ChainCatcher のメッセージによると、複数のコミュニティメンバーからのフィードバックによれば、あるバイナンスユーザーが Google メールアカウントをハッキングされ、その結果、バイナンスプラットフォームのアカウント内の資金が取引所のレッドパケット形式で盗まれたとのことです。Google メールの影響で、2FA セキュリティ認証が機能しなかったと推測されています。現在、バイナンスの公式スタッフはこのユーザーと連絡を取り、対応を進めていると報告しています。また、バイナンス公式はユーザーに対し、生体認証ログインの有効化を推奨し、同様の事態を避けるよう呼びかけています。さらに、複数のユーザーからバイナンスアカウントがデフォルトでログアウトされ、再ログインしなければ操作できないという報告があります。これに対し、公式はバイナンスプラットフォームが2月19日から27日までシステムの定期メンテナンスを行っていたが、ユーザーアカウントの他の機能には影響がないと述べています。