WEB3 社交獨角獸 XO—如何打破社交賽道困局、創造亮眼成績
XO團隊介紹
大家好,我是Carol, XO 的共同創辦人兼 CMO。 XO是一個web3匿名交友平台,擁有150萬用戶,用戶包含web2和web3,每月產生超過一百萬個配對,並有穩定的商模收入。 XO 的使命是幫助人類對抗孤獨,用非常不同的方式來連結寂寞的靈魂,我們不是 TikTok、Tinder 或類似的產品。 XO 團隊由 14 人組成。我們的執行長 Paul 是一位創業家,帶領初創公司從 0 走向獲利。我們的技術長 Peter 是一位人工智慧聊天機器人專家。而且我之前的初創公司也是利用區塊鏈來解決Web2的痛點。
XO:洞悉市場痛點
釣魚之類的詐騙是約會行業的主要問題,而且傳統的約會應用程式趨於膚淺且缺乏熱絡的後續互動契機。但如今網路約會和交友已成為主流,約會服務市場從 2023 年的 87.4 億美元成長到 2024 年的 92.7 億美元,XO認為需要站出來,採取行動、避免更多的悲劇發生。
Why Web3? Web3交友與傳統約會應用程式有何不同之處?
Carol:「我大概可以花幾個小時聊這個話題,就從如何改變匹配方式開始吧!」我們如何透過AI來優化用戶配對體驗和促進火花,以及透過 Web3 科技降低詐騙的風險。
首先,我們有一個「發文配對」的系統:與傳統約會應用程式不同,XO
關注用戶情感和現實生活中的故事,可以想像成使用Instagram的限時動態在配對,人們都喜歡分享,但不僅僅只限於是個人資料和照片的配對,這樣才能產生更深層、更有意義的連結。我們知道外表很重要,但不是全部。
根據用戶發布的內容,AI 將對你的演算法施展一些魔法,找到你可能會喜歡的人,他們可能有和你相同的音樂品味,或者都是貓奴。他們將會被排序到你配對滑卡的前面,我們的數據已經證明了這一點:在傳統交友軟體中,女性平均每人發送 25 則訊息才有回應,在 XO 上,女性只需 2 則訊息就能收到回覆,而男性則需要 7 則訊息。這就是我們的 AI 匹配系統幫助用戶的方式。
第二,讓我和你分享一個有趣的研究,關於傳統線上交友的成功率,大概不到20%。而有些人放棄了,而有些人找到了答案,像是該在怎麼改進,也有些人很幸運,但大多數人都不如意,大多數情況是因為他們的照片不夠吸引人、個人資料的資訊不夠好。那為什麼不做自己呢?我們有AI Agent,扮演助攻和戀愛教練的角色。在沒有個人簡介和照片的情況下,你只是做你自己、發布你自己的心情和喜好,欣賞你的人會主動靠近,而在配對後的一對一聊天室裡,AI調酒師Josh將幫助你進行破冰對話,並提供遊戲性質的互動機會,引導對話走向更有意義、更深的方向。
最後但同樣重要的一點是,我們的社交信用系統,這是我們正在建構的生態系統。交友詐騙是一個嚴重問題。 XO 透過去中心化、透明、不可逆的區塊鏈天性來解決這些問題,降低風險。例如我們的 Web3 去中心化身份 (DID) 驗證系統,鏈上鏈下結合的驗證提供用戶進行人類驗證,同時他們的社交行為也被記錄成社交信用系統,例如付費聊天、打賞、達到社交互動成就等,這些資訊都儲存在靈魂綁定代幣中。我們現在有超過600,000的 Soul Bound Token 持有者,他們都在為這個生態系統做出貢獻。
我們透過代幣和空投來激勵用戶,鼓勵他們建立自己的聲譽和人類認證標記,當他們為配對或打賞其他用戶、提升自己的 DID 分數時,他們除了可以獲得獎勵,也能獲得更好的配對經驗。數據儲存在鏈上,這也證明用戶是人類、並且願意為社交和陪伴支付費用。
AI與社交的結合---提升留存率
正如我所提到的,缺乏後續熱度是交友應用程式的一個大問題,留存率也是交友軟體的命脈,而XO擁有高於一般傳統交友軟體3倍的留存率,秘訣是在AI科技。人們在交友的開頭總是只會問住哪裡,做什麼工作等等的老掉牙話題。 XO 使用了像 Seiko 和 Bartender Josh 這樣的 AI Agent,他們充當 AI 助手,幫助用戶開始更好的對話。每天有超過 100,000 次的AI Agents呼叫,證明了人們對此功能的喜愛程度和需求。
Carol:「Seiko 很快會有新動作,我不能透露,但一定會很轟動。」
商業模式和目標
Carol:「透過AI和代幣化激勵結合交友軟體,將情感和陪伴價值代幣化。」用戶使用代幣訂閱應用程式的功能、打賞小費和解鎖 AI Twin,可以自主訓練AI,也能自訂高級功能。當創作者也能透過提供陪伴獲得代幣和打賞,不分時間和地域限制。 XO 擁有經過驗證的 100 萬美元 ARR 和 40 美元 ARPPU(Bumble2 倍),將獲利能力與 Web2 和 Web3 生態系統中的可擴展成長機會結合。
$XOXO代幣賦能---重新定義情感連結
激勵用戶參與:用戶可以透過有意義的互動來賺取代幣,例如發布有價值的內容、獲得「超級喜歡」和參與社群。
存取高級功能:代幣可用於解鎖高級功能,例如獨家內容、高級匹配工具和 AI 代理創建。
生態系統整合:該代幣將在去中心化身份系統(DID)中使用,促進生態系統內各個 dApp 之間的安全且經過驗證的互動。
XO的未來計畫
我們專注於人工智慧開發,因為人工智慧代理的互動次數證明了需求,並且明確的幫助到用戶,所以人工智慧代理很快就會升級,並陸續透露更多令人興奮的消息。我們的跨平台計畫也在不斷擴大。現在你不僅可以從 XO APP中配對,還可以遇見從 Farcaster平台來的人,還將有更多功能。將跨平台配對擴展到全世界是我們的願景,而不是被區域或平台限制了匹配系統。使用者在感覺孤獨,想匿名訴苦、尋找陪伴時,可以隨時隨地找到聆聽者和提供陪伴的人。
在XO發生過什麼印象深刻的故事嗎?
我們收到了很多回饋,用戶常常和我們投稿他們的故事,我們甚至在Instagram 上創建了一個粉絲頁面來分享有趣的事情。
有一個讓我印象深刻,曾經有一個墮過胎的女生,她偶然下載了XO,開始匿名訴說自己的感情和生活,後來遇到了個願意聽她傾訴的人,安慰了她、給了她重新相信愛情的希望,後來他們結婚了,有了自己的家庭。她在社群中和我們分享了這個好消息。我們非常感動,這些故事每天都在我們的應用程式中發生。這也是激勵團隊繼續努力、繼續為需要陪伴和愛的人們提供安全的秘密樹洞。