Web3マーケティング担当者が知っておくべき93のSMM用語 (1)
在ソーシャルネットワークでブランドをプロモーションする際、多くの用語や略語に出会うことがあり、これらは簡単に混乱を招くことがあります。SMMを一目で理解し、広告効果を正しく評価するために、「SMM用語」の基本概念辞典を用意しました。読んで理解し、ソーシャルネットワークプロモーションの影響力を高めましょう。今すぐ始めましょう!
基本用語
AIDA(A --- 注意、I --- 興味、D --- 欲望、A --- 行動) --- この概念は、購入者行動の標準モデルを説明します:注意、興味、欲望、行動。
CTA --- --- コール・トゥ・アクション。例えば:「私たちのアカウントをフォローしてください」。
Rug Pull:は詐欺の一種で、プロジェクトチームが資金調達後に突然すべての資産を売却し、資金を持ち逃げすることです。SMMはこのような行為に警戒し、プロモーションするプロジェクトの透明性と信頼性を確保する必要があります。
Shilling:は、特定の暗号通貨プロジェクトを過度に宣伝することを指し、通常は価格を人為的に引き上げるために行われます。この行為は暗号コミュニティで一般的ですが、プロジェクトの長期的な評判を損なう可能性もあります。
Tokenomics:はトークン経済学の研究で、トークンの発行、配布、使用戦略に関わります。ソーシャルメディアマーケティングは通常、Tokenomicsの概念を利用して投資家を引き付け、トークンの価値提案と将来の可能性を説明します。
FUD(Fear, Uncertainty, Doubt): FUDは恐怖、不確実性、疑念を広める行為を指し、通常はソーシャルメディアを通じて広がり、市場のパニックを引き起こす可能性があります。SMMはFUDを識別し、対処する必要があります。
Yield Farming(イールドファーミング):はDeFiにおける戦略で、ユーザーが流動性を提供したり、暗号通貨をステーキングすることで報酬を得ることです。この戦略は、より多くのユーザーを引き付けるためにソーシャルメディアでプロモーションする必要があります。
GiveawayはInstagramでのコンペティションで、多くのスポンサー(10人以上)をフォローする必要があります。コンペティションのために、参加条件を説明するための別のアカウントが作成されます。勝者はランダムに選ばれ、スポンサーが購入した賞品(例えばiPhone、化粧品、ガジェット)を受け取ります。結果が発表された後、大多数のフォロワーはスポンサーのフォローを解除します。
LAL(類似ユーザー) --- --- ソーシャルネットワーク上でユーザーの行動を分析し、類似点を見つけるための技術です。例えば、顧客データをダウンロードすると、システムは類似の行動を取る人々(母性、車などのトピックに興味がある人)を見つけます。
KPI(重要業績評価指標) --- --- 広告キャンペーンの成功を評価する基準。KPIは広告開始前に設定されます。例えば、広告キャンペーン終了時に、動画は少なくとも150回の視聴と500回のクリックを得る必要があります。
SMM(ソーシャルメディアマーケティング) --- --- ソーシャルネットワークを通じて企業、ブランド、または製品をプロモーションすること。
SFS(Shout out for shit) --- --- Instagramでの相互プロモーションで、ユーザーが自分のアカウントで互いに宣伝します。
UTMリンク --- --- ウェブサイトの広告ページリンクに追加される変数で、トラフィックの出所を追跡することを可能にします。
自動ファネル(販売ファネル) --- --- 顧客が製品や会社を初めて知ってから購入するまでの道筋。自動ファネルの原理はAIDA概念に基づいています(上記参照)。
自動投稿 --- --- 自分のアカウントやコミュニティのウォールに自動的に投稿します。
ブランド支持者 --- --- 企業の製品やサービスを使用し、ソーシャルネットワークでそれについて話す人々です。これは企業の従業員である場合もあれば、忠実な顧客である場合もあります。
アカウント --- --- ソーシャルネットワーク(例えばFacebookやInstagram)上のページで、ユーザーの個人データ、写真、動画が含まれています。
アクティビティ(インタラクション) --- --- ソーシャルネットワーク内の投稿に対するフォロワーのあらゆる行動:いいね、リツイート、コメント。これは主要なSMM指標の一つです。
リターゲティング基盤 --- 会社とインタラクションを持ったユーザーのリスト。例えば、プロフィールを訪れたユーザーや動画を視聴したユーザー、または「Cerebro」やTargetHunterプログラムで収集されたユーザーが含まれます。
Exchange --- --- Vkontakteコミュニティ内で広告投稿を売買するプラットフォーム。
Blogger --- 自分のアカウントでコンテンツを公開する人気ユーザー。
バイラルマーケティング --- --- 無料でコンテンツを拡散するためのリツイートによる方法。
バイラルマーケティング --- リツイートされた独立したユーザーの数を確認します。例えば、グループのフォロワーがリツイートした場合、そのオーディエンスの拡散はバイラルと見なされます。
Vlog --- --- 動画コンテンツを含むブログ。
デイリーリミット --- --- 広告に費やすことができる最大金額。
クリックベイト --- --- 注意を引き、ユーザーにリンクをクリックさせるためのコンテンツ(タイトル、画像)で、最大のクリック数を提供します。信じられないタイトルや衝撃的な写真がよく使用されます。クリックベイトタイトルの例:「抗議活動で逮捕された子供」、「ドナルド・トランプがこれまで隠していたこと」など。
コンテンツ --- --- ソーシャルネットワークに掲載される素材、例えば写真や動画。
コンテンツマーケティング --- --- ターゲットオーディエンスに有用な素材を作成し、配置するための一連の活動。コンテンツマーケティングの目的は、ユーザーがブランドとのインタラクションに参加し、目標のアクション(例えば、連絡先情報を共有するか、注文を行うこと)を実行するよう促すことです。
コンテンツプラン --- --- ソーシャルネットワーク上でのコンテンツ公開のスケジュール。
いいね --- ハート型のボタンで、ユーザーがそのコンテンツを気に入ったことを示します。
ランディングページ --- 商品を販売するための単一ページのウェブサイト。このページで、ユーザーは商品を注文したり、連絡先情報を残したりできます。
ランディングページは、専用のウェブサイトデザイナー(WordPress、Bitrix24、Tildaなど)で作成されます。
リード --- --- 連絡先情報を共有したり、リクエストを提出した潜在顧客。
リードマグネット --- 潜在顧客に贈るギフト(例えば、リストやいくつかの記事)で、連絡先情報やアカウント/ニュースレターの購読と引き換えに提供されます。リードマグネットは通常、販売ファネルの最初のステップであり、将来の顧客を会社に紹介します。
リードジェネレーション --- --- 製品やサービスに興味を持つ人々の連絡先情報を収集すること。
大量いいね --- 企業の製品やサービスに興味を持つInstagramユーザーからの大量のいいね。これを行うために、企業は通常特別なサービスを使用するか、手動でいいねをします。例えば、InstaPlus、Toligramなどのプログラムを使用します。大量いいねは、アカウントが永久または一時的にブロックされる原因となる可能性があります。
大量フォロー --- --- 企業の製品やサービスに興味を持つ可能性のあるInstagramの友達を大量に追加します。これを行うために、企業は通常特別なサービスを使用するか、手動で操作します。例えば、InstaPlus、Toligramなどのプログラムを使用します。大量フォローは、アカウントが永久または一時的にブロックされる原因となる可能性があります。
メディアプラン --- --- 広告キャンペーンのスケジュールで、時間、予算、広告効果、ソーシャルネットワーク、その他の特徴が記載されています。
詐欺--- 人為的に(プログラムを使用して)フォロワーやいいねの数を増やすこと。これにより、アカウントが永久または一時的に凍結される可能性があります。
オーガニック(自然)リーチ --- --- 広告を使用せずにコンテンツを閲覧した独立したユーザーの数。オーガニックリーチを得るには、コミュニティアカウントに投稿するだけで済みます。
オファー --- 企業の期間限定オファー。例えば:「家具製造のリクエストを残すと、25%の割引が受けられます」。
リーチ率 --- 広告を見たユニークユーザーの数。例えば、ある広告が1人のユーザーに3回表示された場合、リーチ率は1です。
パーサー --- --- 特定のパラメータに対応するユーザーデータベースを収集するサービス。例えば、誕生日を持つ人の友人や親戚、複数のターゲットコミュニティに属するユーザーなど。
パーサーを使用して収集したデータは、FacebookやInstagramでオーディエンスを作成するためには使用できないことに注意が必要です。これらのソーシャルネットワークでは、企業内部で収集したデータベースのみをアップロードできます。
Pixel --- ウェブサイトにインストールされたトラッキングコード。Pixelを使用すると、ウェブサイトを訪れ、特定のアクションを実行したユーザーに対して広告キャンペーンを設定できます。例えば、このツールは「お問い合わせ」ページを訪れたユーザーや、商品をカートに追加したが注文しなかったユーザーをターゲットにするのに役立ちます。
有料(広告)プロモーション --- --- 有料プロモーション(通常はターゲティング広告)を通じてコンテンツを閲覧した独立したユーザーの数。
表示位置 --- --- FacebookやInstagramで広告が表示される場所。Instagramの場合、ニュースフィードやストーリー(「ストーリー」の定義は以下に記載)になります。
インプレッション数 --- 広告が表示された総回数。例えば、2人のユーザーが広告を見た場合、1人のユーザーが5回、もう1人のユーザーが2回見たとすると、広告のインプレッション数は
5 + 2 = 7です。
草の根運動 --- --- 第三者コミュニティでの大規模な広告投放。
投稿 --- --- ソーシャルネットワークに公開されたテキスト、画像、動画。
広告オフィス --- --- 広告の管理を行う場所で、広告の作成、編集、分析が行われます。
リツイート --- --- コミュニティや他のユーザーのページからの投稿を再公開すること。
リターゲティング --- --- ウェブサイトや会社のプロフィールとインタラクションを持ったユーザー(例えば、ログインページを訪れたユーザー)に広告を表示するためのツール。
サポート --- --- サポートサービス。
ターゲットオーディエンスセグメンテーション --- --- ターゲットオーディエンスを特定の基準(例えば、製品タイプ、消費者、購入動機)に基づいて異なるグループに分けること。ターゲットオーディエンスの各セグメントに対して広告メッセージ、ビジュアル、ターゲティングを選択します。
A/Bテスト(スプリットテスト) --- --- ターゲットオーディエンスに最も適した広告を特定する方法。これはターゲティング広告に使用されます。A/Bテストでは、いくつかの広告バリエーション(画像とテキスト)を作成し、ターゲットオーディエンスに表示します。さらに広告を出すために、最も効果的な広告が選ばれます。この場合、広告のクリック数が評価されます。
ストーリー --- --- ソーシャルネットワークでの投稿形式の一つで、24時間のコンテンツを公開することを許可します。例えば、Instagramでは、ストーリーをプロフィールに固定することができます。この機能はハイライトと呼ばれます。
Stream--- ソーシャルネットワーク上のオンライン放送。
ターゲティング(ターゲット広告) --- --- 指定されたパラメータに基づいてターゲットオーディエンスに広告を表示する方法。例えば、子供の美容院をプロモーションする場合、7歳以下の子供の親をターゲットにした広告を設定できます。
トラフィック --- --- ユーザーがウェブサイトやコミュニティに誘導されること。
TripWire --- 潜在顧客を顧客に転換するための低価格の商品。利益を目的とせず、顧客を主要製品の購入に近づけるためのものです。通常、販売ファネルの第二ステップです。例えば、衣料品店の場合、tripwireはアクセサリー:手袋や帽子です。
悪意のある攻撃 --- --- インターネット上の攻撃的な行為、挑発、侮辱。
ユニークセリングプロポジション (USP)--- 競合他社と差別化する独自のビジネスオファー。例えば:「3週間以内にあらゆる複雑さの家具を製造します」。
フィードバック --- --- 観客の反応。
スパム --- コメントやチャットに、会話のテーマに無関係で無意味なメッセージが溢れること。
ヘイター --- --- 誰かや何かを嫌う人。
ハッシュタグ --- クリック可能なキーワードで、特定のテーマに関する投稿を単一のソーシャルネットワーク内で見つけるのに役立ちます。井号(#)で始まります。例えば、Instagramでは、#SMMを使ってSMMに関連する投稿を見つけることができます。
ターゲットオーディエンス (TA) --- --- 製品やサービスを購入することに興味がある可能性のある人々のグループ。
チャットボット --- --- 仮想対話者で、人間が人と交流する際の行動を模倣することを目的としたプログラムです。チャットボットは通常、技術サポートに使用され、類似の注文や顧客の問い合わせを処理します。彼らはチャット(ウェブサイト、WhatsApp、Directなど)で同じタイプのメッセージに応答します。