Stelo Labs：我們失敗的三個原因，或許能為其他初創公司提供一些參考

原文標題：Susetting Stelo

原文作者：Stelo

編譯：倩雯，ChainCatcher

曾獲 a16z 領投的 Web3 安全公司 Stelo 於 10 月 31 日終止所有產品。據 RootData 頁面顯示，Steolo 於今年 2 月 16 日完成 600 萬美元的種子輪融資。

公司於10月在官網發布公告，並解釋產品失敗的三個原因，以下是官方發布的公告全文，經 ChainCatcher 編譯如下：

我們做出了個艱難的決定，在 2023 年 10 月 31 日中止所有 Stelo 產品。這包括 Stelo 擴展程序、 stelo.com、approvals.xyz 和 Stelo API。這一決定十分艱難，但我們希望確保所有用戶的安全，使其免受未來的網絡釣魚攻擊。為此，我們建議所有用戶立即下載以下產品之一：Pocket Universe、Fire 或 Wallet Guard。

當我們開始開發 Stelo 時，我們的願景是解決安全和可用性方面的技術和設計難題。我們認為最緊迫的問題是防止用戶受騙或陷入釣魚陷阱。因此，我們決定從確保交易安全和讓用戶易於理解方面入手。

通過成為交易流的重要組成部分，我們相信我們可以發展成為產品生態系統，包含 MPC 錢包、法幣上線/下線、利用我們收集的詐騙/釣魚數據的 API 產品、DAO 投票工具等產品。

從數字上看， 我們取得以下成果：

• Stelo 擴展程序超過 10,000 次下載 。
• 日活躍用戶達 1,500 人，月活躍用戶達 7,000 人（儘管在過去 6 個月中我們沒有開發或營銷產品）。
• 我們保護的資金包含資產共達2 億美元以上。
• 我們的平台阻止了數以百計的詐騙，使用戶免於潛在的災難。

除了我們的擴展程序，我們還為錢包開發了開發者應用程序接口（API），將我們的交易風險引擎、代幣審批網站以及與任何智能合約互動的通用界面結合在一起。

然而，在建立 Stelo 產品系列一年後，我們清楚地認識到，我們所做的一些假設並不成立，或者並不適用於初創公司的起步階段。

假設 1：交易安全 具有 數據網絡效應

我們的觀點基於"數據網絡效應"，這意味著我們的用戶越多，我們看到的攻擊就越多，我們的系統在檢測和阻止攻擊方面的能力就會越強，從而帶來更多的用戶。我們尤其寄希望於鏈外網絡效應，即有關網站和 URL 的數據非常重要。只有作為交易流部分的產品才能訪問這些數據，並看到惡意交易源自哪些網站。事實證明，只需查看交易有效載荷 （ payload ） 並應用簡單的啟發 式算法（ heuristic s） ，就能檢測出大多數惡意交易。

我們認識到，當 有證據顯示 並非如此時，我們不應該只相信自己的 敘事 。我們相信存在網絡效應，但我們不應將潛在的長期效應與短期現實混為一談。這種網絡效應仍有可能在一定範圍內發揮出來（幾乎所有的欺詐網絡都有這種效應），但現在我們還沒有達到這種規模。

我們還認識到，競爭是為失敗者準備的。在一個沒有進入壁壘、沒有強大網絡效應、已充滿競爭者的市場中，沒有人是贏家。我們需要制定有效的戰略，避開競爭、確定市場。

假設 2： 每位 加密貨幣用戶都 使用 獨立錢包

我們採用加密貨幣採用率指標，因為認為所有交易都需要保障安全性。這一假設 意味著 所有交易都將通過專用錢包進行。然而，許多最有前景的加密貨幣使用案例 ------ 遊戲、去中心化社交和穩定幣 ------ 很可能會有嵌入式錢包，將使用專用錢包的複雜性和風險從用戶身上抽象出來。如果用戶不直接使用錢包，也不會面臨網絡釣魚的風險，那麼我們的產品組合就不會增加任何價值。

我們學會了明確自己的假設，並在發現新證據時提出質疑。我們認為我們的方法已"降低"了加密貨幣為例最大用例形態會出現的風險。雖然我們知道我們押注的是獨立錢包和嵌入式錢包的競爭，但我們並沒有真正關注這一問題，找到其蘊含的真正含義。如果我們真的深入思考過開發者會為每種產品選擇哪種解決方案，我們可能會採取不同的方法或選擇不同的問題去解決。

假設 3：消費者採用加密貨幣指日可待

最重要的是，我們認為大眾消費者使用加密貨幣的情況指日可待。我們仍然對許多很酷的項目感到興奮，但加密貨幣還不是主流。AAA 級加密遊戲或去中心化社交可能很快就會帶來爆炸性增長，但 Stelo 產品組合並不能為這些用戶帶來太多好處，也不能從這種增長中獲益。重要的是，我們不相信我們目前的用戶能夠代表我們預期的隨著更廣泛採用到來的新用戶浪潮。如果沒有來自"恰當用戶"的客戶反饋，我們感覺就像是在暗夜裡飛行，毫無方向。

我們認識到，我們需要立足於重要的端到端（end-to-end）問題。從表面上看，我們關注的是問題------我們保護人們免受詐騙的危害。然而根據經驗，我們的用戶群主要參與賭博和投機活動，這意味著如果我們真正思考端到端的用戶問題，那就是幫助人們賭博和投機，但這並不是我們想要解決的問題。我們不需要從一開始就解決整個問題，但我們應該了解整個用戶旅程，確保我們幫助用戶解決重要而 持續 的問題。

繼續出發

我們將重新開始建設並與用戶交流。在開發下一代 Stelo Labs 的過程中，我們將這些經驗教訓銘記於心。我們 會勇於 質疑自己的 敘事 ，專注 找尋適合的 市場， 列舉各種 假設，立足於端到端的用戶問題。