. 예를 들어, 2009년의 연구 논문인 《인터넷 커뮤니티의 성공에 대한 생애 주기 관점》에서는 "인터넷 커뮤니티가 위치한 생애 주기 단계가 다르기 때문에, 필요한 커뮤니티 구축 전략도 다르다"고 밝혔습니다.
커뮤니티 구축에 대한 컨설턴트들도 이 주제를 연구하여 "인터넷 커뮤니티 생애 주기"라는 개념을 정리했습니다. 이 개념은 주로 네 가지 단계로 구성됩니다.
커뮤니티의 발전은 다양한 단계로 나뉘며, 각 단계마다 다른 요구가 있습니다. 자료 출처
이 개념은 모든 유형의 인터넷 커뮤니티에 적용 가능하며, 개발자 커뮤니티 분석에 사용되는 "궤도 모델"과 비교할 수 있습니다.
초기 창업 회사의 주요 목표는 시장을 구축하고 성장을 이루는 것입니다. 창립자가 채택하는 전략은 회사의 규모에 맞아야 합니다. 잘못된 시기에 올바른 전략을 채택하면 역효과를 낼 수 있으며, 개발자를 점점 더 멀어지게 할 수 있습니다.
예를 들어, 해커톤은 전형적인 사례입니다. 많은 사람들은 해커톤이 Web3 개발자 커뮤니티 구축의 필수 전략이라고 생각합니다. 이 관점 자체는 틀리지 않지만, 많은 창립자들이 인식하지 못하는 것은 해커톤이 커뮤니티가 일정 규모에 도달했을 때만 효과를 발휘하며, 해커톤을 개최하는 데는 많은 자원이 소모된다는 것입니다. 때때로 초기 지지자들이 프로젝트를 테스트하거나 개발 문서를 작성하기도 전에 창업 회사가 서둘러 해커톤을 시작하기 때문에, 많은 해커톤에 참여자가 적습니다. 개발자 관계 분야의 전문가들은 프로젝트가 최소 몇 백 명의 참여자를 유치할 수 있어야 해커톤을 고려할 수 있다고 주장합니다.
개발자 커뮤니티의 목표를 설정하는 방법
Web3 프로젝트를 시작하기로 결정했다면, 이미 백서를 작성하고 프로젝트의 목표와 비전을 설정했을 것입니다. 이는 투자자와 공유해야 하며, 프로젝트의 초기 지지자들을 교육해야 하기 때문입니다.
개발자 커뮤니티를 구축하려면 회사의 사명을 잠재적인 커뮤니티 구성원의 목표와 어떻게 조화시킬 것인지 고민해야 합니다.
다음과 같은 질문을 스스로에게 해볼 수 있습니다:
개발자들이 왜 당신의 프로젝트를 믿어야 할까요?
어떤 의미에서는 당신이 개발자에게 당신의 프로젝트를 소개하는 것입니다. 그러나 개발자를 끌어들이는 전략은 투자자를 끌어들이는 전략과 다릅니다.
개발자 커뮤니티에서 어떤 가치를 얻고 싶나요?
개발자들이 당신의 프로젝트를 다른 애플리케이션에 통합하기를 원하나요? 개발자들이 핵심 프로토콜에 기여하기를 원하나요? 개발자들이 당신의 기술을 사용하여 다른 애플리케이션을 개발하고 이를 통해 당신의 제품을 홍보하기를 원하나요?
개발자 커뮤니티에 어떤 가치를 제공할 수 있나요?
당신의 기술이 개발자들에게 혁신적인 애플리케이션을 열어주어 가치를 제공하기를 원하나요? 개발자 커뮤니티가 제공할 수 있는 다른 부가 가치는 무엇인가요? 예를 들어, 교육 및 홍보, 또는 보상과 상품과 같은 물질적 인센티브가 있을까요?
어떤 유형의 개발자를 유치하고 싶나요?
그 이유는 무엇인가요? 당신은 목표 개발자 범위를 DeFi 또는 GameFi와 같은 수직 분야로 제한하고 싶나요, 아니면 다른 분야의 개발자도 환영하나요? 당신의 프로젝트는 Web3 개발자만을 대상으로 하나요, 아니면 Web2에서 넘어온 개발자도 환영하나요?
개발자 간의 상호작용은 어떤 가치를 실현할 것인가요?
경험이 풍부한 커뮤니티 구성원이 신규 구성원의 기술 문제를 해결하는 데 도움을 주기를 원하나요? 구성원들이 프로젝트를 위해 협력할 것인가요? 아니면 각자가 서로 다른 관심사에 집중할 것인가요?
커뮤니티가 당신의 프로젝트 발전에 어떤 영향을 미칠 것인가요?
커뮤니티의 의견 피드백을 수집하고 이 정보를 팀원들과 공유하기 위한 메커니즘을 구축해야 하나요? 당신은 얼마나 많은 프로젝트 정보를 커뮤니티에 공개하고 싶나요? 로드맵을 완전히 공개하고 싶나요? 아니면 일부 계획은 창립 팀만 알고 있어야 하나요?
당신의 커뮤니티는 어떤 문화와 가치를 구축해야 하나요?
당신의 커뮤니티는 다른 커뮤니티와 어떤 점이 다른가요? 당신의 커뮤니티는 어떤 독특한 핵심 가치를 가지고 있나요?
위의 많은 질문들은 답하기 어렵지만, Gitlab의 커뮤니티 학습 경로(Community Learning pathway)를 참고하여 영감을 얻을 수 있습니다. 이 문서의 목적은 Gitlab 내부 팀원이 다양한 커뮤니티 계획을 신속하게 익힐 수 있도록 하는 것입니다. Gitlab은 개발자에게 주목하는 드문 기업으로, 내부 문서를 모두 공개하고 있습니다. 물론 Gitlab은 수백억 달러의 시장 가치를 가진 성숙한 Web2 SaaS 솔루션 제공업체입니다. 이렇게 큰 규모의 기업만이 이렇게 포괄적인 계획을 추진할 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 Gitlab의 문서는 내부 커뮤니케이션 메커니즘을 구축하고 커뮤니티 목표를 설정하는 방법에 대한 훌륭한 참고 사례입니다.
첫 번째 커뮤니티 경험 개발
커뮤니티를 구축하려면 어떤 방식으로든 온라인 포럼을 만들어야 합니다. Discord는 현재 Web3 커뮤니티 구축의 선호 플랫폼이 되었습니다. Telegram과 같은 다른 플랫폼과 달리 Discord에서는 코드를 쉽게 공유하고 논의할 수 있으며, 개발 작업이 시작되면 이 기능을 사용해야 합니다. 플랫폼을 선택한 후에는 각 채널을 구축하고 신규 가입 프로세스를 설정하는 데 시간을 투자할 수 있습니다.
초기 가입한 10명의 커뮤니티 구성원을 중심으로 커뮤니티 경험 개발
많은 회사가 처음에 Discord에서 너무 많은 채널을 생성하여 신규 가입자들이 혼란스러워하는 경우가 많습니다. 초기 커뮤니티에서 가장 자주 발생하는 대화 내용을 중심으로 분류해야 합니다.
개발자들 간에 가장 자주 이야기하는 주제는 다음과 같습니다:
서로 자기소개하기.
프로젝트에 대한 질문하기.
자신이 진행 중인 프로젝트와 현재 직면한 도전 과제 소개하기.
자신의 개발 성과 보여주기.
전체 기술 생태계에 대한 의견과 콘텐츠 공유하기.
밈, 가십 또는 다른 분야의 흥미로운 일 공유하기.
토론의 톤과 내용은 프로젝트의 전반적인 목표와 문화에 따라 달라져야 합니다. 따라서 이 점을 우선적으로 고려해야 합니다.
논의가 본론에서 벗어나는 것을 피하기
개발자 커뮤니티에서 피해야 할 논의 주제 중 하나는 가격과 시장 동향입니다. 그 이유 중 하나는 이러한 논의가 개발자들의 주의를 분산시킬 수 있고 점점 더 벗어날 수 있기 때문입니다. 이러한 논의가 발생하면 구성원들을 커뮤니티 운영의 Telegram 그룹과 같은 전용 채널로 안내해야 합니다.
커뮤니티를 점진적으로 개방하기
개발자 커뮤니티의 질은 초기 단계에서 특히 중요합니다. 핵심은 커뮤니티 업무에 적극적으로 참여할 가능성이 높은 구성원을 유치하고 육성하는 것입니다. 따라서 창립자는 다음과 같은 전략을 채택할 수 있습니다:
초대제 많은 개발자 커뮤니티는 처음에 초대제를 채택하며, 커뮤니티는 소규모의 베타 테스트에 참여하고 첫 번째 제품을 테스트합니다.
선별제 일부 커뮤니티는 신청을 개방하지만, 프로젝트 측은 신청자가 제출한 신청서를 기반으로 선별합니다.
이 방법은 불필요한 사람들이 들어오는 것을 방지할 수 있지만, 커뮤니티가 포용적이지 않게 보일 수도 있습니다. 이 방법의 또 다른 장점은 처음 가입한 10명의 구성원이 실제로 당신의 프로젝트에 관심이 있다는 것을 보장할 수 있다는 것입니다.
등록을 점진적으로 개방하기
다음 단계는 커뮤니티를 대중에게 개방하여 누구나 등록할 수 있도록 하는 것입니다. 이 단계에서 많은 프로젝트 측은 등록 과정에서 사용자 기본 정보를 수집하고 사용자가 커뮤니티 가이드라인에 동의했는지 확인하는 등의 제어 메커니즘을 설정합니다. 특히 Web3 커뮤니티는 익명성을 매우 중요시합니다. 정보를 수집해야 한다면, 정보는 개발자의 관심사에 관한 것이어야 하며 신원 정보가 아니라, 프로젝트의 개인정보 보호 정책을 준수해야 합니다.
커뮤니티 관리 권한 지정하기
마지막으로, 팀 내에서 누가 커뮤니티 관리를 담당할지를 결정해야 합니다. 더 성숙한 스타트업에서는 일반적으로 커뮤니티 매니저나 개발자 관계 책임자의 역할입니다. 그러나 매우 초기의 스타트업에서는 이 작업이 종종 창립 팀의 구성원이 맡게 됩니다. 처음에는 팀의 모든 구성원이 커뮤니티에 기여하지만, 결국 한 사람이 전적으로 책임을 지게 됩니다. 즉, 이 사람은 커뮤니티의 성공과 실패에 책임을 지고 커뮤니티의 발전을 지속적으로 추적해야 합니다.
초기 10명의 커뮤니티 구성원 찾기 및 육성하기
이전에 "어떻게 성공적인 Web3 제품을 만들 것인가"라는 글에서 우리는 "최소 실행 가능 커뮤니티"(minimum-viable community, 약어 MVC)의 개념과 이를 구축하는 방법에 대해 이야기했습니다.
다음은 창립자에게 드리는 몇 가지 궁극적인 조언입니다:
기존 인맥 활용하기------ 기술형 창립자는 일반적으로 여러 프로젝트에 참여하며 풍부한 개발자 인맥을 가지고 있습니다. 이러한 창립자는 자신의 인맥을 활용하여 커뮤니티에 적합하고 프로젝트 사명에 부합하는 개발자를 찾을 수 있습니다.
이미 구축된 Web3 개발자 커뮤니티에 가입하기------ 커뮤니티는 종종 상호 이익의 방식으로 함께 발전합니다. 기술형 창립자는 다른 커뮤니티와 관련 프로젝트에 가치를 기여하여 명성을 쌓고 커뮤니티 구성원을 유치할 수 있습니다.
사실 이러한 방법들은 많은 시간을 투자해야 하지만, 사람들은 종종 이 사실을 받아들이기를 꺼려합니다. 특히 많은 Web3 커뮤니티가 어떤 유명인이 트위터에서 공유하거나 가격이 갑자기 급등하여 빠르게 주목받는 것을 보게 되면 더욱 그렇습니다. 그러나 초기 10명의 구성원을 찾는 과정에서는 인내심을 가져야 합니다. 그들의 기여는 당신이 어떤 개발자 커뮤니티를 구축할 것인지 결정하며, 더 많은 신규 구성원을 유치하는 데 도움이 됩니다.
커뮤니케이션 및 콘텐츠 전략 수립하기
콘텐츠는 모든 커뮤니티 구축 계획의 기초가 되며, 프로젝트를 홍보하고 개발자들 사이에서 프로젝트의 핵심 비전과 로드맵을 알리는 데 사용됩니다.
커뮤니티 구축자와 마케팅 담당자는 서로 다른 목표를 가지고 있다
전통적인 콘텐츠 마케팅에서 콘텐츠는 마케팅 퍼널의 최상단에 위치하며, 콘텐츠 소비자는 퍼널을 따라 내려가 "판매 리드"로 변환되고 결국 "유료 사용자"로 전환됩니다. 마케팅 담당자와 커뮤니티 구축자는 기술 콘텐츠를 활용할 수 있지만, 두 사람의 커뮤니티 구축 전략에서의 목적은 다릅니다.
콘텐츠를 사용하여 커뮤니티 참여도 높이기
"궤도 모델"과 Web3의 맥락에서는 "판매 리드"라는 개념이 없습니다. 대신 "활동"이라는 용어가 사용되어 개발자를 끌어들이고 중심으로 끌어오는 것을 나타냅니다.
콘텐츠는 개발자를 프로젝트 "궤도"의 가장 바깥층으로 끌어들이고, 그들을 그 위치에 유지할 수 있습니다. 초기 기술 콘텐츠에는 고급 기술 문서, 입문 가이드, 튜토리얼 및 사용 사례 등이 포함됩니다.
콘텐츠 계획 수립하기
초기 스타트업의 콘텐츠 제작 능력은 제한적이므로 신중하게 계획해야 합니다. 많은 팀의 초기 콘텐츠 계획은 매우 간단하며, 일반적으로 향후 3개월을 커버합니다. 이후 콘텐츠 전략이 점차 성숙해짐에 따라 계획도 확장됩니다. 콘텐츠 게시 빈도는 현재 자원 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
게시 빈도는 매달 한 편, 2주마다 한 편 또는 매주 한 편이 될 수 있습니다. 각 팀에 적합한 빈도는 다르며, 통일된 기준은 없습니다. 중요한 것은 고정된 게시 빈도와 일관된 콘텐츠 주제를 유지하여 개발자들이 향후 어떤 콘텐츠가 게시될지를 예측할 수 있도록 하는 것입니다. 소셜 미디어 캘린더를 사용하여 콘텐츠 홍보 구조를 구축할 수 있습니다.
사람들은 Gitlab의 마케팅 캘린더를 참고하여 그들이 기술 콘텐츠 마케팅을 어떻게 하는지 알아볼 수 있습니다.
Gitlab의 마케팅 캘린더는 콘텐츠와 다른 마케팅 활동을 조정합니다. 자료 출처.
물론 Gitlab의 마케팅 캘린더는 초기 스타트업보다 훨씬 복잡하며, 그 주요 목적은 마케팅 계획을 조정하는 것이지 커뮤니티 구축을 촉진하는 것이 아닙니다. 그럼에도 불구하고 이 템플릿은 콘텐츠 계획을 수립하는 방법에 대한 통찰력을 제공합니다.
커뮤니티 참여도를 높이고 일대일 소통 분위기 조성하기
작은 폐쇄형 커뮤니티라도 자연스럽게 상호작용이 형성되기는 어렵습니다. 초기 단계에서는 커뮤니티 소통의 불꽃을 점화하기 위한 전략을 취해야 합니다.
논의 주제 만들고 불꽃 점화하기
Web2는 이 문제를 해결하기 위해 많은 방법을 사용합니다. 창립자 Varum Maya는 《Community Masters》라는 책에서 "모든 것을 가장할 때까지 성공할 때까지 기다려라"(fake it till you make it)고 제안합니다. 창립자는 가장 핵심적인 사용자와 직접 연락하여 그들이 게시물과 자료를 게시하도록 요청할 수 있습니다. 그는 종종 "그들의 작업량을 줄이기 위해 미리 초안을 작성해야 한다"고 인정합니다.
그러나 개발자 커뮤니티에서 이 방법을 사용하는 것은 매우 위험할 수 있습니다. 개발자는 쉽게 그 속임수를 알아차릴 수 있기 때문입니다. 대신, 개발자들이 공개 포럼에서 일대일 소통 중에 논의했던 주제를 다시 논의하도록 유도할 수 있습니다.
또 다른 방법은 당신이 게시한 기사를 통해 커뮤니티 논의를 촉발하는 것입니다. 새로운 기사를 게시한 후, 커뮤니티에 공유할 수 있습니다. 기사에서 발췌한 내용을 인용하고, 이 주제에 대한 질문을 게시하여 논의를 더욱 촉진할 수 있습니다. 예를 들어, 어떤 기사가 특정 "모범 사례"를 소개했다면, "당신은 이미 그렇게 했나요?" 또는 "당신이 생각하지 못한 다른 일을 하고 있나요?"라고 질문할 수 있습니다. 튜토리얼과 같은 기본 기술 콘텐츠에 대해서도 "이 튜토리얼이 이해하기 쉬웠나요?" 또는 "어떻게 개선할 수 있을까요?"라고 질문할 수 있습니다.
일대일 소통하기
시작 단계의 장점 중 하나는 커뮤니티 구성원과 직접 소통할 수 있다는 것입니다. 그들과 전화로 소통하여 그들이 직면한 문제와 목표를 이해할 수 있습니다. 또한 개발자와 지속 가능한 관계를 구축하고 초기 개발자 커뮤니티의 옹호자를 식별할 수 있습니다.
Web3 창립자 Max Goodman은 이 분야에서 잘하고 있습니다. 그의 프로젝트 Gyde는 본래 Web3 세계에 들어갈 기회가 없었던 사용자들이 원활하게 진입할 수 있도록 돕는 것을 목표로 합니다. 그는 NEAR 프로토콜 공식 블로그에서의 인터뷰에서 "먼저 일대일로 커뮤니티를 구축해야 한다"고 언급하며, 일대일 소통을 통해 커뮤니티 구성원을 유치해야 한다고 강조했습니다. 그는 이 방법을 통해 커뮤니티 구성원과 빠르게 강력한 관계를 구축했습니다.
개발자에게 신중하게 접근하기
일대일 소통이 항상 가능한 것은 아닙니다. 많은 개발자들은 자가 서비스 방식을 선호하며, 일반적으로 온라인 회의에 참여하기를 꺼려합니다. 그러나 이것이 모든 개발자가 어떤 개인적인 소통의 기회를 피할 것이라는 의미는 아닙니다. 일부 개발자는 심지어 주목받는 것을 좋아하기도 하지만, 전제 조건은 창립자가 그들과 같은 목표를 가지고 있으며, 그들이 목표를 달성하는 데 진정으로 도움을 주고자 한다는 것입니다. 또한 개발자가 창립자와의 소통에 명확한 목적이 없다고 느끼면 더욱 편안해질 것입니다.
개발자에게 인센티브 제공하여 커뮤니티 성장 촉진하기
대부분의 Web3 프로젝트는 성장을 위해 인센티브 메커니즘을 사용합니다. 예를 들어, 대회를 개최하거나 소셜 미디어에서 보상을 제공하는 작업을 조직할 수 있습니다. 이러한 전략은 팬 수나 좋아요 수와 같은 표면적인 지표를 좋게 만들 수 있지만, 종종 커뮤니티 성장을 지속적으로 촉진하지는 못합니다.
마찬가지로 Web3 개발자에게 보상과 경제적 인센티브를 제공하는 것은 결국 게임이 될 수 있으므로 신중하게 다뤄야 합니다. 또한 개발자 인센티브 프로그램은 다양한 기술 작업을 수행하기 위해 많은 인력과 자원을 소모해야 합니다.
스타트업은 구체적인 작업을 정의하고 작업 수행 상황을 평가하기 위해 충분한 자원을 확보해야 합니다. 다행히도 이 중 일부 작업은 외부에 아웃소싱할 수 있습니다.
다음은 개발자 커뮤니티 성장을 촉진하는 일반적인 인센티브 수단입니다:
버그 보상 프로그램
버그 보상 프로그램은 개발자가 프로젝트 내의 보안 취약점을 찾도록 유도합니다. 이러한 프로그램은 일반적으로 hackenproof와 immunefi와 같은 제3자 서비스 제공업체에 위탁됩니다.대회 Web3 프로젝트는 특정 문제에 대한 최상의 해결책을 제시한 개발자에게 보상을 제공하는 대회를 조직할 수 있습니다. 이 방식은 데이터 과학 커뮤니티에서 매우 일반적이며, Kaggle(Web2)와 Numerai(Web3)와 같은 플랫폼이 특정 데이터 과학 문제를 해결한 개발자에게 보상을 제공합니다.
개발자 보상
초기 스타트업이 시드 자금을 확보하면, 커뮤니티에 더 큰 규모의 경제적 인센티브를 제공할 수 있습니다. 예를 들어, 개발자 보상은 스타트업의 개발자 커뮤니티를 효과적으로 활성화할 수 있으며, 신청자는 신청 후 다른 커뮤니티 구성원의 도움을 요청할 것입니다.
거버넌스
마지막으로 가장 효과적인 인센티브 수단은 거버넌스입니다. 거버넌스는 Web3의 가장 큰 차별화된 장점 중 하나입니다. Web3 프로젝트가 발전함에 따라 프로젝트는 점차 탈중앙화되고, 관리 권한은 궁극적으로 DAO 형태로 커뮤니티에 이양됩니다. 이 과정에서 초기 기여자는 커뮤니티 업무에 깊이 참여하게 되며, 프로젝트 발전 방향을 주도할 기회를 갖게 됩니다. 따라서 창립자는 초기 전략을 수립하거나 기술 결정을 내릴 때 개발자 커뮤니티의 참여를 보장해야 합니다.
개발자 커뮤니티 구축에는 많은 시간이 소요되지만, 그에 따른 보상도 큽니다.
개발자 커뮤니티를 구축하는 것은 창립자에게 가장 큰 도전 중 하나입니다. 많은 요소가 그들의 통제 범위를 벗어나기 때문입니다. 이는 마치 새로운 시장에 진입하는 것과 같으며, 당신은 그 시장에 대해 아무것도 모르고 있으며, 보이지 않는 위험에 대비해야 합니다. 그러나 창립자가 커뮤니티 전략을 연구하고 수립하는 데 정성을 쏟을 수 있다면 성공할 가능성이 높아집니다. 이러한 준비 작업은 창립자가 초기 커뮤니티 구성원에게 보상 메커니즘을 미리 계획하고 세밀하게 설계할 수 있게 해줍니다. 커뮤니티가 궤도에 오르면 대부분의 조정 및 관리 작업은 커뮤니티 내부에서 담당하게 됩니다. 창립자가 이전에 다른 커뮤니티의 활발한 구성원으로 활동한 경험이 있다면 이 과정을 잘 알고 있을 것입니다. 때때로 성공적인 개발자 커뮤니티를 구축하기 위해 가장 중요한 경험은 직접 참여하는 것입니다.
