손위천: 업무 실수를 반성하고, 화는 반드시 사용자 경험 보상 계획을 출시하고 사용자 경험 자문 위원회를 설립할 것이다

ChainCatcher 메시지에 따르면, 트론 창립자 쑨위천은 주말 동안 깊이 반성하며, 과거 화비의 업무 및 소통 방식에서 많은 부족한 점이 있었음을 인정했습니다. 커뮤니티와 KOL의 저에 대한 비판과 제안은 매우 적절했습니다.

화비는 사용자 경험 보상 프로그램을 출시할 예정이며, 커뮤니티, KOL, 사용자는 언제든지 고객 서비스, 화비 트위터, 웨이보, 화비 소셜 계정을 통해 화비 자산, 기능, 운영, 사용자 경험 등 다양한 측면에 대한 비판과 제안을 제시할 수 있습니다. 팀은 정기적으로 평가를 진행하며, 제안이 채택된 사용자에게는 대礼包와 보상금이 지급됩니다.

또한, 화비는 사용자 경험 자문 위원회를 설립하여 업계 유명 의견 리더 KOL 및 경력 있는 사용자를 화비 사용자 경험 자문 위원회 자문으로 초청할 예정입니다. 그들에게 화비 제품을 가까이에서 경험하고 화비 운영을 이해하며 화비의 투명성을 감독하도록 초대할 것입니다.（출처 링크）