암호화 세계의 배급 전쟁: 트위터가 왜 그렇게 중요한가?
저자: eNate, Eclipse 성장 책임자
편집: Luffy, Foresight News
솔직히 말해서: 나는 트위터를 싫어한다. 나는 트위터를 매우 싫어하며, 사용하지 않았으면 좋겠다.
인생은 너무 짧다. 나이가 들수록 우리는 질병, 사고, 전쟁 등으로 인해 인생이 얼마나 연약한지 점점 더 많이 보게 된다. 세상에 사는 시간은 한정되어 있으며, 나는 긍정적인 사람들과 함께 있고 싶고, 그들과 함께하는 것이 기쁘다. 나는 부정적인 사람들과 시간을 보내고 싶지 않다. 하지만 트위터는 독성과 발암 에너지로 가득 차 있다. 그럼에도 불구하고 나는 이 빌어먹을 플랫폼에서 매일 시간을 보내고 있다. 왜냐하면 암호화 트위터(이하 CT)에서 활동하지 않으면 내 일을 잘 할 수 없기 때문이다.
나는 한 달 전 이 주제에 대해 간접적으로 썼다(우수한 마케팅 인재를 선별하는 방법). 암호화 분야에서 성공하려면 CT에 능숙해지는 것이 필수 조건이 되었다.
하지만 몇 가지 예외도 있다:
- 일부 기업은 특정 시장을 거의 독점하고 있다(예: Dexscreener). 그들은 몰래 막대한 이익을 얻고 있으며, 솔직히 말해서 그들의 경쟁자는 약하기 때문에 CT에서 그렇게 활발할 필요가 없다.
- 만약 당신의 고객이 전적으로 기관 고객(즉, 시장 조성자 또는 유동성 제공자)이라면, CT에서 주목을 받는 것이 그리 중요하지 않다. 당신과 상호작용하는 주요 의사 결정자는 그들이 전략을 실행할 때 얼마나 많은 이익을 얻을 수 있는지에 따라 결정을 내리며, 이러한 결정 과정은 트위터에서 이루어지지 않는다.
하지만 당신이 이러한 범주에 속하지 않는다면(대부분의 사람들은 속하지 않는다), CT에서 활발히 활동해야 한다. 몇 년 전과는 달리, 오늘날의 암호화 산업은 거의 모든 수직 분야에서 경쟁으로 가득 차 있다. 다양한 CEX, DEX, 지갑, 크로스 체인 브릿지 및 블록체인이 수십 개 이상 존재하며, 매일 새로운 것들이 등장하고 있다. 과거에는 최고의 기술을 출시하는 것만으로 승리할 수 있었지만, 지금은 무엇이 "최고의 기술"인지에 대한 합의가 없다. 예를 들어, 3년 전 L2 출시가 신선하게 여겨졌지만, 지금은 L2가 몇 개나 있는지 세기조차 힘들다.
시대에 적응하고 지속적으로 발전하는 것이 중요하다. 우리는 주의력 기반 경제에 살고 있으며, 미래의 슈퍼 유저는 우리의 나이의 절반에 불과하다. 단순히 기술을 제공하는 것만으로는 사용량을 가져오지 못한다. 경쟁 환경이 근본적으로 변화했기 때문이다. "잘 지으면 사람들이 올 것이다"는 실패하고 유치한 전략이다.
이들 기업의 90%는 5년 내에 사라질 것이다. 그들이 제품 로드맵을 완벽하게 실행하더라도(이 "만약"은 쉽게 달성할 수 없다), 많은 기업들이 제품 시장 적합성/수익성을 찾기 전에 자금을 소진하고 문을 닫을 것이다. 또는 그들은 경쟁자가 모든 사용자를 끌어들여 실패할 것이다. 다른 기업들은 모든 위험을 감수하고 대규모 투자를 하겠지만, 시장 조건이 개선된 후 다음 불황이 불가피하게 찾아오고 자금이 고갈되면 시장에서 버림받게 될 것이다.
마케팅과 성장 작업의 목적은 엔지니어들이 개발하고 있는 기술을 전략적으로 배포하고 홍보하여 주목을 끌고, 이후 채택을 얻는 것이다. 잘 수행된다면, 이는 회사의 생존 시간을 연장하는 데 중요한 역할을 한다. 브랜드 포지셔닝을 강화하고 브랜드 이미지를 구축하는 것은 이 작업의 한 측면일 뿐이다. 만약 당신이 마케팅 채널에서 실행할 수 없다면, 이 모든 것은 무의미하다.
사람들은 당신의 존재를 알아야 한다(인지), 그 후에야 당신은 그들이 당신의 제품을 사용할 것이라고 기대할 수 있다(전환; 만약 그들이 제품 경험을 충분히 좋아한다면, 결국 그들은 당신의 제품을 홍보할 수도 있다(홍보))
사용자 획득 과정에 대해 이야기할 때, 깔때기 모델은 기본적으로 성경과 같다. 깔때기 상단은 "브랜드 인지도"라고 불리며, 암호화폐 업계에서는 "마음의 점유율"이라고도 한다. 다양한 배급 채널을 효과적으로 활용하는 것이 당신이 회사의 마음의 점유율을 얻는 방법이다. 이는 다시 당신의 브랜드/제품을 알게 된 사람들을 사용자로 전환할 기회를 증가시킨다. 청중에게 접근하는 방법이 많을수록, 더 많은 사용자를 얻을 가능성이 커진다.
하지만 여기서 두 가지 근본적으로 다른 질문을 해야 한다:
- 나는 어떻게 더 많은 사람들이 내 제품/브랜드를 알게 할 수 있을까?
- 나는 어떻게 내 제품을 아는 사람들을 사용자로 전환할 수 있을까?
제품 초기 단계에서는 회사가 깔때기 상단에 집중할 수 있다. 그들은 실제로 사용할 수 있는 기능성 제품이 없기 때문에, 강력한 마음의 점유율을 구축하기 위해 마케팅 지출과 노력을 집중할 수 있다. 그러나 제품에 점점 가까워지고 결국 제품을 출시하게 되면 상황이 바뀐다. 제품 초기와 제품 후기는 전혀 다른 게임이며, 많은 암호화 스타트업들이 제품 후기에 상장 전략을 세우는 데 어려움을 겪고 있다. 왜냐하면 그들은 두 가지 다른 문제를 동시에 해결하려고 하기 때문이다.
내가 자주 인용하는 말은 다음과 같다:
"숲 속에 나무가 쓰러지면, 주위에 아무도 듣지 못한다면 소리가 날까?"
다시 말해, 사람들이 당신의 제품을 모른다면, 그들이 어떻게 그것을 사용할 수 있을까? 전환은 인지 이후에 발생하며, 팀은 사람들이 당신의 제품을 알도록 하기 위해 먼저 에너지를 투자하지 않으면 사용률을 얻을 수 없다는 현실을 직시해야 한다. 당신은 깔때기 상단과 하단에 동시에 투자할 수 있지만, 만약 당신이 상단 KPI를 달성하지 못했다면 하단 KPI는 달성할 수 없다.
이는 마케팅 깔때기의 각 단계에서 다음 단계로 넘어가는 사람들의 비율이 감소하기 때문이다. 이것이 의미하는 바는 무엇일까? 하나씩 분해해 보자:
- 먼저 인지를 얻어야 한다.
- 그 중 일부는 당신의 제품을 사용할 것을 고려할 것이다.
- 결국 사용하는 사람의 비율은 더 작아질 것이다.
- 안타깝게도, 오랜 기간 동안 유지되는 사람은 극히 일부에 불과하다.
이것이 CT가 그렇게 중요한 이유이다. 암호화폐 업계에서는 CT 배경에서 "마음의 점유율"을 특별히 언급하는 경우가 많다. 그 이유는 CT가 암호화폐에서 가장 중요한 배급 채널이기 때문이다. 왜냐하면 그것이 청중을 사용자로 전환할 가능성이 가장 높은 채널이기 때문이다. 하지만 나는 마케팅 수준을 높이려는 창립자들과 더 많이 대화하고 조언을 제공하면서, 많은 사람들이 왜 CT가 배급 채널로서 그렇게 중요한지 이해하지 못하고 있다는 것을 깨달았다. 이 글에서는 CT의 중요성에 대한 이유와 내가 생각하는 성공 전략을 설명할 것이다.
왜 CT가 그렇게 중요한가?
내가 암호화폐 분야에서 일하기 시작하기 전에, 나는 다양한 산업의 고객 마케팅 컨설턴트로 일했다. 이 고객에는 로레알과 리브 고쉬 같은 화장품 대기업, 인스타그램과 링크드인 같은 소셜 미디어 회사, NFL과 NBA 같은 스포츠 리그 등이 포함된다. 이들 회사는 매년 광고/협력에 수백만 달러를 투자하며, 다양한 배급 채널(즉, 디지털 광고, 광고판 등 오프라인 광고, 소셜 미디어 마케팅 등)의 효과를 엄격하게 평가하여 마케팅 전략 조합을 지속적으로 최적화한다. 만약 한 채널이 효과적이라면, 고객은 그것을 개선할 방법을 찾고 투자 수익률을 높이기 위해 노력할 것이다. 효과가 없다면, 그들은 신속하게 지출을 줄이고 다른 곳에 돈을 쓸 것이다.
내 경력의 이 단계에서 내가 배운 중요한 교훈 중 하나는 모든 배급 채널이 평등하지 않다는 것이다. 당신의 비즈니스에 가장 효과적인 특정 배급 채널은 당신의 주요 청중/사용자 통계에 따라 다르다. 이를 염두에 두고, 내가 처음 암호화폐 회사(dYdX)에 합류했을 때, 거의 모든 암호화폐 회사가 사용자 획득률을 높이기 위해 다양한 배급 채널을 시도하지 않는다는 것을 깨달았을 때 얼마나 놀랐는지 상상할 수 있을 것이다. 수년 후, 나는 대다수의 암호화폐 회사들이 여전히 그러하다는 것에 실망했다. 아마도 이들 회사의 대다수가 자금이 부족한 초기 스타트업이기 때문일 것이다. 하지만 어느 시점에서는, 당신은 청중 규모를 확대하기 위해 여러 배급 채널을 가져야 한다.
칭찬할 만한 것은, 내가 dYdX에 막 합류했을 때, 트위터는 그들이 팬을 유치하기 위해 자원을 투입하는 몇 안 되는 채널 중 하나였다. 솔직히 말해서, 나는 트위터가 암호화폐에서 그렇게 중요한 배급 채널인 이유를 이해하는 데 약 1년이 걸렸다. 사실, dYdX에 합류하기 전에 나는 의도적으로 트위터 사용을 피했고, 오랫동안 개인 계정을 만들기를 거부했다. 하지만 진지하게 생각해보면, 트위터가 암호화폐 회사가 잠재 사용자와 상호작용하는 주요 매체인 이유를 이해하게 된다.
암호화폐 분야의 일반 사용자의 입문 여정은 마찰과 고통점으로 가득 차 있다. 일반적으로 어떤 DApp을 사용하기 위해서는 먼저 지갑을 생성해야 한다. 이 과정을 완료하고 개인 키를 저장한 후에는 법정 화폐를 스테이블 코인이나 ETH와 같은 자산으로 변환해야 한다. 그런 다음, 특정 DApp에 지갑을 연결하고 DApp을 사용하는 방법을 배워야 한다. 솔직히 말해서, 이는 매우 복잡한 사용자 여정의 단순화된 설명이다.
암호화 제품을 일정 기간 사용하다 보면, 신규 사용자가 가입할 때의 복잡성을 잊게 된다. 상점에 가서 물건을 사거나 소셜 미디어 계정을 등록하는 것과 비교할 때, 이러한 제품을 사용하기 전에 더 많은 단계를 거쳐야 한다. 이는 전체 마케팅 전략에 중요한 의미를 가진다.
자원이 제한된 암호화폐 스타트업에게는, 신규 사용자가 암호화폐 분야에 진입하는 모든 과정을 손수 안내하려고 하는 것은 극히 비효율적이다. 단기적으로는, 당신의 마케팅 초점을 기존 암호화폐 사용자 밀도가 높은 채널에 두어야 긍정적인 투자 수익률을 볼 수 있다. 몇 가지 미세한 차이가 존재하지만(예를 들어 한국에서는 많은 사람들이 카카오를 사용하고, 중국에서는 많은 사람들이 위챗을 사용한다), 서구 시장(미국/캐나다 및 유럽)에서는 CT가 지금까지 사용자 밀도가 가장 높은 채널이다. 많은 경우, 나는 뚜렷하게 볼 수 있다:
- CT에서 유통되는 거래 알파는 다른 어떤 공개 채널(예: 레딧 또는 유튜브)보다 훨씬 많다. 내가 아는 많은 뛰어난 거래자들은 새로운 제품 출시와 트위터 정보를 모니터링하여 결정을 내린다. 흥미롭게도, 내가 메모코인 거래에서 만난 거의 모든 10배 이상의 수익은 트위터에서 발견되었거나, 내 친구가 트위터에서 발견한 후 다른 그룹에 전달된 것이다.
- 에어드랍 헌터들은 트위터에서 인센티브 프로그램 시작 몇 주 또는 몇 달 전에 어떤 프로토콜을 농사짓는 것이 좋을지에 대한 상당히 정확한 예측을 공유한다.
- 가장 인기 있는 NFT 컬렉션은 일반적으로 화이트리스트가 열리거나 시장에서 공개적으로 민팅되기 전에 트위터에서 큰 화제를 일으킨다.
- 벤처 캐피탈리스트는 새로운 스타트업을 평가할 때 트위터 프로필을 확인할 것을 요구하며, 이는 실사 과정의 일부이다.
간단히 말해, CT에서 활동하지 않으면 새로운 제품 출시를 주목할 청중을 잃게 된다. 당신이 특정 제품에 적합한 다른 채널이 무엇인지 알아내는 동안, 당신은 트위터에서 승리해야 한다. 왜냐하면 그것이 기본적으로 청중이 주목할 유일한 채널이기 때문이며, 그들을 실제 사용자로 전환할 수 있는 상당한 기회를 가지고 있기 때문이다.
게다가 CT의 중요성은 사용자 획득뿐만 아니라 사용자 유지에서도 나타난다. 하루에 이렇게 높은 밀도의 활성 사용자가 있는 장소에서는 그들이 불가피하게 많은 이야기를 나누게 된다. CT는 당신이 청중의 감정을 가장 정확하게 이해할 수 있는 곳이며, 당신의 프로토콜에 문제가 발생했을 때의 솔직하고 필터링되지 않은 피드백을 제공한다. CT가 없다면, 당신의 회사는 FUD(두려움, 불확실성 및 의심)에 성공적으로 저항할 수 없다.
FUD에 대한 주제는 해석할 부분이 많다. 나는 이 주제에 대해 소설 한 편을 쓸 수 있으며, 앞으로 이와 관련된 글을 다시 쓸 것이다. 여기서 요점을 개요하면 다음과 같다:
- CT는 당신이 화재 훈련 상황의 심각성을 이해하는 데 도움을 주어, 그에 따라 대응할 수 있게 한다. 이것이 생존 위기인지 아니면 곧 지나갈 것인지? 사람들이 실제로 왜 화가 나거나 불안해하는가? 영향 범위는 얼마나 되는가?
- 다른 어떤 매체보다도 CT는 당신이 중요한 성장 결정을 내리는 데 필요한 더 많은 배경 정보를 제공한다. 당신이 트위터에서 활동할 때, 당신은 진정한 커뮤니티와 이익을 추구하는 사기꾼을 구별하는 법을 배우게 된다. 당신은 이전의 결정이나 심지어 산업 역사까지도 브랜드/제품에 대한 인식에 영향을 미치는 이유를 이해하는 참조 프레임을 얻게 된다.
그래, 나는 진정으로 유익하고 고품질의 정보를 찾기 위해 많은 잡음을 걸러내야 한다는 것을 인정한다. 하지만 위의 정보는 회사 성장 과정의 여러 단계(자금 조달 전, 자금 조달 후, 제품 전, 제품 후 등)를 안내하는 데 매우 중요하다. 고위 경영진/마케팅 팀이 트위터에 대한 확고한 전략을 가지고 있지 않다면, 이는 그들이 성공하지 못할 것이라는 가장 큰 위험 신호이다.
만약 당신이 성공 확률이 가장 높은 배급 채널에 자원을 집중할 수 없다면, 대량의 사용량을 얻는 것은 매우 어려울 것이다. 당신이 사용자 유지에 대한 이해도 매우 제한적일 것이다.
그래서 나는 당신의 후속 질문이 "나는 어떻게 암호화 트위터에서 성공할 수 있을까?"라고 확신한다.
CT에서 승리하는 방법
간단히 말해, CT의 승리 전략은 세 가지 핵심 요소로 구성된다:
- 진정성(authenticity)
- 일관성(consistency)
- 청중 범위 이해(understanding audience scope)
진정성부터 시작하자. 나는 사람들이 CT에서 주목을 받기 위해 다양한 전략을 시도하는 것을 보았다:
- 창립자는 현실 세계에서는 교회 안의 쥐처럼 조용하지만, 트위터에서는 사용자 참여를 유도하기 위해 미친 댓글만 게시한다.
- 더 많은 조회수와 좋아요를 얻기 위해 유혹적인 사진이나 발 사진을 게시하는 여성들.
- 경영진이 기술 전문가로서 LARP(실시간 역할 놀이)를 하여 사상 리더에게 점수를 얻으려 하지만, 엔지니어링 균형에 대한 전문 지식이 부족하다.
특별히 언급할 점은, 나는 누구를 비판하는 것이 아니다. 플레이어를 미워하지 말고 게임을 미워하라! 만약 이러한 전략이 더 많은 주목을 얻는다면, 그것은 성공적인 전략일 수 있다, 맞지? 그렇긴 하지만, 나는 경고하고 싶다. 만약 이러한 온라인 캐릭터가 진정성이 없다면, 전략은 지속하기 어려울 가능성이 높다.
사람들은 결국 당신이 온라인에서 보여주는 것이 가짜 정체성이라는 것을 알게 된다. 당신이 실수를 너무 많이 하면, 그 환상은 사라진다. 게다가 한 사람이 모든 주제의 전문가가 될 수는 없다. 나는 Eclipse에서 몇 가지 예를 공유할 수 있는데, 이 예들은 진정성이 어떻게 우리가 트위터에서 더 많은 주목을 얻는 데 도움이 되었는지를 보여준다:
eVijay는 CEO로 취임하기 전에 많은 사람들이 그에게 트위터에서 더 미친 듯이 행동하라고 조언했다. 이는 그의 행동 스타일과 완전히 어울리지 않는다. 만약 당신이 eVijay를 만나보거나 그의 팟캐스트를 들어본다면, "미친"이라는 단어는 그를 설명하는 반의어에 가깝다는 것을 금방 깨닫게 될 것이다. 그의 침착함, 우아함, 그리고 풍부한 경험은 많은 사람들이 그를 리더로 존경하는 중요한 이유 중 하나이다. 사람들은 그를 주목하는 이유는 지속적인 인기 주제를 보기 위해서가 아니다.
대부분의 Eclipse 팀은 트위터에서 활동하지만, 우리는 다양한 주제에 대한 깊은 이해를 가지고 있기 때문에 우리가 게시하는 내용이 다르다는 것을 알 수 있다:
내 전문 분야는 시장 진입 전략과 성장 해킹이다. 나는 기술 주제에 대한 내용을 게시하지 않는다. 왜냐하면 그것이 진정성이 없기 때문이다. 예를 들어, 나는 zk 증명에 대해 전혀 모르기 때문에 트위터에서 그것에 대해 이야기하지 않는다. 하지만 나는 마케팅에 관한 긴 글을 썼고, 사람들은 그것이 가치 있다고 생각한다.
이것은 내가 CT의 중요성에 대해 처음 이야기하는 것이 아니다.
etaetaehoho는 이전에 1kx에서 일하며 많은 연구 결과를 발표했다. 따라서 그는 몇 가지 주제에 대해 독특한 통찰력을 가지고 있다. 그는 벤처 자금이 투자할 때 포트폴리오 회사를 어떻게 평가하는지에 대한 글을 썼다. 그는 또한 기술 주제와 고급 전략에 대한 글을 트위터에 게시했는데, 이는 그가 이러한 주제에 대해 깊은 이해를 가지고 있기 때문이다. 그래서 사람들이 그의 지혜를 존중하고 그와 상호작용하는 것이다.
eSe는 내가 아는 최고의 거래자 중 한 명이다. 이 친구는 나에게 여러 번 50배 수익을 안겨주었다(비록 내가 종종 어리석어서 그것들을 잃기도 했다). 그는 거래 전략과 시장에서 관찰한 트렌드를 게시한다. 사람들이 그를 주목하는 이유는 그가 수익성 있는 거래자이기 때문이지, 자신의 포지션을 팔아먹는 KOL이 아니기 때문이다.
이러한 전사적 참여 방식은 우리에게 매우 효과적이다. 왜냐하면 그것이 우리가 다양한 청중을 끌어들이는 데 도움이 되기 때문이다. 우리의 트위터 콘텐츠는 다양한 이유로 다양한 사람들에게 공감을 불러일으키기 때문에 우리의 사고 공유에 유리하다. 암호화폐 마케팅 담당자와 창립자들은 내가 마케팅 전략에 대한 통찰력을 공유하기 때문에 내 콘텐츠를 좋아할 수 있지만, 거래자들은 내가 쓴 내용에 그렇게 관심을 두지 않을 것이다. 반면에 거래자들은 eSe의 트윗을 읽을 가능성이 높다.
견고한 전략의 두 번째 핵심 요소는 일관성이다. 회사 계정이든 개인 계정이든 정기적으로 콘텐츠를 게시해야 한다. 만약 당신이 아직 많은 팬을 보유하고 있지 않다면, 가끔 게시물을 올리고 오랫동안 사라지면 당신의 계정 팬은 성장하지 않을 것이다. 수량을 위해 품질을 희생하지 말고, 당신이 정말로 이야기하고 싶은 주제에 대해 가능한 한 많이 게시하라. 이는 당신의 참여도를 크게 높일 것이다. 회사 계정에서 시작하여, 적절한 리듬과 콘텐츠 유형 조합의 최적점을 찾을 때까지 지속적으로 시도하라.
Eclipse에서 사람들이 더 지속적으로 게시하도록 장려하기 위해, 우리는 정기적으로 회의를 개최하여 사람들이 아이디어를 모으고 트윗 주제를 제안하며 그들의 사회적 영향력을 높이도록 돕고 있다. 결국, 당신의 동료들은 요령을 익히게 되고 스스로 처리할 수 있게 되겠지만, 그들이 이 과정에 처음 접할 때는 그들을 안내하라! 모든 사람이 타고난 소셜 미디어 전문가는 아니다.
처음에는 CT에서 활발히 활동하고 자신을 드러내는 데 집중하라. 다른 건설자 및 커뮤니티 구성원과 정기적으로 상호작용하라. 산업의 일반적인 트렌드와 사용자들의 공통된 고통점을 파악하라. 정기적으로 CT에 접속하면 당신의 비즈니스를 더 잘 이해할 수 있다. 또한, 다른 사람들이 이전에 저지른 실수를 살펴보면서 전략적으로 비즈니스 결정을 맥락화할 수 있다.
믿지 않나? 시도해보라. 나는 보장한다. 만약 당신이 30일 동안 매일 한 시간씩 CT에 투자한다면, 당신은 다른 곳에서보다 암호화 산업과 관련된 시사에 대해 더 많은 것을 배우게 될 것이며, 학습하는 동안 회사의 인지도를 높일 수 있을 것이다. 이것은 윈-윈 결과이다.
리더로서, 당신은 이것을 재미있는 게임으로 바꿀 수도 있다! 내가 그들을 초과할 때마다, 나는 모든 젊은 팀원들을 놀린다. 소셜 미디어는 젊은이들의 게임이다. 만약 내가 당신보다 나이가 많다면, 당신의 팬 수는 나보다 훨씬 많아야 한다🥱
마지막으로, 당신은 청중 범위를 좁히는 법을 배워야 한다. 당신은 결코 암호화 트위터의 모든 사람과 연결될 수 없다. 암호화 트위터 청중을 세분화하는 방법은 여러 가지가 있다(예: 맥시멀리스트와 불가지론자, DeFi와 소비자 등). CT의 모든 사람과 공감할 방법을 찾으려는 것은 시간 낭비이다. 당신의 회사에 가장 중요한 사람을 찾아내고 그들을 우선시하라.
우선순위 설정이 중요하다. 왜냐하면 소수의 충성도 높은 팬을 보유하고 그들의 콘텐츠에 지속적으로 주목받는 것이, 당신의 게시물에 관심이 없는 많은 팬을 보유하는 것보다 더 영향력이 있기 때문이다. 당신의 핵심 청중은 당신의 비즈니스에 가장 큰 영향을 미치는 그룹이어야 하며, CT에서 당신의 제품에 관심이 없는 사람들은 아니다.
예를 들어, 당신이 B2B 회사라면, 어떤 회사나 개발자를 유치해야 하는가? 당신의 전략은 청중의 주목을 얻는 것을 목표로 하고 있는가? 만약 당신이 게임 회사라면, 기관 자금이 당신에게 정말로 중요할까? 당신의 핵심 KPI와 가장 관련이 있는 청중에 맞춰 콘텐츠를 조정하라. 당신은 모든 사람의 주목을 받을 필요가 없다.
모든 사람의 주목을 얻으려는 것과 아무도 주목받지 못하는 것 사이에는 강한 인과관계가 있다. 당신이 모든 사람과 관련되려고 할 때, 당신은 누구와도 관련이 없게 된다. 왜냐하면 아무런 차별성이 없기 때문이다. 목표가 뚜렷하고 명확한 접근 방식에서 시작한 다음, 성공을 거둔 후에 거기서 확장하라. 비즈니스가 성장함에 따라, 당신은 유기적으로 더 많은 관련성을 얻게 되고, 그 후에 청중 범위를 확장할 수 있다.
이것은 단거리 경주가 아니라 마라톤이다. 시간이 지남에 따라, 당신은 자연스럽게 CT의 새로운 분야에 더 중요한 것을 전달하게 될 것이다.
마지막으로, CT에서 성공한 많은 사람들이 한 말을 반복하고 싶다. 너무 많은 생각을 하지 말고, 실수하는 것을 두려워하지 말라.
CT의 주의력과 기억력은 매우 짧다. 당신이 게시하는 게시물이 충분히 많지 않다면, 아마도 아무도 당신을 주목하지 않을 것이다. 그들이 주목하더라도, 당신이 실수를 하면, 그들은 몇 주 안에 잊어버릴 것이다. 기운을 내고 다시 일어나서 링으로 돌아가라. 새로운 것을 시도하는 것을 부끄러워하지 말라.
게다가, 가장 최첨단 기술을 갖춘 제품을 출시한 일부 회사들은 CT를 효과적으로 활용하지 못해 마음의 점유율이 극히 낮다. 이 말의 반대도 사실이다. 암호화 산업에 종사하는 많은 사람들은 트위터에서 가장 유명한 회사들이 뒤에서 수많은 문제를 안고 있다는 것을 말할 것이다. 왜냐하면 그들의 기술이 전혀 작동하지 않기 때문이다.