《2024 Web3 사용자 보안 인식 연구 보고서》: 보안 도전과 기회에 대한 통찰 | RootData × OKX Web3 지갑

저자: RootData & OKX Web3 지갑

안전성은 항상 Web3 산업의 가장 중요한 기반 중 하나입니다. 점점 더 많은 사용자가 Web3로 유입되고, 체인 생태계가 점점 더 번창함에 따라 자산 안전의 중요성이 더욱 부각되고 있습니다. 기회와 위험이 공존하는 이 분야에서 Web3 사용자의 안전 인식 현황을 이해하는 것은 산업의 건전한 발전을 촉진하고 이끌어가는 데 매우 중요합니다.

최근 OKX Web3 지갑은 RootData와 협력하여 《2024 Web3 사용자 안전 인식 연구 보고서》를 발표했습니다. 1040명의 활발한 Web3 지갑 사용자에 대한 심층 조사를 통해 사용자의 안전 인식, 사용 행동 등의 실제 상황을 드러내고, 산업의 미래 발전을 위한 시장 최전선의 확실한 참고 자료를 제공합니다.

1. 산업 배경 및 연구 의의

1.1 Web3 시장 현황 및 안전 상황

2024년, Web3 시장은 새로운 발전 양상을 보이고 있습니다. 비트코인 현물 ETF의 승인이라는 큰 호재에 힘입어 기관 자금이 대규모로 암호화폐 시장에 유입되며 비트코인 가격이 역사적인 최고치를 돌파했습니다. 동시에 Solana 생태계에서 Meme의 폭발적인 성장과 부의 효과가 이번 상승장에서 소액 투자자들의 참여 포인트가 되었습니다.

사용자 행동을 살펴보면, 크로스 체인 자산 배분이 주류 트렌드로 자리 잡고 있으며, 우리의 조사 데이터에 따르면 80% 이상의 사용자가 여러 공공 체인에서 동시에 자산을 보유하고 있으며, 이더리움, BNB 체인 및 Solana가 가장 보편적입니다.

그러나 시장의 빠른 발전은 상당한 안전 위험을 동반합니다. OKLink가 발표한 2024년 3분기 안전 보고서에 따르면, 전 네트워크에서 발생한 안전 사건으로 인해 누적 손실이 약 7.43억 달러에 달합니다. 110건의 주요 공격 사건 중 사기 및 피싱 사건이 주도적인 위치를 차지하며, 61건이 발생하여 3.4억 달러의 손실을 초래했습니다. REKT 사건과 RugPull 사건은 각각 약 8,042만 달러와 461만 달러의 손실을 초래했으며, 규모는 상대적으로 작지만 여전히 경계할 필요가 있습니다.

1.2 연구 방법

Web3 사용자의 안전 인식 현황을 심층적으로 이해하기 위해 OKX Web3 지갑은 RootData와 협력하여 이번 사용자 조사를 실시했습니다. 조사는 2024년 12월 3일부터 13일까지 1040명의 활발한 Web3 지갑 사용자를 대상으로 진행되었으며, 사용자 프로필, 안전 인식, 사용 행동 등 여러 차원에서 분석이 이루어졌습니다.

2. 사용자 프로필 분석

2.1 사용 경험 분포

조사 데이터에 따르면, 사용자 집단은 비교적 균형 잡힌 경험 분포 특성을 보입니다. 경험이 풍부한 사용자(사용 기간 2년 초과)는 34.62%를 차지하여 안정적인 사용자 기반을 형성하고 있으며, 1-2년 사용한 사용자는 30.77%로 성숙한 사용자 집단을 대표합니다. 3-12개월 사용한 사용자는 28.85%로 지속적인 시장 침투를 반영하고 있으며, 신규 사용자(사용 기간 3개월 미만)는 5.77%로 시장이 여전히 신규 사용자를 안정적으로 유치하고 있음을 보여줍니다.

경험이 풍부한 기존 사용자는 산업에 안정적인 기반을 제공하며, 신규 사용자의 지속적인 유입은 시장에 활력을 불어넣습니다. 산업은 다음 단계에서 신규 사용자들의 안전 인식을 높이고, 사용자 교육을 강화하며, 제품 경험을 최적화하여 성숙한 사용자와 고급 사용자의 유대감을 더욱 강화해야 합니다. 이는 Web3 생태계의 지속적이고 건전한 성장을 촉진하는 데 도움이 될 것입니다.

2.2 체인 상 자산 분포

블록체인 네트워크 사용 측면에서 사용자는 명확한 다중 체인 자산 관리 요구를 보입니다. 이더리움은 여전히 가장 인기 있는 공공 체인으로 사용률이 20.72%에 달하며, 그 뒤를 이어 BNB 체인과 Solana가 각각 17.12%를 차지하여 두 공공 체인의 생태적 매력을 보여줍니다. 특히 저비용 및 효율적인 거래 환경에서 두드러진 성과를 보이고 있습니다. Polygon은 12.61%의 사용률로 4위를 차지하고 있으며, Sui와 Base와 같은 신흥 공공 체인의 사용률은 각각 9.46%와 6.76%에 달하여 사용자가 신흥 기술과 기회에 대한 높은 민감성을 보이고 있음을 반영합니다.

이러한 분포 특성은 사용자가 점점 더 크로스 체인 자산 배분 전략을 선호하고 있음을 나타내며, 블록체인 네트워크에서의 자산 분포는 다중 체인의 공존 발전 추세를 반영합니다.

예상할 수 있는 것은, 크로스 체인 상호 운용성과 자산 유동성 도구의 성숙에 따라 다중 체인 관리 요구가 더욱 증가할 것이며, 산업은 사용자들이 여러 체인에서 자산 배분 및 안전 관리 요구를 충족할 수 있도록 관련 제품 및 서비스 개발을 강화해야 합니다.

2.3 거래 활발도

사용자의 체인 상 거래 빈도는 다층적인 분포 특성을 보입니다. 데이터에 따르면 44.23%의 사용자가 매주 5-20회의 중간 거래 빈도를 유지하며, 주요 사용자 집단을 형성하고 있습니다. 21.15%의 사용자는 거래 빈도가 낮아 매주 5회 이하로 유지하고 있으며, 고빈도 거래 사용자(매주 20-50회)와 초고빈도 거래 사용자(매주 50회 이상)는 각각 17.31%를 차지합니다.

주류 시장 상황과 결합하면, 이는 이번 주기에서 체인 상에서 발생한 명문, Meme 시장 등 더 많은 거래 기회와 관련이 있을 수 있습니다.

3. 안전 인식 현황

3.1 개인 키 관리 인식

개인 키 저장 측면에서 사용자는 다양한 수준의 안전 인식을 보입니다. 34.65%의 사용자가 종이 매체에 기록하고 안전하게 보관하는 방법을 선택했으며, 24.75%의 사용자는 암호화된 디지털 저장 방식을 사용하고 있습니다. 13.86%의 사용자는 전문 하드웨어 지갑을 사용하여 최고 수준의 안전 방어 인식을 나타냅니다.

그러나 여전히 26.73%의 사용자가 클라우드 저장, 채팅 기록 또는 일반 메모와 같은 상대적으로 안전하지 않은 저장 방식을 사용하고 있어 안전 교육의 향상 여지가 있음을 보여줍니다.

SlowMist의 지난해 안전 보고서에 따르면, 무려 32만 명의 피해자의 지갑이 도난당했으며, 도난 금액은 2.95억 달러에 달합니다. 유연하고 편리한 강한 수요를 감안할 때, 현재 대부분의 Web3 참여자는 개인 키를 저장하기 위해 Web3 지갑을 직접 사용하고 있으며, 안전성이 Web3 지갑 경쟁의 치열한 분야가 되고 있습니다. OKX Web3 지갑은 이 점에서 더 깊이 있는 탐색을 진행하여 이메일 바인딩, 거래소 KYC 등 다중 보장 조치를 지원합니다.

3.2 자산 분산 관리

자산 분산도 측면에서 사용자는 일반적으로 강한 위험 인식을 보입니다. 42.31%의 사용자가 2-3개의 지갑 주소를 사용하여 자산을 관리하는 것을 선택하여 대부분의 사용자가 안전성과 관리 편리성을 고려하여 적절히 자산을 분산시키는 경향을 보입니다. 32.69%의 사용자는 5개 이상의 주소를 사용하여 높은 안전 방어 인식을 나타내고 있으며, 19.23%의 사용자는 4-5개의 주소를 유지하여 중간 분산도를 보이고 있습니다. 단 5.77%의 사용자만이 단일 주소를 사용하고 있어 대부분의 사용자가 자산 분산 관리의 중요성을 인식하고 있음을 보여줍니다.

대부분의 사용자는 자산 분산 관리에 대한 안전 인식을 형성했지만, 여전히 일부 사용자는 추가 교육과 안내가 필요할 수 있습니다. 산업은 지갑 관리 도구의 사용 용이성을 높이고, 다중 주소 관리 경험을 최적화하며, 관련 위험 교육을 실시하여 사용자가 안전성과 편리성 사이에서 최상의 균형을 찾도록 도와줌으로써 전체 사용자 경험과 자산 안전 수준을 더욱 향상시킬 수 있습니다.

3.3 안전 도구 사용 현황

사용자는 안전 도구 사용 측면에서 높은 경계심을 보입니다. 75%의 사용자가 TG 봇과 같은 위탁 도구를 사용하여 거래하지 않겠다고 응답했으며, 익숙하지 않은 계약 상호작용 요청에 직면했을 때 65.38%의 사용자가 직접 거부를 선택하고, 26.92%의 사용자가 블록 탐색기를 통해 계약 정보를 조회하여 신중한 거래 태도를 보이고 있습니다.

또한 약 50%의 사용자가 정기적으로 토큰 권한을 점검하고 관리하여 지속적인 안전 관리에 대한 중요성을 반영하고 있습니다.

Scam Sniffer 데이터에 따르면, 2024년 상반기 EVM 체인에서 26만 명의 피해자가 3.14억 달러를 잃었습니다. 피싱 서명은 여전히 일반 사용자가 가장 방지하기 어려운 사기 방식 중 하나입니다. 일반적으로 악의적인 권한 부여를 방지하기 위해서는 위험 경고 및 서명 확인의 두 가지 단계를 잘 수행해야 합니다.

현재 OKX Web3 지갑과 같은 지갑은 서명 대기 거래에 대해 사전 분석을 수행하고, 역사적 안전 사고 데이터베이스를 통합하고 있습니다. 또한, 강조된 텍스트는 사용자에게 유사한 피싱 주소를 경고할 수 있습니다. 최종 승인 시 사용자는 이중 확인을 요구받습니다.

4. Web3 지갑 사용 행동

4.1 기능 사용 현황

사용자는 Web3 지갑 기능 사용에 있어 다원화된 특성을 보입니다. 다중 체인 자산 관리 기능의 사용률이 가장 높아 20.86%에 달하며, 이는 사용자가 크로스 체인 자산 관리에 대한 수요를 반영합니다. DEX 크로스 체인 거래는 19.02%로 두 번째를 차지하며, DeFi 투자와 NFT 거래는 각각 16.56%와 14.72%로 사용자의 활발한 거래 수요를 보여줍니다.

이러한 사용 분포는 Web3 지갑이 단순한 자산 저장 도구에서 종합적인 블록체인 서비스 플랫폼으로 발전하고 있음을 반영합니다.

4.2 거래 규모 특성

사용자의 거래 규모 분포는 피라미드 구조를 보입니다: 42.31%의 사용자가 단일 거래 금액이 100-500USDT 사이로 주요 거래 규모를 형성하고 있으며, 34.62%의 사용자는 거래 금액이 100USDT 이하로 소액 거래의 일반성을 반영합니다. 19.23%의 사용자는 500-2000USDT의 중간 규모 거래를 진행하며, 단 3.85%의 사용자만이 단일 거래가 2000USDT를 초과합니다.

조사에 따르면, 중소액 거래가 주류를 이루고 있으며, 산업은 중소액 거래 경험을 최적화하여 대다수 사용자의 요구를 충족하고, 대규모 거래에 대해 더 높은 안전 보장을 제공하여 고액 자산 사용자와 기관의 참여를 유도해야 합니다.

4.3 안전 기능 선호

Web3 지갑의 안전 기능 측면에서 사용자는 명확한 선호를 보입니다:

• 피싱 웹사이트 경고 기능이 가장 주목받는 안전 특성으로 44.23%를 차지합니다.
• 거래 서명 확인 메커니즘이 두 번째로 28.85%를 차지합니다.
• 계약 안전 평가 기능은 11.54%를 차지합니다.
• 기타 안전 기능(주소 검사 및 다중 서명 메커니즘 등)은 관심도가 낮아 15% 이하로 분포하고 있습니다.

사용자는 안전 기능에 대한 선호가 공격을 직접 방지하고 자산 손실을 피할 수 있는 특성에 집중되어 있습니다. 피싱 웹사이트 경고 기능의 높은 비율은 대다수 사용자가 외부 위협 방지와 능동적 보호에 더 관심이 있음을 나타냅니다. 거래 서명 확인 메커니즘은 그 뒤를 이어 사용자가 거래 안전성과 통제 가능성에 대한 요구를 반영합니다.

Web3 지갑은 피싱 경고 및 거래 서명 기능을 우선적으로 개선해야 하며, 교육과 안내를 통해 사용자가 계약 안전 등 수동 방어 기능에 대한 인식을 높일 수 있도록 해야 합니다. 이를 통해 지갑의 안전 경험을 전반적으로 향상시킬 수 있습니다.

5. 트렌드 및 제안

5.1 산업 트렌드

Web3 시장의 발전과 함께 사용자 안전 인식은 지속적으로 향상되고 있는 추세입니다. 하드웨어 지갑의 사용률이 계속 증가하고 있으며, 이는 사용자가 자산 안전에 대한 중요성을 더욱 깊이 인식하고 있음을 보여줍니다. 자산 분산 관리는 주류 선택이 되었으며, 사용자는 일반적으로 "모든 계란을 한 바구니에 담지 말라"는 원칙을 수용하고 있습니다.

이러한 추세 속에서 OKX Web3 지갑은 포괄적인 안전 방어 메커니즘을 제공하여 사용자가 다양한 위험을 효과적으로 방지할 수 있도록 돕고 있습니다. 혁신적인 악의적인 DApp 차단 기능과 위험 토큰 필터링 시스템은 사용자에게 전방위적인 자산 보호를 제공하며, 사용자들로부터 폭넓은 인정을 받고 있습니다.

지갑 기능 측면에서 사용자는 DeFi 통합에 대한 요구가 계속 증가하고 있으며, 지갑 내에서 직접 거래, 스테이킹, 대출 등의 작업을 수행하기를 원하고 있습니다. OKX Web3 지갑은 이 점에서 두드러진 성과를 보이며, 주요 DeFi 프로토콜과 집계기를 통합하여 사용자에게 원스톱 체인 상 작업 경험을 제공합니다. 특히 체인 상 위험 인식 측면에서 개발한 실시간 거래 분석 시스템은 거래 실행 전에 잠재적 위협을 식별하여 사용자의 작업 위험을 효과적으로 줄입니다.

다중 체인 관리 요구의 점증은 사용자의 자산 배분의 다원화 추세를 반영합니다. 조사 데이터에 따르면 78% 이상의 사용자가 여러 공공 체인에서 자산을 동시에 관리할 필요가 있습니다. 이러한 배경 속에서 OKX Web3 지갑은 강력한 다중 체인 호환성을 바탕으로 이더리움, BNB 체인, Solana 등 여러 주요 공공 체인 및 Layer 2 네트워크를 지원하여 사용자에게 원활한 크로스 체인 관리 경험을 제공합니다.

5.2 발전 제안

사용자에게는 개인 키 관리 인식을 계속 강화하여 개인 키 생성, 사용 및 저장의 각 단계에서 안전성을 확보해야 합니다. 사용자는 OKX Web3 지갑의 다중 서명 지원 및 거래 위험 알림과 같은 안전 기능을 충분히 활용하여 다층적인 자산 방어 체계를 구축하는 것이 좋습니다. 또한 자산 분산 관리 습관을 기르고, 핫 월렛과 콜드 월렛의 사용 비율을 합리적으로 배분하며, 피싱 웹사이트 및 가짜 에어드랍에 대한 높은 경계를 유지해야 합니다.

지갑 제품에 대해서는 전 주기의 안전 교육을 지속적으로 강화하는 것이 최우선 과제입니다. 지갑 생성, 정보 조회, 거래 작업 등 전체 프로세스를 포괄해야 합니다. 시장의 우수한 사례에 따르면, 안전 교육을 제품 사용 프로세스에 유기적으로 통합하면 사용자의 안전 인식을 효과적으로 향상시킬 수 있습니다.

예를 들어, OKX Web3 지갑은 사용자가 고위험 작업을 수행할 때 적극적으로 안전 알림을 제공하며, 스마트 위험 인식 시스템을 통해 사용자가 잠재적 위협을 회피할 수 있도록 돕습니다. 또한 다중 체인 관리 경험을 지속적으로 최적화하는 것도 중요한 방향이며, 지갑 제품은 사용자에게 더 직관적인 자산 표시 인터페이스와 편리한 체인 간 전환 기능을 제공해야 합니다.

6. 결론

이번 조사는 Web3 시장이 빠르게 발전하는 배경 속에서 사용자의 안전 인식이 체인 상 작업의 증가에 따라 점진적으로 향상되고 있지만, 여전히 향상 여지가 있음을 보여줍니다. OKX Web3 지갑은 완벽한 안전 기능과 교육 안내를 통해 사용자 안전 인식 향상에 긍정적인 역할을 하고 있습니다. 앞으로 시장의 추가 발전과 기술의 진화가 진행됨에 따라 Web3 지갑 제품은 편리성과 안전성 사이에서 더 나은 균형을 이루어 사용자가 보다 안전하게 Web3 생태계에 참여할 수 있도록 도와야 합니다.

또한 연구 결과, 사용자의 Web3 지갑에 대한 요구가 기본 자산 관리에서 더 복잡한 시나리오로 확장되고 있음을 발견했습니다. 이는 지갑 제품이 안전성을 보장하는 동시에 사용자의 DeFi, NFT, Meme 및 AI 등 다양한 요구를 충족하기 위해 더 풍부한 기능 지원을 제공해야 함을 의미합니다. 시장의 열기가 지속적으로 상승하는 배경 속에서 신규 사용자가 올바른 안전 인식을 구축하도록 돕고, 숙련된 사용자에게 더 전문적인 안전 도구를 제공하며, 무키 지갑과 같은 새로운 제품 형태를 탐색하는 것이 Web3 지갑 제품의 중요한 과제가 될 것입니다.

종합적으로 볼 때, 《2024 Web3 사용자 안전 인식 연구 보고서》는 현재 Web3 사용자의 안전 인식 현황과 도전을 드러낼 뿐만 아니라, 산업의 미래 발전 방향을 제시합니다. 변화와 혁신이 가득한 이 분야에서 사용자의 안전 인식은 산업의 건전한 발전의 기초입니다.

OKX Web3 지갑은 사용자 안전 방어 능력을 향상시키기 위해 지속적으로 노력하며, 끊임없는 혁신과 제품 기능 개선을 통해 사용자에게 더욱 안전하고 편리하며 포괄적인 Web3 경험을 제공할 것입니다. 또한 우리는 전체 산업이 함께 노력하여 안전 교육을 강화하고 사용자의 안전 인식을 높이며, Web3 생태계의 번영 발전을 공동으로 추진할 것을 촉구합니다.